Тема 11. Туризм як галузь рекреаційної діяльності

11.1. Види і форми туризму.

11.2. Загальні уявлення про туристський регіон.

11.3. Основні характеристики туристського центру.

11.1. Види і форми туризму.

Класифікація туризму - виділення внутрішньо однорідних таксонів туристської діяльності за прийнятими підставах. Вид туризму - результат класифікації туризму з тих чи інших підстав.

В якості ознаки, що дозволяє класифікувати подорожі по видах туризму, можна також використовувати мотиваційні чинники. При такій класифікації слід виходити з основного мотиву, побудившего людини відправитися в поїздку. Хоча мотиви не завжди визначаються однозначно, все ж можна виділити шість видів туризму в системі його управління. Туризм з метою відпочинку. Даний вид полягає в короткочасному або більш тривалому відпочинку з метою фізичного або психологічного відновлення організму. Крім того, до цієї групи відноситься і курортний відпочинок, при якому для лікування або відновлення сил використовуються природні властивості грунту, клімату і морської води. Туризм з метою вивчення культури. Туризм, орієнтований на пізнання чужої культури, підрозділяється на пізнавальний і паломницький. Пізнавальний туризм охоплює собою відвідини історичних, культурних або географічних визначних пам'яток. Туристи, які подорожують з пізнавальною метою, найчастіше цікавляться соціальними і економічними відносинами відвідуваних ними країн. Метою паломницького туризму є відвідування місць, що мають особливе релігійне значення. Громадський туризм. В якості громадського туризму виступають поїздки з метою відвідування родичів, знайомих, друзів, а також клубний туризм. Клубний туризм відрізняється тим, що подорожують свідомо інтегруються в групи. Об'єднання в групи відбувається за наявності цікавить людей розважальної або спортивної програми.

Спортивний туризм. До спортивного туризму відносяться поїздки з метою активної участі у спортивних заходах, а також поїздки, які носять пасивний характер участі у спортивних змаганнях. Економічний туризм - поїздки, що здійснюються з професійного та комерційного інтересу: відвідування бірж, виставок, ярмарків і т. д. Конгресовий (політичний) туризм підрозділяється на дипломатичний туризм, участь в конгресах, а також туризм, пов'язаний з політичними подіями і заходами. Іноді необхідність конкретизації туризму по його формам виникає у зв'язку з різною тривалістю подорожей (тривалі і нетривалі подорожі). У цьому випадку в якості основного критерію такої класифікації обраний термін перебування в подорожі. Якщо подорожі розрізняються за таким зовнішньому критерію, як тривалість перебування, то можна сказати, що ці подорожі відносяться до різних форм туризму. Існує багато можливостей, що дозволяють виділити форми туризму по зовнішнім критеріям: за походженням туристів; по організаційній формі; по тривалості перебування в подорожі; за віком; по транспортним засобам; за часом року або сезону. На перший погляд може здатися, що між формами і видами туризму немає великої різниці. В обох випадках подорожі групуються виходячи з певних точок зору. Різниця полягає в тому, що види туризму різняться по мотивації подорожуючих, тобто по внутрішнім чинникам, а форми туризму - за зовнішніми причинами і впливів, що дуже важливо для менеджменту. Форми туризму залежно від походження туристів. В залежності від походження подорожуючих туризм підрозділяється на внутрішній і міжнародний. У даному випадку слово «походження» відноситься не до національності або місця народження людини, а до його місця проживання і роботи. Форми туризму залежно від його організації (органuзaцuoнние форми). Залежно від форм організації розрізняють паушальний (надання комплексу послуг за одну вартість) і індивідуальний туризм. Паушальний тур - це стандартизований, попередньо організований комплекс туристських послуг. Індивідуальний тур має ті особливості, що турист організує і здійснює його самостійно. Подібні тури називаються також одиночними, але це не означає, що потрібно подорожувати поодинці, адже подорожувати можна і сім'єю, і при цьому подорож називається одиночним.

