4 . Издержки производства, их виды и структура

Понятие издержек основывается на факте редкости ресурсов и возможности их альтернативного использования. Издержки со стороны фирмы - выплаты, которые фирма обязана сделать, или доходы, которые фирма должна обеспечить поставщику ресурсов для того, чтобы отвлечь эти ресурсы от использования в альтернативных производствах. Издержки бывают внутренние и внешние. Денежные доходы, которые фирма несет в пользу поставщиков сырья, топлива, энергию и др., называются внешними. Их называют также явными или бухгалтерскими издержками, потому что они отражаются в бухгалтерском учете предприятия и имеют форму денежных платежей поставщикам факторов производства и промежуточных изделий. Издержки на собственный ресурс (оборудование), называются внутренними или неявными. Статьи бухгалтерских издержек - это статьи затрат, образующих себестоимость продукции. Статьи следующие: материальные затраты, затраты на оплату труда, отчисления на социальные нужды, амортизация и прочие затраты. Издержки производства зависят от цен необходимых ресурсов, от технологии, т.е. от количества ресурсов, необходимых для производства. Экономисты считают издержками все платежи - внутренние и внешние, необходимые для изготовления продукта (услуги). Постоянные издержки производства - такие издержки, величина которых не меняется в зависимости от изменения объема производства. Постоянные издержки связаны с функционированием производственного оборудования фирмы, даже если фирма ничего не производит. К постоянным издержкам относится оплата обязательств по облигационным займам, рентные платежи, отчисления на амортизацию, страховые взносы, зарплату. Переменные издержки - такие издержки, величина которых меняется в зависимости от изменения объема производства. К ним относятся затраты на сырье, топливо, энергию, транспорт, трудовые ресурсы. Прирост суммы переменных издержек, связанных с увеличением объема производства на одну единицу, не является постоянным. Общая сумма издержек - это сумма постоянных и переменных издержек при данном объеме производства. Она будет уменьшаться при увеличении объема производства и нарастать при уменьшении предельной производительности. Переменными издержками предприниматель может управлять, постоянные - находятся вне контроля фирмы. Средние издержки - издержки в расчете на единицу продукции. Они используются для формирования цены. Средние постоянные издержки определяются путем деления суммарных постоянных издержек на количество произведенной продукции. Средние переменные издержки определяются путем деления суммарных переменных издержек на кол-во произведенной продукции. Средние общие издержки можно рассчитать путем деления суммы общих издержек на кол-во продукции. Предельные издержки - дополнительные или добавочные издержки, связанные с производством еще одной единицы продукции. Предельные издержки помогают определить предельную загруженность, выше которой производство не эффективно. С помощью предельных издержек можно определить эффективный минимальный размер предприятия.

Издержки обращения - затраты, связанные с доставкой продукции потребителю. Производительные - транспорт, хранение, подработка. Чистые - затраты, обусловленные сменой форм стоимости.

5.. Методы определения отимального объема пр-ва

Точка безубыточности – та точка объема производства, в которой затраты равны выручке от реализации продукции. Точка безубыточности показывает, что предприятие при переходе через нее покупает окупаемость всех издержек и начинает получать прибыль.

Разность между фактическим количеством реализованной продукции и безубыточным объемом продаж – это зона безопасности (зона прибыли), и чем больше она, тем прочнее финансовое состояние предприятия.

8. ВАЛОВОЙ НАЦИОНАЛЬНЫЙ ПРОДУКТ (ВНП), (ВВП)

ВНП и ВВП отражают результаты деятельности в двух сферах народного хозяйства: материального производства и услуг. Оба определяются как стоимость всего объема конечного производства товаров и услуг в экономике за один год (квартал, месяц). Эти показатели подсчитываются в ценах как текущих (действующих), так и постоянных (ценах какого-либо базового года).

Различия между ВНП и ВВП:

- ВВП подсчитывается по так называемому территориальному признаку. Это совокупная стоимость продукции сферы материального производства и сферы услуг независимо от национальной принадлежности предприятий, расположенных на территории данной страны;

- ВНП - это совокупная стоимость всего объема продукции и услуг в обеих сферах национальной экономики независимо от местонахождения национальных предприятий (в своей стране или за рубежом).

Таким образом, ВНП отличается от ВВП на сумму так называемых факторных доходов (доходы наемных рабочих, рентный доход, ссудный %, прибыль предприятий) от использования ресурсов данной страны за рубежом за минусом аналогичных вывезенных из страны доходов иностранцев.

Обычно, чтобы рассчитать ВНП, к показателю ВВП добавляют разность между прибылями и доходами, полученными предприятиями и физическими лицами данной страны за рубежом, с одной стороны и прибылями и доходами, полученными иностранными инвесторами и иностранными работниками в данной стране, с другой стороны.

Произведенная продукция включает промежуточный и конечный продукт (двойной учет). Промежуточный продукт - та часть ВОП (валовой общественный продукт), который используется на протяжении года на текущие материальные затраты (сырье, материалы, топливо, энергия, полуфабрикаты и т.д.), т.е. такие предметы труда, которые не выходят из производственного цикла. Конечный продукт - это товары и услуги, которые покупаются потребителями для конечного использования, а не для перепродажи.

