- •Язык и речь как психические явления.
- •2) Деятельность и ее структура. Теория деятельности в отечественной психологии.
- •Движение и действие, их формирование и регулирование.
- •4) Психика и ее процессы.
- •5) Память как психический процесс.
- •6) Эмоции и их функции. Теории эмоций.
- •7) Функции воли и структура волевого действия. Воля и регуляция деятельности.
- •8) Основные закономерности ощущений.
- •9) Внимание, его свойства, виды и функции.
- •10) Представление об установке в общей и социальной психологии.
- •11) Восприятие окружающего мира. Основные закономерности.
- •12) Гештальт-психология: принципы организации восприятия.
- •13) Концепции способностей в современной психологии.
- •14) Процессы мышления и мыслительные операции.
- •15) Темперамент и типологические свойства.
- •16) Проблема характера.
- •17) Мышление и воображение.
- •18) Структура личности: основные подходы.
- •19) Предмет социальной психологии. Динамика представлений о предмете социальной психологии. Социологически и психологически ориентированная психология. Социальная психология в системе научного знания.
- •20) Актуальные проблемы социальной психологии.
- •21) Основные теоретические направления в психологии XX века.
- •22)Сознание и неосознаваемое в психике.
- •23) Гуманистическое направление в современной психологии.
- •24) Особенности развития европейской социальной психологии.
- •25) Становление и развитие символического интеракционизма.
- •26) Бихевиоральная парадигма в психологии: формирование и основные идеи.
- •27) Необихевиоризм как направление социальной психологии.
- •28) Психоанализ: теория з. Фрейда и неофрейдизм в социальной психологии.
- •29) Когнитивное направление в современной психологии: общая характеристика и основные понятия. Развитие идей когнитивизма в социальной психологии.
- •30) Вклад к. Левина в развитие общей и социальной психологии (теория поля и теория групповой динамики).
- •31) Теории когнитивного соответствия ф. Хайдера, т. Ньюкома, ч. Осгуда и п. Танненбаума.
- •32) Теория когнитивного диссонанса л. Фестингера и ее влияние на развитие современной психологии.
- •33) Понятие социальной группы. Значение группы для индивида. Классификация групп.
- •34) Феноменология малой группы.
- •35) Конформность и подчинение.
- •36) Личность и социальная группа.
- •37) Развитие группы.
- •38) Деятельностный подход в отечественной социальной психологии. Совместная деятельность и развитие группы.
- •39) Атрибуция в социальной психологии. Каузальная атрибуция как механизм социальной перцепции.
- •40) Понятие социальной установки. Структура и функции социальной установки. Представление об установочной системе.
- •41) Социально-психологические аспекты социализации.
- •42) Социально-психологические аспекты установления и поддержания близких взаимоотношений.
- •43) Социальное взаимодействие: кооперация и конкуренция.
- •44) Особенности просоциального поведения.
- •45) Социально-психологические аспекты агрессивного поведения.
- •46) Теории агрессивного поведения.
- •47) Социально-психологические аспекты межгрупповых отношений (межгрупповая напряженность, межгрупповые различия).
- •48) Особенности больших социальных групп.
- •49) Стихийные группы и массовые движения. Психология толпы.
- •50) Социальные стереотипы и предрассудки.
- •51) Социальные представления. Концепция с. Московиси.
- •52) Процесс переработки социальной информации. Структура знания о социальных объектах.
- •53) Социальное познание. Социальные и психологические аспекты социального познания.
- •54) Понятие социальной перцепции. Психологические механизмы процесса межличностного восприятия.
- •55) Представление человека о самом себе, самоотношение и регуляция социального поведения.
- •57) Социально-психологические аспекты социального влияния.
- •58) Теория социальной идентичности г. Теджфела и Дж. Тернера.
- •59) Понятие общения. Функции общения. Виды общения. Логическая структура общения.
- •60) Социальные ситуации общения и их значение для понимания общения. Типология социальных ситуаций общения.
- •61) Коммуникативная, социально-перцептивная и интерактивная стороны общения.
- •62) Феномен влияния в общении. Конструктивные и неконструктивные виды влияния.
- •63) Эффективность общения. Критерии и факторы эффективности общения. Компетентность в общении.
- •64) Непосредственное и опосредованное общение. Основные различия межличностного общения и общения в смк.
- •65) Методы социально-психологического воздействия.
- •66) Методология психологических исследований. Классификация методов.