Поняття «індивідуальний туризм» найчастіше протиставляється поняттю «масовий туризм». Масовий туризм спочатку означав, що в туризмі беруть участь багато людей. З часом це поняття набуло негативного значення. В даний час з масовим туризмом асоціюються негативні впливи, насамперед паушального туризму, через що поняття індивідуальний туризм і масовий туризм більше не підходять для виділення форм туризму за кількістю учасників. Форми туризму залежно від тривалості перебування. Дуже важливою класифікацією форм туризму є їх класифікація залежно від тривалості перебування. Тривалість подорожі відноситься до часу, який витрачається туристом в ході поїздки або перебування в відвідуваному місці або країні. Одноденні подорожі класифікуються наступним чином: менше трьох годин; три-п'ять годин; шість-вісім годин; дев'ять-одинадцять годин; дванадцять і більше годин. Подорожі з ночівлею можна класифікувати таким чином: 1-3 ночі; 4-7 ночей; 8-28 ночей; 29-91 ніч; 92-365 ночей. Тривалі подорожі, як правило, доповнюються нетривалими поїздками. До нетривалим поїздкам відносяться транзитні поїздки, одноденні поїздки і короткочасний туризм. Транзитний туризм - це зупинки туристів по шляху проходження до місця призначення. Одноденний туризм - це тури тривалістю в світловий день: вони не припускають зупинки на нічліг. Особливо важлива форма нетривалого туризму - короткочасний туризм. Короткочасний туризм включає в себе діловий туризм і поїздки на вихідні дні. Незалежно від того, здійснюються поїздки в ділових або особистих цілях, середня їх тривалість становить 2-4 дні, тобто вони включають мінімально один, максимально - три ночівлі. Форми туризму залежно від віку подорожуючих. При класифікації форм туризму враховується також вік подорожуючих. За віковою шкалою визначено такі групи туристів: діти, що подорожують зі своїми батьками; молодь (туристи у віці 15-24 років); відносно молоді, економічно активні люди у віці 25-44 років; економічно активні люди середнього (45-64 років) віку (подорожують, як правило, без дітей); пенсіонери (65 років і старше). Форми туризму залежно від транспортних засобів. В залежності від транспортного засобу, використовуваного для переміщення туристів з одного місця в інше, різняться такі форми туризму: авиатуризм, автобусний, залізничний, автомобільний і морський. Форми туризму залежно від пори року. В залежності від пори року розрізняється зимовий та літній туризм. Сезонна класифікація форм туризму показує коливання попиту на туристичні послуги протягом року. Час, в який скоюється максимальна кількість поїздок, називається туристським сезоном, період спаду подорожей - міжсезонням. Туристські сезони в різних регіонах можуть не збігатися.

Крім запропонованих шести критеріїв існують й інші точки зору, що дозволяють класифікувати подорожі по формах. Щоб класифікація туризму була більш повною, Всесвітня туристська організація пропонує класифікувати туризм за наступними типами: внутрішній туризм - подорожі жителів якогось регіону по цьому регіону; в'їзний туризм - подорожі по якійсь країні осіб, що не є її жителями; виїзний туризм - подорожі жителів якої-небудь країни в іншу країну. Ці основні типи туризму можуть по-різному поєднуватися, створюючи категорії туризму. Ці категорії туризму можуть відноситися не тільки до якої-небудь країні, але і до регіону; термін «регіон» - до якогось району в межах якої-небудь країни, або до групи країн. Визначення «туризм у межах країни» охоплює собою внутрішній і в'їзний туризм; «національний туризм» - внутрішній і виїзний туризм; «міжнародний туризм» - в'їзний і виїзний.

Класифікація туризму:

1) за кількістю учасників подорожі: індивідуальний, груповий, сімейний.

2) по регіону відпочинку: національний, міжнародний.

3) по ринку: внутрішній, іноземний.

4) за способом організації: неорганізований, організований, самодіяльний (кваліфікаційний)

5) по цілі: релаксаційний (відпочинок), реабілітаційний (санаторний), рекреаційний.

6) за віком: дитячий, молодіжний, середнього віку, третього віку.

7) за способами пересування: автомобільний, автобусний, водний, пішохідний, залізничний, верхової.

8) за родом основної діяльності: діловий, пізнавальний, спортивний, екологічний, конгресовий.

9) по основним використовуваним природним ресурсам: гірський, морський, лісової, річковий, купальні-пляжний, лікувальний.

10) за характером території: континентальний, приморський, острівний.

11) за джерелами фінансування: комерційний, соціальний.

12) за способом розміщення туристів: готельного типу, негостінічного типу.

13) по дальності поїздки: ближній, дальній.

14) за тривалістю подорожі: короткостроковий, середньостроковий, довгостроковий.

15) по ритмічності туристичних потоків: сезонний, цілорічний.

Види туризму

Автомобільний туризм - 1) особливий вид подорожі з використанням особистого або орендованого автомобіля в якості транспортного засобу; 2) спеціально організоване категорійності подорож на автомобілях і мотоциклах. У складі автомобільного туризму виділяється Караванінг, при якому в якості засобу розміщення використовується караван - автомобіль-фургон зі спальними місцями. Активний туризм - 1) в міжнародному туризмі - число відвідувань даної країни жителями інших країн; 2) туризм, здійснюваний для розвитку фізичних сил, в тому числі і в спортивних цілях; рекреаційні заняття з використанням активних способів пересування. Велосипедний туризм - спеціальні категорійні походи, що передбачають проходження маршруту на велосипеді. Внутрішній туризм - тимчасовий виїзд громадян конкретної країни з постійного місця проживання в межах державних кордонів цієї ж країни для відпочинку, задоволення пізнавальних інтересів, занять спортом і в інших туристських цілях. Водний туризм - спеціальні категорійні походи, що передбачають сплав по річках, проходження озер або інших водойм. Виїзний туризм - подорожі осіб, що постійно проживають в якій-небудь країні, в іншу країну. В'їзний туризм - подорожі в межах країни осіб, що не проживають постійно в даній країні. Гірський туризм - спеціальні категорійні походи, що передбачають проходження маршрутів пішки по гірській місцевості, подолання перевалів вище 3000-3500 метрів, проходження скельних ділянок, крутих схилів, льодовиків, сніжників, гірських річок. Груповий туризм - форма організації туристської поїздки людей, об'єднаних можливістю спільної подорожі за конкретним маршрутом або з метою отримання програмного обслуговування; задоволення колективного інтересу до об'єкта подорожі. Далекий туризм - поїздки, що вимагають значних витрат часу на проїзд до місця призначення (понад 4 години літаком, 4 днів автомобілем, і 4-5 днів теплоходом або поїздом). Діловий туризм - тимчасові відрядження та поїздки зі службовими цілями, включаючи участь у конференціях, конгресах і т. д., без одержання доходів у місцях відрядження. Інсентив-туризм - туризм по запрошенню. Особливо поширений в крупних приватних фірмах, які таким чином заохочують своїх службовців і одночасно проводять корпоративні заходи (конгреси, виставки, наради і конференції).

