- •Пояснительная записка
- •Основные единицы государственного образовательного стандарта высшего профессионального образования по специальности
- •020400 – Психология по курсу «Социальная психология»
- •Учебный план курса "Социальная психология"
- •Литература по курсу «Социальная психология»
- •Социальная психология /Под ред. А.Н.Сухова и а.А.Деркача. М.: Академия, 2003. – Базовый учебник.
- •Вопросы итогового контроля
- •Ход занятия
- •Гипотетическая ролевая структура группы
- •«Генератор идей» - «Заводила» -
- •1.2. Семинарское занятие Теоретические ориентации зарубежной социальной психологии.
- •Вопросы для обсуждения.
- •Литература
- •Темы рефератов
- •Раздел 2. Социальная психология личности
- •2.1. Семинарское занятие Социализация личности
- •Вопросы для обсуждения
- •Литература
- •Ход занятия
- •Информационная справка
- •2.3.Семинарское занятие Социальные установки личности
- •Литература
- •Ход занятия
- •Информационная справка
- •Ход занятия
- •Стимульный материал
- •Информационная справка
- •Интерпретация результатов
- •Характеристика теста
- •Субшкалы теста и интерпретация результатов:
- •Ключи теста сжо
- •Ход занятия
- •Информационная справка
- •Практическая работа:
- •Раздел 3. Психология общения и взаимодействия
- •Литература
- •Вопросы и задания для самостоятельной работы:
- •Темы рефератов
- •Ход работы
- •Характеристика методики
- •Ключ для обработки результатов
- •Анализ и интерпретация результатов.
- •Характеристики индивидов с высоким уровнем самомониторинга
- •Характеристики индивидов с низким уровнем самомониторинга
- •Информационная справка Самопрезентация в общении
- •Информационная справка
- •Деловая беседа как основная форма делового общения
- •Вопросы и задания для самостоятельной работы
- •Темы рефератов
- •Ход занятия
- •Ход занятия
- •Опросный лист
- •Информационная справка
- •Раздел 4. Социальная психология малой группы
- •Цель: освоение основных понятий социальной психологии группы, выяснение особенностей в изучении малых групп в отечественной и зарубежной психологии. Вопросы для подготовки и обсуждения
- •Темы рефератов
- •4.2.Лабораторно-практическое занятие Метод социометрии в исследовании малой группы
- •Вопросы для подготовки
- •Литература
- •Ход занятия
- •Информационная справка
- •Задания для самостоятельной работы
- •Ход занятия
- •Обработка полученных данных
- •Вопросы - ситуации
- •Список лиц
- •Обработка полученные данных
- •Обработка полученных данных
- •Ход занятия:
- •Ход занятия:
- •Опросный лист.
- •Методика изучения социально-психологического климата группы ф. Фидлера
- •Информационная справка
- •Темы рефератов
- •Ход занятия
- •Что, по моему мнению, я могу привнести в групповую работу?
- •У меня есть недостатки в групповой работе, возможно, это то, что:
- •Когда я включен в работу с другими:
- •В групповой работе для меня характерно, что:
- •Я получаю удовольствие от своей работы, потому что:
- •Если я неожиданно получил трудное задание, которое надо выполнить в ограниченное время и с незнакомыми людьми…
- •Что касается проблем, которые у меня возникают, когда я работаю в группе:
- •Бланк ответов испытуемого
- •"Образец-ключ" для обработки и интерпретации ответов испытуемого
- •Практическое задание.
- •Тест «Оценка стиля руководства»
- •Вопросы и задания для самостоятельной работы
- •Особенности мышления
- •Умение справиться с агрессией
- •Управление эмоциями
- •Личностный идеал
- •Ход занятия
- •Темы рефератов
- •Задание для самостояетльной работы
- •Обработка результатов
- •Ход занятия
- •Бланк результатов методики
- •2.3.Ключи для обработки опросника межличностных отношений (омо)
- •2. Общий ход интерпретации результатов опроса
- •2.4. Оценивание результатов опроса межличностных отношений
- •Совместимость лиц а и в
- •Дополнительная информация
- •4.11. Коллоквиум по теме: «Психология малой группы»
- •Вопросы для подготовки к занятию:
- •Раздел 5. Социальная психология больших групп
- •Раздел 6. Прикладные проблемы и практические
- •Литература
- •Темы рефератов
- •Тест по курсу «Социальная психология»
Ход занятия
Собранные данные следует обощить на занятии вместе с данными наблюдения других студентов. Выполненная работа позволит оценить зависимость стиля коммуникации от трех независимых переменных:
от пола говорящего (можно ли считать, что мужчины и женщины по-разному разговаривают с людьми?),
от пола адресата (можно ли считать, что люди по-разному разговаривают с мужчинами и женщинами?) и
от полового состава пары (можно ли считать, что люди говорят с собеседником своего пола не так, как с собеседником противоположного пола?)
