25. Национальные особенности Интернет-предпринимательства.

26. Информационная система управления Галактика. Контур административного управления.

Контур административного управления охватывает пять модулей:

1. Управление маркетингом

2. Финансовое планирование

3. Хозяйственное планирование. Управление проектами

4. Анализ финансовой и хозяйственной деятельности

5. Учет и управление кадрами

2.1.1. Модуль «Управление маркетингом»

В системе «Галактика» под термином «маркетинг» понимается одна из подсистем управления предприятием, основанная на комплексном учете и прогнозировании процессов, происходящих на рынке. Подсистема призвана максимизировать прибыль от производства и сбыта товаров и услуг.

Модуль «Управление маркетингом» обеспечивает следующие возможности:

ведение расширенной информации о товарах, типовых услугах;

регистрация и обработка данных о контрактах с потенциальными поставщиками;

управление каналами сбыта;

анализ рынка рекламных услуг, планирование рекламных компаний, анализ эффективности рекламных вложений;

сбор и обработка независимых отзывов;

ведение досье на фирмы-конкуренты и товары-аналоги;

анализ рынка предложений, управление ценовой политикой;

контроль «жизненного» цикла товаров, анализ сегментов рынка;

регистрация «серийных» продаж;

учет рекламаций, гарантий;

маркетинговый анализ сбыта по каналам сбыта, товарам, группам товаров (услуг), направлениям реализации.

Технологическая схема решения задач маркетинга в системе «Галактика» предусматривает следующие этапы:

Сбор данных о формах-конкурентах, об их продукции и ценовой политике. Наполнение информационных массивов. Регистрация контрактов, предложений, имеющихся и потенциальных покупателей.

Анализ данных о сбыте, зафиксированном отделом продаж (по товарам, сегментам рынка, каналам реализации) для поиска наиболее выгодной стратегии реализации.

Моделирование параметров внешнего окружения для определения оптимального уровня цен и прогнозирования ожидаемой прибыли.

Подготовка вариантов сопоставительных табличных и графических отчетов. Планирование рекламных компаний.

2.1.2. Модуль «Финансовое планирование»

Модуль «Финансовое планирование» является одним из инструментов поддержки финансового менеджмента на предприятии. С помощью модуля ведется и пополняется информационная база, на основе которой осуществляется контроль и оценка исполнения различных бюджетов предприятия, т.е. бюджетов доходов и расходов, движения денежных средств, операционных бюджетов (продаж, производства, расходов, запасов, прямых материальных затрат, прямых затрат труда). Модуль позволяет разработать и контролировать ход выполнения кредитного или инвестиционного планов, бюджета НИОКР, бюджета технической реконструкции производства, бюджета налоговых выплат. Можно провести сравнительный анализ прибыльности и рентабельности продукции н основе метода калькулирования по сокращенным затратам (директ-костинг).

Аналитические возможности модуля позволяют также:

анализировать альтернативные варианты вложения инвестируемых сумм;

анализировать различные схемы (проекты) проведения коммерческих операций, а также их влияние на бюджеты предприятия;

вести сравнительный анализ бюджетов при различных схемах проведения сделок (при различных проектах);

исследовать влияние различных прогнозируемых факторов (курса валюты, сезонности продаж, роста оплаты труда и т.п.) на бюджеты предприятия.

Технологическая схема решения задачи финансового планирования средствами данного модуля охватывает следующие этапы:

Разработка структуры бюджетов предприятия (иерархия статей поступлений и статей затрат).

Составление бюджетов предприятия по направления деятельности.

Детальный анализ плана по направлениям деятельности и подразделениям за весь период (или за выбранный отрезок времени) с получением текстовых и графических отчетов.

Обобщение финансовых планов отдельных направлений деятельности в единый финансовый план предприятия.

Анализ чувствительности прогнозов затрат и поступлений к изменениям курса базовой валюты (по статьям финансового плана), на основе таблицы прогноза курса базовой валюты и таблицы прогноза изменения затрат и поступлений по статьям финансового плана.

Регистрация хода выполнения финансового плана и разнесение поступлений и затрат по направлениям деятельности и подразделениям.

Контроль выполнения финансового плана за истекший период (в отчетах сопоставляющих «план/факт» с учетом влияния реального курса базовой валюты).

