- •Национальный исследовательский ядерный университет мифи
- •Факультет Кибернетики Кафедра № 22 Курсовая работа по курсу «Проектирование баз данных»
- •Москва 2012
- •Содержательное описание семантики предметной области.
- •Особенности и характеристики функционирования предметной области:
- •Описание сети основных процессов.
- •Обоснование выбора основных процессов предметной области
- •Описание взаимосвязи и взаимодействия основных процессов
- •Описание основных процессов
- •1.2.1. Обслуживание пластиковых карт и счетов клиентов
- •1.2.1.1. Выдача банковской карты и открытие счета для клиента
- •1.2.1.2. Продление срока действия карты
- •1.2.1.3. Восстановление карты при ее утере
- •1.2.1.4. Закрытие счета и прекращение расчетов по банковской карте
- •1.2.2. Проведение денежных операций
- •1.2.2.1. Проведение операции по внесению денег счета
- •1.2.2.2. Проведение операции по снятию денег со счета
- •1.2.2.3. Проведение безналичной оплаты товаров и услуг
- •1.2.2.4. Выдача выписки о балансе лицевого счета
- •Частотные и мощностные характеристики документов.
- •Глоссарий предметной области
- •1.4.1 Основные понятия и их свойства (атрибуты).
- •1.4.2 Отношения понятий и их свойства (атрибуты).
- •1.4.3 Система аксиом (правила, ограничения).
1.2.1.3. Восстановление карты при ее утере
Инициирующее событие: поступило заявление на восстановление карты
Завершающее событие: банковская карта получена
Входной поток: заявление на выпуск банковской карты
Выходной поток: банковская карта, договор о перевыпуске карты
Участники процесса: оператор банка, клиент
Ресурсы процесса: документы для подтверждения личности клиента, личные данные клиента.
Кластеры данных: Данные клиента, счет, карта
Система документов:
А) Заявление на перевыпуск карты
Содержание:
документ содержит следующие данные:
Тип карты
Кредитный лимит
Причина выпуска
Номер счета
Номер карты
ФИО клиента
Номер паспорта клиента
ИНН клиента
Адрес регистрации клиента
Подпись клиента
Название банка
Адрес банка
БИК
Дата подачи заявления
Форма бланка:
Заявление на получение личной банковской карты Прошу выпустить мне карту Maestro MasterCard Standard MasterCard Gold VISA Electron VISA Classic VISA Gold
Другой тип карты: _________________ Кредитный лимит: __________
Причина выпуска: Новая В связи с утерей В связи с окончанием срока действия
Номер текущего счета: ____________________________________________ (заполняется в случае наличия счета в банке) Выписку прошу предоставлять при личном обращении в Банк
Номер текущей карты: ____________________________________________ (заполняется в случае наличия карты) Выписку прошу предоставлять при личном обращении в Банк
Клиент: ФИО:___________________________________________________________ Паспорт: ______________________________________________________ ИНН: __________________________________________________________ Адрес: _________________________________________________________ Подпись клиента: ____________/_______________/
Банк: Название: _____________________________________________________ Адрес банка: __________________________________________________ БИК: __________________________________________________________
"__"__________ 20__ г.
|
Оценка объёма: документ состоит из 12 полей для заполнения и 2 полей для выбора; Средняя длина записи поля – 15 символов;
Общее количество символов составляет приблизительно 180 шт.
Трудоемкость обработки: Средняя
Жизненный цикл документа:
Этап создания документа:
заявление заполняется клиентом банка
Этап обработки документа:
Документ поступает к оператору банка, далее документ используется при составлении договора о перевыпуске карты с блокировкой утерянной.
Этап архивации документа:
Документ переносится и сохраняется в архиве в течении 1 недели
Б) Договор о перевыпуске карты
Содержание:
документ содержит следующие данные:
Дата составления документа
Наименование банка
ФИО ген. директора
ФИО клиента
Номер счета
Номер карты
Тип карты
Кредитный лимит
Номер блокируемой карты
ФИО клиента
Номер паспорта клиента
ИНН клиента
Адрес регистрации клиента
Подпись клиента
Название банка
Адрес банка
БИК
Подпись оператора
Договор об обслуживании текущего счета с использованием банковской карты (перевыпуск и блокировка утерянной карты)
"__"__________ 20__ г.
ОАО «_____________» (“Банк”), в лице Генерального Директора ______________________, с одной стороны, и г-н / г-жа, _________________________________________ (“Клиент”), с другой стороны, вместе именуемые в дальнейшем «Стороны», заключили настоящий договор, о нижеследующем:
Тип карты ________________ Кредитный лимит: ________
№ _____________________.
…
… Настоящий договор вступает в силу с момента подписания его Сторонами и до расторжения
Клиент: ФИО:___________________________________________________________ Паспорт: ______________________________________________________ ИНН: __________________________________________________________ Адрес: _________________________________________________________ Подпись клиента: ____________/_______________/
Банк: Название: _____________________________________________________ Адрес банка: __________________________________________________ БИК: __________________________________________________________ Подпись оператора банка: ____________/_______________/
|
Оценка объёма: документ состоит из 19 полей для заполнения;
Средняя длина записи поля – 15 символов;
Общее количество символов составляет приблизительно 285 шт.
Трудоемкость обработки: Средняя
Жизненный цикл документа:
Этап создания документа:
заявление заполняется оператором банка
Этап обработки документа:
Документ служит основанием для перевыпуска и выдачи новой карты клиенту. Также документ служит основание для блокировки утерянной банковской карты.
Этап архивации документа:
Документ переносится и сохраняется в архиве в течении всего периода его действия. Копия документа выдается клиенту