- •67) Методология и методы социально-психологического исследования.
- •68) Схема психологического исследования.
- •69) Общая характеристика психологического наблюдения.
- •70) Измерение в психологии.
- •71) Метод беседы в психологии.
- •72) Эксперимент как процедура проверки гипотез о причинно-следственной связи.
- •73) Содержательное и формальное планирование эксперимента.
- •74) Типы психологических экспериментов. Особенности экспериментальных исследований в социальной психологии.
- •75) Корреляционные исследования. Способы контроля в корреляционных исследованиях. Особенности исследований в социальной психологии.
- •76) Основные закономерности психического развития.
- •77) Психологическая характеристика возрастных кризисов.
- •78) Проблема возрастной периодизации.
- •79) Психическая депривация, ее виды и проявления.
- •80) Психическое развитие и его показатели.
- •81) Основные формы и методы практической работы социального психолога.
- •82) Проблема взаимоотношений психолога и клиента.
- •83) Проблемы психологического консультирования.
- •84) Конфликт как социально-психологический феномен. Типологии конфликта.
- •85) Факторы, влияющие на возникновение и динамику конфликта.
- •86) Переговоры как способ управления конфликтом. Стили ведения переговоров. Принципы эффективной переговорной деятельности.
- •87) Культура организации: функции, компоненты, типология.
- •88) Лидерство и власть в организации.
- •89) Социально-психологические проблемы реорганизаций и инновационной деятельности.
- •90) Принятие решений в организации: социально-психологические аспекты.
- •91) Психологические аспекты трудовой деятельности: содержание, структура, мотивация, удовлетворенность, эффективность.
- •92) Формирование и развитие рабочих групп: управленческий аспект.
- •93) Стресс как психическое состояние.
- •94) Социально-психологические подходы к пониманию личности. Теории личности в социальной психологии.
- •95) Мотивационная система личности. Потребности, мотивы, цели, социальные установки в структуре личности. Личностный смысл.
- •96) Социально-психологические подходы к групповой работе. Направления групповой работы.
- •97) Социально-психологический тренинг как метод социально-психологической работы.
- •98) Особенности когнитивной, поведенческой и гуманистической психотерапевтических практик.
- •99) Подходы к изучению семьи. Социально-психологические факторы существования и развития семейной системы.
- •100) Социализация ребенка в семье.
- •101) Ролевые взаимоотношения и межличностная коммуникация в семье.
- •102) Отклоняющееся поведение. Факторы, способствующие отклоняющемуся поведению.
- •103) Социальная и психологическая адаптация. Особенности дезадаптивного поведения.
40) Понятие социальной установки. Структура и функции социальной установки. Представление об установочной системе.
Если процесс социализации объясняет, каким образом личность усваивает социальный опыт и активно воспроизводит его, то формирование социальных установок личности отвечает на вопрос: как усвоенный опыт преломлен личностью и конкретно проявляет себя в ее действиях и поступках. Социальные установки являются одним из механизмов регуляции поведения человека. Они помогают уяснить, почему именно люди поступают тем или иным образом в определенных ситуациях. Социальные установки человека определяют его существование в макросистеме «в обществе, в определенной культуре и на микроуровне - в конкретной социальной группе, на уровне межличностного взаимодействия. Причем, с одной стороны, сами установки формируются под воздействием социума, с другой - они влияют на социум, определяя отношение к нему людей.
Исследование социальных установок было начато в 1918 г. социологами У. Томасом и Ф. Знанецким при рассмотрении ими проблемы адаптации польских крестьян, эмигрировавших в Америку. Они определяли социальную установку (аттитюд) как «состояние сознания индивида относительно некоторой социальной ценности», переживание смысла этой ценности. Их основной интерес был сконцентрирован на том, как социальная среда и культура в целом могут определять отношение людей к некоторым социальным объектам, значимым для них. У. Томасом и Ф. Знанецким была разработана типология личностей в соответствии с характером их адаптации к социальному окружению: 1) мещанский тип (характеризуется устойчивыми, традиционными установками); 2) богемный тип (нестойкие и несвязные установки, но высокая степень приспособляемости); 3) творческий тип, способный к изобретениям и нововведениям в связи с гибкостью и креативностью своих установок. Именно «творческие» личности, по мнению этих авторов, способствуют развитию общественной жизни и культуры.
