Тема 1. Сутність і складові процесу управління.

1. Що означає поняття «процес управління»?

Процесс управления –это деятельность объединенных в определенную систему субъектов управления, направленная на достижение целей фирмы путем реализации определенных функций с использованием методов управления.

Процесс управления это:

1.реализация общих функций управления (планирования-организации-мотивации-контроля-координации);

2. принятие управленческих решений по руководству орг-ции,направленные на достижение целей орг-ции;

3. динамические характеристики управляющей системы организации во времени.

2. Зобразіть схематично процес управління.

=>(вход) {1. реализация общих функций управления (планирования-организации-мотивации-контроля-координации); 2. принятие управленческих решений; 3. динамические характеристики управляющей системы организации во времени.} =>(результат)

3. Покажить схематично взаємозвязок між функціями управляння та звязуючими ланками.

1. 2.	Планирование	Организация	Мотивация	Контроль	Регулирование
Управленч.решение
Коммуникации
Лидерство
Корпоративн.куль-ра

1 – Функции управления

2 – Связующие комплексы

«Каждый столбец соединен друг с другом»

4. Перелічіть основні характеристики процесу управління

1. цикличность – воздействие управляющей системы, к-я заканчивается переходом управляемой системы в новое состояние («новые цели»),т.е. процесс управления повторяется заново при переходе орг-ции в новое состояние;

2. непрерывность – необходимость непрерывной реализации общих функций управления,т.к. процесс управления заканчивается со смертью орг-ции;

3. дискретность – свойство, к-е противоречит непрерывности и характеризует, что во внутр.своих особен-тях процесс управ-я протекает неравномерно, т.е. в начале накапливается потенциал воздействия при моделировании состояния объекта, а далее осущес-ся переход в активную работу по организации выполнения управленч.решения;

4. динамичность – проявл-ся в постоянном изменении процесса управл-я по его направленности, характеру осущес-ния, в переходе с одной ступени управления на другую(т.е. решение разных задач в процессе управления)

5. Чому ми одночасно говоримо про безперервність і дискретність процесу управління?

Потому что в менеджменте эти понятия являются дополняемыми. Хотя по своей сущности они противоречивы. Непрерывность заключается в том, что если «запущен процесс» одной функции (н-р: планирования) за ним сразу последует функция организации и т.д. Т.е когда запущен процесс управления, его уже остановить нельзя, он явл.непрерывным пока не дойдет до своей поставленной цели. Непрерывность посредством непрерывной реализации общих функций управления необходима для принятия управл.решения. Дискретность по сути и состоит из «маленьких частей» непрерывных процессов управления (как кадры в фильме - 24 кадра за секунду). Ее особенностью явл.то, что процесс управления протекает неравномерно, например, планирование процесса может занять больше времени, чем его организации или контроля и т.д. Поэтому эти характеристики неразделимы.