Методы подсчета: Каждая страна решает по расчетам и методам СНС.

ВВП может быть определен одним из трех методов, путем суммирования: - добавленной стоимости по всем отраслям, национальной экономики (ВВП по производству, отраслям); - всех расходов на покупку общего объема произведенной в данном году продукции (ВВП по расходам); - всех доходов, полученных в стране от производства продукции в данном году (ВВП по доходам).

На основе ВВП можно определить другие важные показатели: чистый национальный продукт (ЧНП) и национальный доход (НД). ЧНП представляет собой ВНП за вычетом амортизации. НД рассчитывается путем вычета из ЧНП косвенных налогов. ВНП рассчитывается путем суммирования продукции (благи и услуги), приносящие доход, затем из этой величины вычитаем текущие материальные затраты и вычитаем разницу между импортом и экспортом.

ВНПр=ВНПн/Упц, где ВНПн - номинальный (в текущих ценах), ВНПр - реальный (в фиксированных ценах), Упц - индекс цен.

2вопрос. Процесс принятия решений и факторы, влияющие на него.

Принятие решений явл.основной связующей функцией м/у планированием, организацией, мотивацией и контролем.

Под решением понимают нахождение определенного варианта действий, и сам процесс деятельности, и ее конечный результат. Принятие управленческого решения – это процесс выбора разумной альтернативы решения проблемы, являющейся ключевым моментом в сис-ме менеджмента. Процесс принятия решения включает в себя сл операции:

1. Подготовка к работе.

2. Выявление проблемы и формулирование целей.

3. Поиск информации, ее обработка.

4. Ранжирование целей.

5. Формулирование заданий.

6. Оформление док-в. 7. Реализация заданий.

Организационное решение – это выбор, который должен сделать руководитель, что бы выполнить обязанности обусловленные занимаемой им должности. Решения бывают:

1.запрограммированные – это результат реализации определенной последовательности шагов или действий.

2.Незапрограммированные – требуются в новых ситуациях, к-е сопряжены с неизвестными факторами (цели организации, как улучшить продукцию, как усовершенствовать структуру управленческого подразделения).

3. Рациональные – обосновываются с помощью объективного аналитического процесса (диагноз проблемы, формулировка ограничений и критериев для принятия решения, выявление альтернатив, оценка альтернатив, выбор альтернативы и ее реализации).

4. Риск – к решениям принимаемым в условиях риска относятся такие, результаты которых не являются определенными, но вероятность каждого результата известна.

5. Условия определенности – решение принимается в условиях определенности, когда руководитель в точности знает результат каждого из альтернативных вариантов.

6. Вероятность – может быть определена объективна, если поступит достаточно информации для того, что бы прогноз оказался статистически достоверным. Однако во многих случаях организация не располагает достаточной информацией для объективной оценки вероятности, но опыт руководства подсказывает, что именно может скорей всего случится с высокой достоверностью.

Факторы, влияющие на качество упр. решения: применение научных методов, подходов и принципов, методов моделирования, автоматизация управления, мотивация качественного решения.

3вопрос Основные типы полномочий и их делегирование

Имеется широкий диапазон полномочий, делегированных аппарату каждого типа. Рекомендательные – полномочия административного аппарата были в начале ограничены консультациями линейному руководству, когда последние обращались за советом. Когда аппаратные полномочия сводятся к рекомендательным полномочиям, предлагается, что линейное руководство будет обращаться за консультациями к консультативному аппарату. Но не обязательно. Они могут, по своему выбору, решить проблему, даже не ставя аппарат в известность. Когда полномочия штабного аппарата явл рекомендательными, он часто должен тратить время убеждая линейных руководителей в ценности своих услуг и предложений. Обязательное согласование - поскольку аппарат может испытывать трудности в общении с линейным руководствам, фирма иногда расширяет полномочия аппарата до обязательных согласований каких-либо решений. Когда согласование обязательные, линейное руководство должно обсудить соответствие ситуациям со штабным аппаратом, прежде чем предпринимать действия. Параллельные – цель – установление системы контроля для уравновешивания власти и предотвращение грубых ошибок. Используется для контроля фин ресурсов, для чего требуется 2 подписи в случае крупных покупок. Функциональные – аппарат обладающий ими может как предложить так и запретить какие-то действия. Эти полномочия широко распространены, т.к. комплексные, современные организации часто требуют высокой степени единообразия в таких областях как м/ды бух учета , трудовые отношения и контроль занятости.

4.вопрос Мотивация деятельности в менеджменте.

МОТИВАЦИЯ – это процесс побуждения себя и других к деятельности для достижения личных целей или целей организации. Мотивация необходима для продуктивного выполнения принятых решений. Мотивация – одна из функций управления.

Методы:

1. кнута и пряника. Эффективность мотивации связана с конкретной ситуацией. 2. использование в управлении методов психологического (на индивидуальную производительность влияет групповое поведение), общение повышает производительность.

