Раздел 5. Использование персонала организации

Подсистема использования персонала представляет собой комплекс мероприятий, направленных на обеспечение условий для наиболее эффективной реализации интеллектуальных, профессиональных, творческих и предпринимательских способностей работников и предполагает создание механизма воздействия на их трудовую деятельность для достижения поставленных целей:

• совершенствуется организация труда, обеспечивающая условия для обогащения и гуманизации труда, повышения качества трудовой жизни;

• внедряется гибкая система мотивации и стимулирования производительной деятельности работников;

• реализуются социальные программы;

• регулируются трудовые отношения на основе партнерства и сотрудничества;

• развиваются групповые формы трудовой деятельности;

• организуется вовлечение работников в управление;

• производится деловая оценка персонала.

5.1 Организация труда персонала

Цели, задачи и принципы организации труда; Формы разделения труда; Нормирование труда; Виды дисциплин труда.

Организация труда персонала – это направление деятельности служб управления персоналом, нацеленное на достижение макси­мального эффекта от использования трудовых ресурсов в процес­се производства.

Научная организация труда предполагает практическое исполь­зование научных исследований и передового опыта обеспечи­вающее достижение эффекта в управлении коллективом.

Основная цель научной организации труда заключается в повы­шении эффективности работы предприятия, что означает:

• достижение более высокой производительности труда;

• сокращение издержек;

• более рациональное использование ресурсов;

• повышение качества продукции и качества обслуживания по­требителей.

Научная организация труда решает 3 взаимосвязанные задачи:

• экономическую, сущность которой, заключается в создании ус­ловий для повышения производительности труда, сокращении потерь рабочего времени, создании благоприятных условий для работы, увеличении эффективности использования всех видов ресурсов;

• психофизиологическую, связанную с улучшением условий труда с точки зрения повышения его безопасности, сохранения здо­ровья человека и его трудоспособности, облегчения работы, повышения его привлекательности и содержательности;

• социальную, направленную на всестороннее развитие сотрудни­ков, повышение уровня их профессиональных знаний и ква­лификации, стимулирование их творческой инициативы и сте­пени удовлетворенности трудом.

Научная организация труда строится на принципах:

• комплексности;

• системности;

• регламентации;

• специализации;

• стабильности;

• целенаправленного творчества.

Данными принципами необходимо руководствоваться при планировании и внедрении научной организации труда, учи­тывая, что все они дополнят друг друга и их комплексное ис­пользование обеспечивает наибольшую эффективность.

Основные направления научной организации труда:

• рационализация форм разделения и кооперации труда;

-- совершенствование условий труда;

• совершенствование режима труда и отдыха;

• улучшение организации рабочего места;

• совершенствование морального и материального стимулирования;

• укрепление трудовой дисциплины.

Выделяют следующие формы разделения труда:

• функциональное (распределение всего объема работ между сотрудниками в зависимости от характера выполняемых ими ра­бот и функционального назначения в пределах организации;

• квалификационное, основанное на разделение работ между сотрудниками на основе их специальности, сложности и ответст­венности выполняемых ими работ и функций управления;

• предметное (подетальное), предполагающее выполнение кон­кретного объема работ или изготовление одной детали специа­лизирующимися на этом работниками;

• пооперационное, осуществляемое за счет разделения всего про­цесса изготовления изделия на операции, выполняемые раз­личными работниками.

Кооперация труда – это объединение отдельных работников или их групп в единую производственную бригаду, коллектив для обслуживания связанных между собой процессов труда.

Организация рабочих мест может быть усовершенствована по­средством:

• рационального использования рабочего пространства, разме­щения рабочих мест, мебели и оборудования;

• соблюдения санитарных норм, норм освещенности, темпера­турного и влажностного режимов, уровня шума;

• совершенствования самой технологии выполнения работы и оптимизации потоков информации.

Совершенствование режима труда и отдыха проводится посредством изучения и внедрения передовых методов и приемов труда, подготовки и повышения квалификации кадров, норми­рования труда.

Нормирование труда направлено на создание в организации таких условий, при которых конкретная работа будет выпол­няться наиболее производительно.

Основные направления нормирования труда:

• повышение качества действующих норм;

• расширение сферы нормирования труда;

• обновление действующих норм с учетом изменений в технике, технологии и организации производства.

Совершенствование условий труда достигается за счет регули­рования воздействия эстетических, психофизиологических, социально-психологических, санитарно-гигиенических и других факторов производственной среды таким образом, чтобы эти факторы оказывали благотворное воздействие на работоспособ­ность человека и степень его удовлетворенности трудом.

Совершенствование материального стимулирования достига­ется за счет:

• применения наиболее привлекательных для сотрудников форм и систем заработной платы;

• премирования.

Совершенствование морального стимулирования предполагает повышение моральной ответственности работников за выпол­ненную работу, признания их заслуг.

Различают следующие виды дисциплины труда:

• трудовую (соблюдение порядка работы, должностных обязан­ностей, распоряжений руководителей);

• технологическую (соблюдение требований к выполнению технологических операций, предусмотренных технологических про­цессом);

• производственную (своевременное выполнение производствен­ных заданий, соблюдение правил эксплуатации оборудования, правил охраны труда и техники безопасности, норм расхода сырья).