Сформулируйте выводы.
3.5.Практическое занятие
Общение как взаимодействие. Изучение поведения в конфликтных ситуациях на примере методики К. Томаса
Цель: на основе теоретических знаний составить представление о роли конфликта в процессе взаимодействия человека с другими людьми, познакомиться со стратегиями поведения человека в конфликтных ситуациях; апробировать методику К. Томаса, диагностирующую поведение людей в конфликтных ситуациях.
ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ
Понятие конфликта. Виды, типологии, функции, этапы конфликта.
Возможности выхода, стратегии и способы разрешения конфликтных ситуаций.
Особенности конфликтного поведения в различных сферах жизни человека.
ЛИТЕРАТУРА
Майерс Д. Социальная психология. С.-Пб.: Питер, 1999. С.631 - 672.
Кричевский Р.Л., Дубовская Е.М. Межличностный конфликт. //Социальная психология: Тексты для подготовки к семинарским занятиям. Выпуск III.
Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта.// Социальная психология: Тексты для подготовки к семинарским занятиям. Выпуск III.
Корнелиус Х., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. М.: Стрингер, 1992.
Крический Р.Л., Дубова Е.М. Межличностный конфликт /Социальная психология: Тексты для подготовки к семинарским занятия. Выпуск III. Общение как взаимодействие. Часть 1. С. 32-40.
Петровская Л.А. О понятийной схеме социально-психологического анализа конфликта. // Социальная псхиология: Тексты для подготовки к семинарским занятия. Выпуск III. Общение как взаимодействие. Часть 1. С.41-56.
Психология. Учебник. /Под редакцией А.А. Крылова. – М.: ПБОЮЛ Гриженко Е.,2000. - С.331-336
Мескон М.Х., Альберт М., Хедоури Ф. Основы менеджмента. М.: Дело, 1998.
Ход занятия
1. Письменная (устная) проверка готовности к занятию.
2. Апробация теста К. Томаса.
Инструкция: В своем опроснике по выявлению типичных форм поведения, К.Томас описывает каждый из пяти перечисленных возможных вариантов 12 суждениями о поведении индивида в конфликтной ситуации. В различных сочетаниях они сгруппированы в 30 пар, в каждой из которых Вам предлагается выбрать то суждение, которое является наиболее типичным для характеристики Вашего поведения.
Опросный лист
1 |
А. Иногда я предоставляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. Б. Чем обсуждать то, в чем мы расходимся, я стараюсь обратить внимание на то, с чем мы оба не согласны. |
2 |
А. Я стараюсь найти компромиссное решение. Б. Я пытаюсь уладить дело с учетом интересов другого и моих собственных, |
3 |
А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б. Я стараюсь успокоить другого и главным образом сохранить наши отношения. |
4 |
А. Я стараюсь найти компромиссное решение. Б. Иногда я жертвую своими собственными интересами ради интересов другого человека. |
5 |
А. Улаживая спорную ситуацию, я все время стараюсь найти поддержку у другого. Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. |
6 |
А. Я пытаюсь избежать возникновения неприятностей для себя. Б. Я стараюсь добиться своего. |
7 |
А. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно. Б. Я считаю возможным в чем-то уступить, чтобы добиться другого. |
8. |
А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б. Я первым делом стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы. |
9. |
А. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласии. Б. Я предпринимаю усилия, чтобы добиться своего. |
10. |
А. Я твердо стремлюсь достичь своего. Б. Я пытаюсь найти компромиссное решение. |
11 |
А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и вопросы. Б. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения. |
12. |
А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем Мнении, если он также Идет мне навстречу. |
13. |
А. Я предлагаю среднюю позицию. Б. Я настаиваю, чтобы было сделано по-моему. |
14. |
А. Я сообщаю другому свою точку зрения и спрашиваю о его взглядах. Б. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов. |
15. |
А. Я стараюсь успокоить другого и, главным образом, сохранить наши отношения. Б. Я стараюсь сделать все необходимое, чтобы избежать напряженности. |
16. |
А. Я стараюсь не задеть чувств другого. Б. Я пытаюсь убедить другого в преимуществах моей позиции. |
17. |
А. Обычно я настойчиво стараюсь добиться своего. Б. Я стараюсь сделать все, чтобы избежать бесполезной напряженности. |