Теория мотивации: содержательная теория – основывается на внутренних побуждениях, которые называются потребности (первичные, вторичные); процессуальные теории – основываются в первую очередь на поведение людей с учетом их восприятия и познания. К ним относятся теория ожидания и теория справедливости.

Ожидание рассматривается как оценка личностью свершения определенного события, основывается на трех составляющих: а) отношение затрат труда и результатов; б) отношение результатов к вознаграждению, в) ценность поощрения или вознаграждения.

Содержательные теории мотивации: 1.Маслоу (физиологические, безопасности и защищенности,-первичные потребности; социальные, уважения, самовыражения-втоичные потребности).

2.Герцберга (мотивирующий фактор, фактор здоровья).

3.Макклеланда (потребность достижения, потребность властвовать, потребность соучастия).

4.Альдерфера (потребность роста, потребность в связи, потребность в существовании)

5вопрос Регулирование и контроль в системе менеджмента

Регулирование – вид деятельности- по поддержанию режимов функционирования соц-экономической системы в сфере действия объективных законов.

В процессе регулирования вырабатываются средства воздействия и механизмы реализации взаимодействия государственных и рыночных регуляторов. Данная функция приспосабливает менеджмент к устанавливаемым гос-м параметрам: налоги, % ставки, тарифы, валютный курс, а так же обеспечивает реагирование на изменение макроэкономических параметров: уровня занятости, инфляции. Содержание функции «регулирования по уровням менеджмента» (упр-е высшего звена, среднего и низового) изменяется; чем ниже уровень управления, например уровень филиала или цеха, тем в больше степени данная функция реализуется по обеспечению непрерывности производственных и обслуживающих процессов, поддержание материальных, трудовых, информационных, финансовых потоков.

Контроль – процесс обеспечения достижения организаций своих целей (бывает предварительный, текущий, заключительный). Менеджеры отвечают за эффективность своих решений материально, административно и морально, т.е. своим престижем и карьерой.

Необходимость контроля: неопределенность, предупреждение возникновение кризисных ситуаций, поддержание успеха, широта контроля

Эффективный контроль: стратегическая направленность, ориентация на результаты, соответствие делу, своевременность, гибкость, простота, экономичность, международный уровень.

Контроль – это процесс обеспечения достижения организацией поставленных целей. Процесс контроля состоит: 1.Установление стандарта; 2.Изменение фактически достигнутых результатов; 3.Проведение корректировок, если достигнутые результаты отличаются от установленных стандартов.

Контроль необходим т. к.:

1.В управлении существует неопределенность (изменение законов, условий конкуренции); 2.Существование кризисных ситуаций; 3.Для поддержания успеха. Здесь сопоставляются реально достигнутый результат с запланированными. 4.Широта контроля. Каждый руководитель независимо от своего ранга должен включать контроль в свои должностные обязанности, даже если вышестоящий руководитель не поручал этого.

Контроль должен быть использован: при планировании; при создании организационных структур; при мотивации.

Виды контроля: Предварительный контроль (осуществляется через планирование и создание организационных структур и проводится до фактического начала работы. Основные средства предварительного контроля: 1.Реализация определенных правил, процедур, линия поведения. Правила и линия поведения закрепляются в должностной инструкции. В организации предварительный контроль используется: по материальным ресурсам (стандарты относительно допустимых уровней качества и проведение физических проверок соответствия поступающих материалов), по финансовым ресурсам (проверка текущего финансового плана); по отношению к человеческим ресурсам (анализ деловых и профессиональных навыков, которые необходимы для выполнения должностных обязанностей и отбора наиболее квалифицированных людей). Текущий контроль: объектами контроля являются подчиненные сотрудники. Проводится на измерение фактических результатов после проведения работы. Не проводится одновременно с выполняемой работой. Заключительный контроль – используется обратная связь. Контроль выполняет 2 функции:

1.Дает руководству информацию, необходимую для планирования, если аналогичные работы необходимо выполнять в будущем.

2.Способствует мотивации. Измеряется результативность и даются соответствующие вознаграждения.

6вопрос. Конфликты. Типы решения конфликтов

В науке менеджмента различают виды конфликтов:

1) внутриличностный; 2) межличностный;

3) конфликт между личностью и группой;

4) конфликт между группами людей, или межгрупповой кон­фликт.

Внутриличностный конфликт

Межличностные конфликты (противоречия) са­мое сильное влияние на производственный процесс. Типичные виды таких конфликтов:

1) конфликт между работодателем и наемным работником; 2) конфликт между руководителями структурных подразде­лений за усиление роли своего отдела, за ресурсы организации, за определение производственной, маркетинговой политики органи­зации

3) конфликт, в основе которого лежат симпатии и антипатии между администратором и работником;

4) конфликты из-за получения более выгодной работы;

5) конфликт из-за влияния в организации, фактически из-за власти и т. д. В организациях такую борьбу вынуждены вести многие отде­лы персонала.