Анализ выполнения плана по направлениям деятельности и подразделениям (на основе текстовых и графических отчетов).

2.1.3. Модуль «Хозяйственное планирование. Управление проектами»

Модуль «Хозяйственное планирование. Управление проектами» поддерживает следующие деловые процессы:

Составление планов подразделений и планов отдельных исполнителей по направлениям деятельности в сетевом многопользовательском режиме.

Планирование ресурсов, необходимых для выполнения намеченных планов.

Обобщение планов в единый хозяйственный план предприятия, корпорации.

Увязка работ в единый календарно-сетевой график.

Формирование планов работ по исполнителям на любой период.

Регистрация хода выполнения планов, ведение журнала проведенных мероприятий.

Контроль исполнения планов администрацией.

Ведение документооборота в разрезе структуры хозяйственного плана.

При выполнении этих работ данный модуль позволяет:

объединять несколько планов в единый календарно-сетевой график, поддерживать иерархию планов, вести единый план корпорации и осуществлять контроль его выполнения при наличии удаленных филиалов, управлять территориально-распределенными проектами;

разграничивать доступ к отдельным планам или их частям, и контролировать ход их выполнения;

планировать ресурсы для выполнения планов в целом и по отдельным пунктам с получением графика распределения потребностей в ресурсах по периодам планирования.

2.1.4. Модуль «Анализ финансовой и хозяйственной деятельности»

Модуль «Анализ финансовой и хозяйственной деятельности» предназначен для поддержки управленческих решений на уровне высших руководителей (финансовый директор, главный бухгалтер, финансовый менеджер-аналитик, сотрудники планового отдела предприятия). Модуль формирует набор наглядных графических и текстовых отчетов для быстрого обзора финансового состояния предприятия или группы консолидированных предприятий. Источником анализа здесь служит результатная синтетическая и аналитическая информация по счетам бухгалтерского учета рассматриваемая в динамике и с учетом влияния индекса цен. Анализируются показатели типовых форм («Баланс предприятия», «Отчет о финансовых результатах» и др.), показатели эффективности финансовой деятельности предприятия, а также показатели внутренних отчетов предприятия. Можно, при желании, создавать отчеты для налоговых органов, потенциальных партнеров и инвесторов.

Модуль обеспечивает:

вертикальный (структурный) анализ типовых отчетных форм (в любой из накопленных моментов времени);

горизонтальный (динамический) анализ типовых отчетных форм в любой из накопленных моментов времени;

вертикальный и горизонтальный анализ типовых форм относительно выбранного базового момента времени;

анализ динамики и структуры показателей хозяйственно-финансовой деятельности предприятия (имущественного положения, ликвидности, финансовой устойчивости, деловой активности, рентабельности, положения предприятия на рынке ценных бумаг);

формирование аналитического вывода о возможном ухудшении или улучшении хозяйственно-финансового состояния предприятия, опасном или нерациональном соотношении его хозяйственно-финансовых средств;

анализ по выбранному консолидированному отчету, т.е. по группе предприятий, входящей в полную группу консолидированных предприятий;

формирование аналитической информации в соответствии с выбранным планом счетов и отвечающей различным требованиям, включая иностранных партнеров;

представление всех расчетных результатов в текстовых и графических отчетах;

обеспечение детализации;

выполнение расчетов в любой валюте, курс которой занесен в базу данных системы с пересчетом по курсу соответствующей валюты на день операции;

создание и просмотр отчетов, производных от типовых форм, что позволяет применять любые аналитические методики финансового менеджмента;

получение любой управленческой (внутренней) аналитической информации за счет использования имеющегося в системе «Галактика» языка проектирования бухгалтерских и экономических расчетов.

2.1.5. Модуль «Учет и управление кадрами»

Модуль «Учет и управление кадрами» поддерживает следующие подфункции:

ведение личных дел сотрудников;

создание и редактирование штатного расписания;

управление резервом на замещение должностей;

планирование и учет рабочего времени сотрудников;

формирование кадровой отчетности, утвержденной органами статистики.

Модуль «Учет и управление кадрами» имеет информационные связи с модулями «Расчет заработной платы» и «Управление документооборотом» (рис. 11.4)