Раздел 3. Психология общения и взаимодействия

3.1.Семинарское занятие

Закономерности общения и взаимодействия людей

Цель: освоение основных понятий психологии общения. Осмысление значения теоретических основ общения для практической деятельности психолога

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ

1. Общая характеристика общения. Функции общения. Виды общения: диалогическое, императивное, манипулятивное, ритуальное общение.

2. Общение как процесс обмена информацией. Характеристика коммуникативной стороны общения.

3. Общение как процесс взаимодействия между людьми. Характеристика интерактивной стороны общения.

4. Общение как процесс восприятия и понимания людьми друг друга. Характеристика перцептивной стороны общения. Механизмы социальной перцепции. А.А.Бодалев о межличностном восприятии и понимании.

5. Проблема общения в работах отечественных психологов: Б.Г.Ананьева, В.Н.Мясищева, А.А.Бодалева, А.А.Леонтьева.

Литература

1. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 2001. 432 с.

2. Бодалев А.А. Личность и общение. - М., 1995.

3. Бороздина Г.М. Психология делового общения. М.: ИНФРА-М, 1999.

4. Лабунская В.А. Невербальное поведение: структура и функции.// Социальная психология: Тексты для подготовки к семинарским занятиям. Выпуск III. С. 72-108.

5. Леонтьев А.А. Деятельность общения как объект научного исследования. Предмет психологии общения. Социальная психология: Тексты для подготовки к семинарским занятиям. Выпуск II. Общение как обмен информацией. М., 1999. С. 4 – 30.

6. Ломов Б.Ф. Методические и теоретические проблемы психологии. М., 1984.

7. Майерс Д. Социальная психология. С.-Пб.: Питер, 1999.С. 27- 44.

8. Мясищев В.Н. Психология отношений. М. – Воронеж, 1995. 5 – 37.

9. Социальная психология /Под ред. А.Н.Сухова. А.А.Деркача. М.: Академия, 2003.

Вопросы и задания для самостоятельной работы:

1. Охарактеризуйте основные механизмы познания в общении.

2. Приведите пример психологического заражения.

3. В чем отличие ритуального общения от манипулятивного?

4. Можете ли вы указать позитивные стороны манипулятивного общения?

5. Всегда ли общение психотерапевта и клиента является гуманистическим?

Темы рефератов

1. Социальная психология общения: проблемы невербальной коммуникации.

2. Общение как процесс обмена информацией. Характеристика коммуникативной стороны общения.

3. Общение как процесс взаимодействия между людьми. Характеристика интерактивной стороны общения.

4. Общение как процесс восприятия и понимания людьми друг друга. Характеристика перцептивной стороны общения.

5. Исследование конфликтов в социальной психологии: основные подходы, классификация, стратегии разрешения и управления.

6. Условия эффективности деловой телефонной коммуникации.

7.Социально-психологичеческие барьеры общения.

3.2. Лабораторно-практическое занятие

Перцептивная сторона общения

Цель: Исследование особенностей самопрезентации личности с помощью теста самомониторинга М.Снайдера

ВОПРОСЫ ДЛЯ ПОДГОТОВКИ И ОБСУЖДЕНИЯ

1. Восприятие партнера по общению: механизмы и факторы.

2. Самопрезентация в общении: понятие и значение в межличностных отношениях.

3. Самоподача (самомониторинг) как управление процессом самопрезентации в общении.

4. Влияние социокультурных факторов на особенности самомониторинга личности.

ЛИТЕРАТУРА

1. Андреева Г.М. Социальная психология. М., 2001.

2. Бодалев А.А. Личность и общение. М., 1983.

3. Бороздина Г.В. Психология делового общения. М.: ИНФРА-М, 1999.

4. Пайнс Э., Маслач К. Практикум по социальной психологии. – СПб: Издательство «Питер», 2000.

5. Майерс Д. Социальная психология. С.-Пб.: Питер, 1999. С.94-98.

6. Чикер В.А. Психологическая диагностика организации и персонала. СПб: 2003.

7. Хьелл Л, Зиглер Д. Теории личности. СПб: Питер, 1999.