18. |
А. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. Б. Я даю возможность другому в чем-то остаться при своем мнении, если он также идет мне навстречу. |
19. |
А. Первым делом я стараюсь ясно определить то, в чем состоят все затронутые интересы и спорные вопросы. Б. Я стараюсь отложить решение спорного вопроса с тем, чтобы со временем решить его окончательно. |
20. |
А. Я пытаюсь немедленно преодолеть наши разногласия. Б. Я стараюсь найти наилучшее сочетание выгод и потерь для нас обоих. |
21. |
А. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. Б. Я всегда склоняюсь к прямому обсуждению проблемы. |
22. |
А. Я пытаюсь найти позицию, которая находится посредине между моей позицией и точкой зрения другого человека. Б. Я отстаиваю свои желания. |
23. |
А. Как правило, я озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас. Б. Иногда я представляю возможность другим взять на себя ответственность за решение спорного вопроса. |
24. |
А. Если позиция другого кажется ему очень важной, я постараюсь пойти навстречу его желаниям. Б. Я стараюсь убедить другого прийти к компромиссу. |
25. |
А. Я пытаюсь показать другому логику и преимущества моих взглядов. Б. Ведя переговоры, я стараюсь быть внимательным к желаниям другого. |
26. |
А. Я предлагаю среднюю позицию. Б. Я почти всегда озабочен тем, чтобы удовлетворить желания каждого из нас. |
27. |
А. Зачастую я избегаю занимать позицию, которая может вызвать споры. Б. Если это сделает другого счастливым, я дам ему возможность настоять на своем. |
28. |
А. Обычно я настойчиво стремлюсь добиться своего. Б. Улаживая ситуацию, я обычно стараюсь найти поддержку у другого. |
29 |
А. Я предлагаю среднюю позицию. Б. Думаю, что не всегда стоит волноваться из-за каких-то возникающих разногласий. |
30. |
А. Я стараюсь не задеть чувств другого. Б. Я всегда занимаю такую позицию в спорном вопросе, чтобы мы совместно с другим заинтересованным человеком могли добиться успеха.
|
3. Интерпретация результатов
Количество баллов, набранных индивидом по каждой шкале, дает представление о выраженности у него тенденции к проявлению соответствующих форм поведения в конфликтных ситуациях. Подсчет количества набранных балов производиться в соответствии с ключом.
КЛЮЧ
№ |
Соперничество |
Сотрудничество |
Компромисс |
Избегание |
Приспособление |
1 |
|
|
А |
Б |
|
2 |
|
Б |
А |
|
|
3 |
Б |
|
|
|
А |
4 |
Б |
|
|
|
А |
5 |
Б |
|
|
|
А |
6 |
Б |
|
|
А |
|
7 |
|
|
Б |
А |
|
8 |
А |
Б |
|
|
|
9 |
Б |
|
|
А |
|
10 |
А |
|
Б |
|
|
11 |
|
А |
|
|
Б |
12 |
|
|
Б |
А |
|
13 |
Б |
|
А |
|
|
14 |
Б |
А |
|
|
|
15 |
|
|
|
Б |
А |
16 |
Б |
|
|
|
А |
17 |
А |
|
|
Б |
|
18 |
|
|
Б |
|
А |
19 |
|
А |
|
Б |
|
20 |
|
А |
Б |
|
|
21 |
|
Б |
|
|
А |
22 |
Б |
|
А |
|
|
23 |
|
А |
|
Б |
|
24 |
|
|
Б |
|
А |
25 |
А |
|
|
|
Б |
26 |
|
Б |
А |
|
|
27 |
|
|
|
А |
Б |
28 |
А |
Б |
|
|
|
29 |
|
|
А |
Б |
|
30 |
|
Б |
|
|
А |
После получения индивидуальных результатов, необходимо проанализировать полученную информацию, принимая во внимание, что К.Томас для описания типов поведения людей в конфликтных ситуациях предложил использовать двухмерную модель регулирования конфликтов, основополагающими измерениями в которой являются кооперация, связанная с вниманием человека к интересам других люден, вовлеченных в конфликт, и напористость, для которой характерен акцент на защите собственных интересов. Соответственно этим двум основным измерениям К.Томас выделяет следующие способы регулирования конфликтов:
1) соревнование (конкуренция) как стремление добиться удовлетворения своих интересов в ущерб другому;
2) приспособление, означающее в противоположность соперничеству, принесение в жертву собственных интересов ради другого;
3) компромисс;
4) избегание, для которого характерно как отсутствие стремления к кооперации, так и отсутствие тенденции к достижению собственных целей;
5) сотрудничество, когда участники ситуации приходят к альтернативе, полностью удовлетворяющей интересы обеих сторон.
К.Томас считает, что при избегании конфликта ни одна из сторон не достигает успеха; при таких формах поведения, как конкуренция, приспособление и компромисс, или один из участников оказывается в выигрыше, а другой проигрывает, или оба проигрывают, так как идут на компромиссные уступки. И только в ситуации сотрудничества обе стороны оказываются в выигрыше.