Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Voprosy_dlya_GOSov.doc
Скачиваний:
1
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
1.76 Mб
Скачать

71) Метод беседы в психологии.

Беседа — это способ сбора информации в процессе личного общения (на основе вербальной коммуникации) по специально разработанной программе. Беседа относится к экспликативным (разъяснительным) методам психологии. Беседа может быть как самостоятельным методом исследования личности человека, так и вспомогательным, например предваряющий эксперимент, терапии.

Беседа является методом получения информации на основе ответов собеседника на вопросы, поставленные психологом при прямом контакте. В ходе беседы исследователь выявляет особенности поведения и психического состояния собеседника. Беседа является более "психологичной" формой опроса, так как в ней имеет место взаимодействие субъектов, подчиненное определенным социально-психологическим закономерностям. Условием успеха беседы является доверие испытуемого к исследователю, создание благоприятной психологической атмосферы. Полезную информацию во время беседы дает внешнее поведение испытуемых, их мимика, жесты, интонация речи. Целью метода беседы обычно ставится проверка и уточнение в непосредственном общении с собеседником ряда непонятных для психолога вопросов, возникших в ходе изучения социально-психологических и индивидуально-психологических качеств его личности. Кроме того, целью беседы является уточнение структуры мотивационной сферы, так как поведение и деятельность обусловливаются обычно не одним, а несколькими мотивами, которые вероятнее всего можно выявить в общении с собеседником.

Виды беседы:

- Контролируемая;

- Неконтролируемая;

В ходе управляемой беседы психолог активно контролирует течение разговора, поддерживает ход беседы, устанавливает эмоциональный контакт. Неуправляемая беседа происходит при большей в сравнении с управляемой отдаче инициативы от психолога респонденту. В неуправляемой беседе основное внимание уделяется предоставлению респонденту возможности выговориться, при этом психолог не вмешивается или почти не вмешивается в ход самовыражения респондента.

Беседы различаются в зависимости от преследуемой психологической задачи. Выделяют следующие виды:

- Психотерапевтическая беседа;

- Клиническая;

- Терапевтическая;

- Исследовательская;

- Профориентационная;

- Экспериментальная беседа (с целью проверки экспериментальных гипотез);

- Автобиографическая беседа;

Структура беседы:

1) Вводная часть;

2) Общие вопросы;

3) Конкретизация вопросов;

4) Завершение;

В психотерапевтической беседе еще и этап воздействия (между 3 и 4 этапами).

Успешное использование беседы как метода исследования возможно при соответствующей квалификации психолога, предполагающей умение установить контакт с испытуемым, дать ему возможность максимально свободного выражения своего мнения. Искусство использования метода беседы состоит в том, чтобы знать, о чем спрашивать и как спрашивать. При соблюдении требований и надлежащих предосторожностей беседа позволяет получить не менее надежную, чем в наблюдении или при психологическом анализе документов, информацию о событиях прошлого, настоящего или планируемого будущего. Однако во время беседы необходимо отделять личные отношения от содержания беседы. Основные условия беседы. Необходимо установить доверительный контакт сохраняя деловую формальность. Важно избегать внушения и подсказывать ответы. Недопустима беседа в форме допроса. Необходимо фиксировать результаты беседы. Достоинство – личный контакт позволяет избегать ошибочных ответов. Соблюдение психологической дистанции: 3 метра – социальная, публичная, 1,5 – личная, 0,5 – интимная. Применять активное слушанье. Умелое завершение беседы – поблагодарить, выразить надежду на новую встречу.

Достоинством метода беседы является то, что она базируется на личном общении, что устраняет некоторые отрицательные моменты, возникающие при использовании вопросника. Беседа дает и большую уверенность в правильном понимании вопросов, так как исследователь имеет возможность детально объяснить вопрос. Предполагается и большая достоверность ответов, ибо устная форма беседы, которую ведут лишь два лица, создает предпосылки того, что ответы на вопросы не будут оглашены. Недостатком метода беседы по сравнению с вопросником является растянутость, довольно медленное накопление данных при обследованиях массового характера. Именно поэтому на практике охотнее прибегают к вопроснику, так как он обеспечивает экономию времени.

Исследователи выделяют клиническую беседу, которая является составной частью клинического метода. С помощью такой беседы происходит исследования целостной личности, при которой в ходе диалога с испытуемым исследователь стремится получить максимально полную информацию о его индивидуальных особенностях, жизненном пути, содержании его сознания и подсознания. Клиническая беседа чаще всего проводится в особо оборудованном помещении. Нередко она включается в психологическую консультацию или психологический тренинг.

Соседние файлы в предмете [НЕСОРТИРОВАННОЕ]