У. Томас и Ф. Знанецкий показали, что изменение условий жизни по большей части вело к смене представлений о значимости социальных объектов и их оценки людьми, т.е. к смене социальных установок. В качестве причин, побуждающих к изменению социальных установок, назывались четыре основных желания (потребности) человека: новый опыт, безопасность, признание и господство.
Смит представлял социальную установку как:
- когнитивный компонент (осознание);
- аффективный компонент (оценку);
- конативный, или поведенческий компонент (поведение в отношении социального объекта);
Аттитюд функционирует одновременно и как элемент психологической структуры личности, и как элемент социальной структуры. Разными авторами выделяются четыре ключевые функции:
1) Инструментальная (адаптивная, утилитарная) функция - выражает приспособительные тенденции поведения человека, способствует увеличению вознаграждения и уменьшению потери. Аттитюд направляет субъекта к тем объектам, которые служат достижению его целей. Кроме того, социальная установка помогает человеку оценить, как другие люди относятся к социальному объекту. Поддержка определенных социальных установок дает возможность человеку заслужить одобрение и быть принятым другими людьми, поскольку их скорее привлекает тот, у кого установки сходны с их собственными. Так, аттитюд может способствовать идентификации человека с группой (позволяет взаимодействовать с людьми, принимая их установки) или приводит его к противопоставлению себя группе (в случае несогласия с социальными установками других членов группы).
2) Эгозащитная функция - социальная установка способствует решению внутренних конфликтов личности, защищает людей от неприятной информации о самих себе или о значимых для них социальных объектах. Люди часто действуют и думают таким образом, чтобы оградить себя от неприятной информации. Так, например, чтобы повысить свою собственную значимость или значимость своей группы, человек часто прибегает к формированию негативного аттитюда по отношению к членам другой группы.
3) Функция выражения ценностей (функция самореализации) - аттитюды дают человеку возможность выразить то, что важно для него, и организовать свое поведение соответствующим образом. Осуществляя определенные действия в соответствии со своими аттитюдами, индивид реализует себя в отношении к социальным объектам. Эта функция помогает человеку самоопределиться, понять, что он собой представляет.
4) Функция организации знаний - основана на стремлении человека к смысловому упорядочиванию окружающего мира. С помощью аттитюда существует возможность, оценки поступающей из внешнего мира информации и соотнесения ее с существующими у человека мотивами, целями, ценностями и интересами. Установка упрощает задачу изучения новой информации. Посредством выполнения этой функции аттитюд включается в процесс социального познания.
Итак, социальные установки задают направление мыслям и действиям людей по отношению к конкретному объекту или ситуации, они помогают человеку устанавливать и поддерживать, социальною идентичность, организуют представления человека об окружающем мире, позволяют ему реализовать себя. Аттитюды, активно задействованы как в процессе регуляции социального поведения, так и в процессе социального познания. В целом можно сказать, что аттитюд, выполняя все перечисленные функции, адаптирует человека к окружающей социальной среде и защищает его от негативных воздействий или неопределенности.
Однако, в ходе изучения аттитюдов, возникло затруднение по поводу их связи с реальным поведением. Это затруднение было обнаружено после осуществления известного эксперимента Р. Лапьера в 1934 г. Эксперимент состоял в следующем. Лапьер с двумя студентами-китайцами путешествовал по США. Они посетили 252 отеля и почти во всех случаях (за исключением одного) встретили в них нормальный прием, соответствующий стандартам сервиса. Никакого различия в обслуживании самого Лапьера и его студентов-китайцев обнаружено не было. После завершения путешествия (спустя два года) Лапьер обратился в 251 отель с письмами, в которых содержалась просьба ответить, может ли он надеяться вновь на гостеприимство, если посетит отель в сопровождении тех же двух китайцев, теперь уже его сотрудников. Ответ пришел из 128 отелей, причем только в одном содержалось согласие, в 52% был отказ, в остальных уклончивые формулировки. Лапьер интерпретировал эти данные так, что между аттитюдом (отношение к лицам китайской национальности) и реальным поведением хозяев отелей существует расхождение. Из ответов на письма можно было заключить о наличии негативного аттитюда, в то время как в реальном поведении он не был проявлен, напротив, поведение было организовано так, как если бы совершалось на основании позитивного аттитюда. Этот вывод получил название "парадокса Лапьера" и дал основания для глубокого скептицизма относительно изучения аттитюда. Упадок интереса к аттитюдам в значительной мере был связан с обнаружением этого эффекта.