39) Атрибуция в социальной психологии. Каузальная атрибуция как механизм социальной перцепции.

Наше восприятие причинно, т.к. мы не останавливаемся на констатации факта, мы стараемся понять, почему человек реагирует так, а не иначе. Человек не просто находит причину, он часто приписывает причину.

Атрибуция (лат. attributio — приписывание) — механизм объяснения причин поведения другого человека. Это приписывание воспринимаемому и оцениваемому социальному объекту характеристик, свойств, качеств, которые в отчетливом непосредственно воспринимаемом плане не представлены в актуальной ситуации взаимодействия и не проявились в достаточной мере в предшествующих случаях контакта. Необходимость атрибуции обусловлена тем, что информация, которую может дать человеку наблюдение, недостаточна для адекватного взаимодействия с социальным окружением и нуждается в «достраивании». Атрибуция и является основным способом такого «достраивания» непосредственно воспринимаемой информации.

Понятие "атрибуция" связано, прежде всего, с именем Ф. Хайдера. Сперва она сводилась к атрибуции каузальной, локализовалась в пределах восприятия межличностного и понималась как выведение причин человеческого поведения. Позже понимание атрибуции расширилось. Атрибуция не сводится к выведению только причин поведения, а включает в себя приписывание широкого класса психологических характеристик, к тому же она не ограничена только характеристиками личности, но распространяется и на другие социальные объекты.

Виды атрибуции:

Внутренняя (диспозитивная) атрибуция — связывание поведения человека с его характеристиками.

Внешняя атрибуция — связывание поведения человека с ситуацией.

Г. Келли выделил три типа атрибуции:

- личностная атрибуция (причина приписывается человеку, совершающему действие);

- объектная атрибуция (причина приписывается объекту, на который направлен поступок);

- обстоятельственная атрибуция (причина приписывается обстоятельствам).

Идеи атрибутивной теории распространяются на два различных случая, отличающихся по количеству информации, имеющейся у атрибутора, т. е. у человека, приписывающего некие качества. Случай I: Атрибутор имеет информацию, полученную на основе множества наблюдений. Случай II: Атрибутор имеет информацию, полученную на основе лишь единственного наблюдения. Необходимо вводить три критерия валидности – различие, консенсус и согласие – представляют собой средства для определения индивидуального уровня информированности относительно любого элемента внешнего мира.

1) подобие (консенсус) - подобно ли поведение субъекта поведению других людей;

2) различие - отлично ли поведение субъекта к данному объекту от отношения его к другим объектам;

3) соответствие - является ли поведение субъекта одинаковым в разных ситуациях;

На основе матрицы, созданной Келли, можно определить к какому типу атрибуции человек прибегает.

Каузальная атрибуция заключается в интерпретации, приписывании причин действий другого человека в условиях дефицита информации о действительных причинах его действий. Каузальная атрибуция тем больше определяет социальную перцепцию (восприятие), чем больше дефицит информации о партнере по общению. Результаты приписывания могут стать материалом для формирования социальных стереотипов. Стереотипизация восприятия приводит к двум различным следствиям. Во-первых, к упрощению познания другого человека (людей). Во-вторых, к формированию предубеждений по отношению к представителям различных социальных групп (профессиональных, социально-экономических, этнических и т. д.)

У большинства людей атрибуция подвержена сильному влиянию проекций и переносов, в результате чего высок риск существенного искажения в субъективном восприятии индивида истинных мотивов партнера по взаимодействию и общению. Кроме того, большую роль при интерпретации поведения играет так называемая фундаментальная ошибка атрибуции, суть которой заключается в склонности при поиске причин поведенческого акта к переоценке диспозиционных факторов и недооценке ситуационных. В результате отношение к конкретному поступку переносится на личность в целом. Тем самым нередко создается стереотип восприятия, препятствующий адекватной оценке партнера по социальному взаимодействию и пониманию его истинных побудительных мотивов.

Фундаментальная ошибка атрибуции — склонность объяснять поведение диспозиционными (личностными) причинами в ущерб ситуационных. Как известно, и это отмечал в рамках своей гипотезы Ф. Хайдер, человеку присуща потребность верить в то, что окружающая среда подконтрольна и предсказуема. Диспозиционная атрибуция объясняет тот или иной поведенческий акт внутренними причинами (личностными особенностями, установками, убеждениями и т. д.). Ситуативная атрибуция исходит из предположения, что поведение детерминировано факторами внешней среды. Человек склонен объяснять свои успехи диспозиционно, а неудачи — ситуационно, для чужих успехов и неудач всё прямо наоборот. Для деятеля фигурой является ситуация, а для наблюдателя ситуация — фон, а фигура — деятель. Поэтому деятель менее склонен к фундаментальной ошибке атрибуции, а наблюдатель — более.

Причины возникновения фундаментальной ошибки атрибуции:

1. «Ложное согласие» - воспринимающий принимает свою точку зрения как «нормальную» и потому полагает, что другим должна быть свойственна такая же точка зрения. Если она иная, значит, дело в «личности» воспринимаемого.

2. «Неравные возможности» - воспринимающий легко может переоценить личностные причины поведения, просто не приняв в расчет ролевую позицию действующего лица (эксперимент Л. Росса с группами испытуемых «экзаменаторов» и «экзаменующихся»).

3. «Больше доверия к фактам, чем к суждениям» - это проявляется в том, что первый взгляд всегда обращен к личности, как к активной, динамичной фигуре, а ситуация зачастую представляется туманной и воспринимается как фон.

4. «Легкость построения ложных корреляций» - наивный наблюдатель произвольно соединяет какие-либо 2 черты сопутствующие друг другу. Особенно это относится к неразрывному объединению внешней черты человека и какого-либо его психологического свойства (например: все полные люди добрые).

Факторы, определяющие стиль атрибуции:

1) Консенсус — поведению, присущему многим чаще приписываются ситуационные мотивы, а нестандартному — личные.

2) Преднамеренность — обдуманному поведению чаще приписываются личные мотивы, а необычному — ситуационные.

3) Последовательность — последовательному поведению чаще приписываются личные мотивы, а единичному — ситуационные.

Атрибуция в современной социальной психологии расценивается как один из основополагающих механизмов восприятия. Это типично оценочное явление, которое, как и другие виды и способы оценки, имеет свою специфику. Главное здесь в том, что мы пытаемся оценивать то, что невозможно воспринять непосредственно, и приходится делать это по косвенным признакам, и к тому же путем построения вероятностных моделей того, что происходит в психике другого индивида. Следовательно, это очень сложное оценочное явление. Важно, что знание закономерностей и «ошибок» атрибуции помогает сделать ее более эффективным орудием для налаживания взаимодействия..