4. Порядок проведения игры

Деловая игра включает в себя три этапа (табл.1):

1 этап (начальный). Студентам необходимо самостоятельно разделиться и сформировать группы по 4, 5 или 6 человек. Каждая группа выбирает руководителя группы, который распределяет задания между участниками в соответствии с выбранными ролями. Руководитель группы, контролирует выполнение всех заданий по деловой игре.

2 Этап (производственный).

Первый производственный цикл. Все группы получают в качестве объекта исследования – базовый туристско-рекреационный комплекс. Команды работают с одним и тем же объектом с одинаковыми начальными условиями. Перед каждой группой участников в рамках деловой игры поставлены следующие основные цели и задачи:

• дать комплексную характеристику объекта – (Форма 1);

• дать характеристику ассортиментной / товарной политики предприятия (Форма 2);

• дать характеристику ценовой политики предприятия (Форма 3);

• дать характеристику системы распределения турпродуктов и услуг предприятия (Форма 4);

• дать характеристику системы продвижения турпродуктов и услуг предприятия (Форма 5);

• разработать план и провести маркетинговые исследования для разработки нового продукта /услуги для предприятия (Форма 6)

• разработать проект внедрения новой услуги (продукта) для предприятия (Форма 7);

• представить основные итоговые показатели эффективности проекта (Форма 8).

Все перечисленные формы представлены в Приложении 1. Каждый участник группы от руководителя группы получает индивидуальные задания и заполняет соответствующие формы, которые ему поручены руководителем группы.

Задача руководителя, распределить работу среди участников таким образом, чтобы на каждом занятии участники группы эффективно работали. Промежуточным итоговым контролем работы является командное обсуждение полученных результатов, заполнение форм проекта и подготовка информационно-аналитических материалов для презентации проекта. Руководитель группы при необходимости обращается за консультациями к преподавателю. Участники группы обращаются за консультациями к своему руководителю группы. Подготовленные формы визируются исполнителем от группы и руководителем группы.

Первый производственный цикл завершается подготовкой всех форм ДИ (Формы 1- 8).

Второй производственный цикл. Каждая группа должна представить результаты работы в командной презентации проекта. Для чего необходимо разработать программу презентации проекта (Форма 9);

Руководитель группы определяет цель презентации, планирует выступления членов группы, де­монстрационные материалы, смету затрат на внедрение нового продукта, эффективность предложенного проекта. В презентации должны участвовать все члены группы в соответствии с их ролями в проекте. Организация презентации, распределение подготовки слайдов и другие рабочие моменты должны контролироваться руководителем группы.

Цель выступления (презентации) — обозна­чить актуальность предлагаемого проекта, его перспективность на рынке. Дать оценку эффективности проекта для предприятия.

Презентация проекта представляет собой публичную защиту и дискуссию. Участники других команд могут активно задавать вопросы.

Второй производственный цикл завершается формированием «Портфеля проектов» для туристско-рекреационного комплекса.

3 этап (заключительный). Из руководителей проектов формируется экспертный комитет, который коллегиально заполняет форму 10, на основе полученной инструкции определения условий присвоения статусов и приоритетов представленным проектам. Сформированный «Портфель проектов» представляется в экспертный комитет. Управление сформированным потрфелем проектов строится на основе конкуренции проектов внутри портфеля путем присвоения им статуса и приоритета. Статусы проектов могут иметь следующие значения:

• К запуску;

• К исполнению;

• На доработку;

• Отложенный;

• Отклоненный.

Подведение итогов ДИ: формирование «Портфеля проектов» с присвоением каждому проекту определенного статуса и приоритета. Результатом ДИ является заполненная форма 10, позволяющая определить наиболее конкурентоспобные проекты по их статусу и приоритету в «Портфеле проектов» для ТРК.

Хронометраж проведения ДИ представлен в Табл. 2.

Таблица 1

Порядок проведения деловой игры

Наименование этапа	Продолжитель-ность	Содержание
1	2	3
1 этап (начальный).	20 мин	Ознакомление участников с целью, задачами и правилами ДИ
	25 мин	Формирование игровых команд
2 этап (производственный).	10 часов	I производственный цикл (информационно-аналитическая работа по разработке проекта. Формирование отчета (Ф-1-8)).
	1 час	Подведение итогов I производственного цикла по всем командам
	1 час 30 мин	II производственный цикл. Презентация проектов. Ответы на вопросы. Защита командами проектных решений.
	15 минут	Подведение итогов II производственного цикла по всем командам. Формирование «Портфеля проектов».
3 этап (заключительный).	1 час	Формирование экспертного комитета. Работа экспертного комитета. Формирование документа Ф-10. «Управление «Портфелем проектов» ТРК. Определение наиболее конкурентных проектов по их статусу и приоритету. Выступления членов экспертного комитета.
	1 час	Подведение итогов ДИ. Групповое обсуждение хода деловой игры всеми участниками ДИ. Награждение команд-победителей (получивших приоритет проекта «к запуску», «к исполнению»). Заключительное слово руководителя ДИ.
Итого	16 часов (акад)	ДИ проводится на лабораторных занятиях (4 занятия по 4 часа, (4х4).

Таблица 2