13. Организационные функции рекламной деятельности

Рекламные службы компаний-рекламодателей должны обеспечить выполнение следующих организационных функций:

• администрирование, руководство сотрудниками рекламной службы;

• планирование рекламной деятельности фирмы;

• координацию рекламной деятельности с другими службами (производственной, сбытовой, финансовой, учетной, снабженческой и др.) рекламодателя;

• координацию деятельности с внешними партнерами в решении вопросов проведения рекламы;

• регулирование взаимодействия сотрудников рекламной службы;

• мотивирование деятельности каждого сотрудника рекламной службы и отдельных ее подразделений в целом на достижение высокого конечного результата;

• разработку предложений по формированию рационального рекламного бюджета;

• разработку комплекса мер по эффективной реализации рекламных обращений.

Одни рекламные службы фирм ведут рекламную деятельность самостоятельно, другие нанимают РА или необходимых специалистов. Наиболее общими для рекламодателей являются следующие функции: административная, плановая, сметно-финансовая, координации.

Административная функция:

• организация и подбор кадров для рекламной службы и ее подразделений;

• контроль и управление работой отделов и подразделений;

• подбор РА;

• выработка рекомендаций по конкретным рекламным проектам на основе маркетинговых планов и бюджета компании;

• анализ рекламы, собственной и конкурентов.

Функция планирования:

• постановка и пересмотр целей и задач;

• разработка стратегий и планов;

• анализ результатов рекламной деятельности.

Сметно-финансовая функция:

• разработка сметы расходов и её обоснование;

• контроль выполнения сметы расходов;

• определение объемов финансирования отдельных рекламных акций и рекламных кампаний;

• обоснование экономической целесообразности расходования выделяемых денежных средств на отдельные рекламные акции и программу в целом.

Функция координации:

• координация работы службы (отделов) с работой других маркетинговых служб;

• координация работы отделов с работой производственных и финансовых служб;

• координация работы отделов с работой внешних рекламных организаций, в том числе, СМИ.

Выполнение вышеназванных функций можно осуществить в зависимости от характера определяющих факторов как отдельными специалистами, так и значительным по численности персоналом рекламных служб.

14. Организация рекламной деятельности у рекламодателя

Важнейшими факторами, определяющими организационную структуру рекламной службы, являются:

1. размер фирмы, объем производства товаров (услуг);

2. наличие финансовых, материальных и трудовых ресурсов; уровень разделения труда между работниками; степень кооперированности производственно-хозяйственной деятельности;

3. область (сфера) деятельности, в которой работает фирма (производство, торговля, предоставление услуг и т.п.);

4. масштаб и границы рынков, в которых осуществляется деятельность фирмы;

5. особенности целевого рынка и характерных черт потребителей;

6. особенности производимого товара или оказываемой услуги;

7. место и роль рекламы в комплексе маркетинга и маркетинговой деятельности фирмы;

8. степень заинтересованности и вовлеченности руководства фирмы в осуществление рекламной деятельности.

Место рекламной службы в организационной структуре фирмы определяется особенностями организационного построения маркетинговой службы. Внутренняя структура рекламной службы характеризуется значительным разнообразием в зависимости от стоящих перед ней задач и подготовленности руководства фирмы к соответствующим организационным преобразованиям при изменении ситуации на рынке.

Организационное построение службы маркетинга по функциональному признаку предопределяет место рекламного отдела в ее структуре (рисунок 1). Такой подход оправдан для небольших фирм со сравнительно однородным товарным ассортиментом. Достоинство структуры сводится к четкости и ясности в распределении функций между соответствующими отделами маркетинга, включая рекламную деятельность.