6.8 Соотношение централизации и децентрализации в структуре органов управления фирмой

 

Если большая часть полномочий находится у руководства высшего звена, то организация является централизированной.

Если полномочия в основном распределены по нижестоящим уровням, то это децентрализованная организация.

 

Хотя не существует чистых типов организаций, в крупных фирмах используется федеральная централизация и децентрализация, когда важнейшие решения принимаются служащими, но достаточного высокого ранга.

 

Степень централизации зависит от:

 

1. количества решений, принимаемых на нижестоящих уровнях управления

2. важности этих решений

3. последствий этих решений

4. контроля за работой подчинённых

 

Если руководители среднего звена могут принимать решения более чем по одной функции, то организация считаетсяслабоцентрализованной.

 

Плюсы централизации:

1) Лучше контроль и координация.

2) Меньше количества ошибочных решений и меньше масштабы ошибок.

3) Не возникает ситуаций, когда одни отделы растут за счёт других или за счёт организации в целом.

4) Можно более экономно и проще использовать опыт и знания персонала централизованного административного органа.

 

Плюсы децентрализации:

1) Управление крупными организациями невозможно из-за огромного количества требуемой информации и сложности принятия решений.

2) Здесь решения принимает тот, кто больше всего стоит к проблеме и лучше всех её знает.

3) Стимулирует инициативу и позволяет ассоциировать себя с организацией.

4) Помогает подготовке и росту молодых руководителей.

 

 

Тема 7. Маркетинг и управление организацией.

1. Понятия, цели и функции маркетинга.

2. Приоритеты маркетинга в зависимости от условий рынка.

3. Конкурентные позиции фирмы на рынке и маркетинговые исследования.

4. Сегментация рынка.

5. Роль жизненного цикла товара, рекламы и public relations.

 

7.1 Понятия, цели и функции маркетинга.

 

Маркетинг – вид деятельности по улучшению рынка, а также разработки, распределению и продвижению товаров.

 

Цели маркетинга:

1. Изучение рынка:

• Спрос

• Вкусы

• Потребности

2. Воздействие на спрос:

• Формирование потребностей

• Формирование покупательских предпочтений

• Адресность выпускаемой продукции

 

Маркетинг решает следующие задачи:

1. Комплексное изучение рынка.

2. Выявление потенциального спроса и неудовлетворённых потребностей.

3. Планирование товарного ассортимента и цен.

4. Планирование и осуществление сбыта.

5. Меры по совершенствованию управления и организации производства.

 

Если главная цель маркетинга состоит в ориентации на потребителя, то его подцели формулируются так:

1. Стимулирование спроса посредством дизайна.

2. Содействие развитию спроса (продукт легко доступен через разветвлённую торговую сеть, а также посредством предоставления потребительского кредита)

3. Регулирование спроса, необходимого при сезонных колебаниях.

 

Выделяют 4 блока функций маркетинга:

1. Аналитическая функция (рынок, среда, потребители)

2. Производственная функция (новые технологии, товары)

3. Сбытовая функция (товародвижение, сервис)

4. Функция управления и контроля.