Індивідуальний туризм - форма організації туристської діяльності людини. Більш за все реалізується в рамках ділового, наукового, бальнеологічного та оздоровчого туризму. Іноземний туризм - система подорожей та обмінів, здійснювана на основі міждержавних договорів з урахуванням діючих міжнародних норм. Короткостроковий туризм - поїздка на термін до 5-7 днів. Конгресовий туризм - найбільш значний і постійно збільшує свій вплив сегмент туристського ринку, орієнтований на проведення й обслуговування конгресів, симпозіумів, з'їздів, конференцій, зборів і т. д. Культурний туризм - туризм з метою ознайомлення і пізнання культурної спадщини різних країн і народів. Лижний туризм - спеціальні категорійні походи, що передбачають проходження маршруту на лижах по рівнинах, передгір'ях і середньогір'я. Багатоетапний туризм - відвідини туристами декількох країн під час однієї поїздки. Молодіжний туризм - конкретний вид туристської діяльності юнацтва і підлітків, що реалізовується як в рамках державних кордонів, так і на регіональному та світовому рівнях. Національний туризм - стан і розвиток туризму всередині державних (національних) меж. Неорганізований туризм - спонтанні поїздки туристів, організовувані самими туристами без участі організації-посередника, туристського клубу чи секції. Ностальгічний туризм - туристські поїздки до місця народження, юності, минулого проживання, до місць свого походження. Організований туризм - поїздки по турах і маршрутах, організовувані туристськими фірмами або клубами. Пішохідний туризм - спеціальні категорійні походи, маршрути яких прокладаються по рівнині або в передгір'ях, невисоких горах, практично в будь-яких районах. Пізнавальний туризм - туристські поїздки, основною метою яких є задоволення допитливості інших пізнавальних інтересів. Заохочувальний туризм - групові туристичні поїздки, надаються адміністрацією підприємств і установ своїм співробітникам на виключно пільгових умовах або безкоштовно як премії за високі виробничі показники. Регіональний туризм - туристська діяльність, характерна для конкретного регіону - сукупності країн або територій з однотипними умовами розвитку туризму і схожим рівнем туристської освоєності.

Рекреаційний туризм - поїздки з метою відпочинку, оздоровлення і лікування, відновлення і розвитку фізичних, психічних і емоційних сил людини. Релігійний туризм - поїздки до святих місць. Самодіяльний туризм - 1) подорожі з використанням активних способів пересування, організовувані туристами самостійно. Пріоритетний вид туристської діяльності. Види самодіяльного туризму - пішохідний, водний, гірський, лижний, спелеотуризм, автотуризм, велотуризм, кінний туризм, мототуризм; 2) специфічний вид туристської діяльності, що реалізовується на добровільній самодіяльній основі. Сільський туризм - рекреаційні подорожі в сільську місцевість як реакція на екологічний тиск в містах. Сімейний туризм - форма організації поїздок людей, пов'язаних родинними узами. Спелеотуризм - спеціальні категорійні туристські походи, що передбачають проходження маршрутів по печерах і карстових порожнинах під землею. Сусідній туризм - короткострокові міжнародні туристські поїздки в прикордонні райони сусідньої країни з пересуванням зазвичай на автомобілі і автобусі. Соціальний туризм - соціальний туристський продукт, що задовольняє пізнавальні інтереси, духовні чи інші потреби людей, включаючи оздоровлення, відновлення сил, за рахунок різних джерел фінансування, у тому числі з коштів, що виділяються державою на соціальні потреби. Спеціалізований туризм - туристська діяльність, покликана реалізувати специфічні запити людей під час поїздки, відвідування об'єкта. Приватні види - конгресовий, науковий, молодіжний, професійний, діловий, бальнеологічний, шкільний, підлітковий, сімейний та ін Туризм військовослужбовців - спеціалізований вид туристської діяльності, що реалізовується з метою задоволення запитів і потреб особового складу Збройних Сил. Туризм співвітчизників - туристські поїздки співвітчизників з близького і далекого зарубіжжя, в тому числі по лінії родинних зв'язків, які покликані зберігати родинні узи, сприяти культивуванню рідної мови, прилученню до своїх національних цінностей, взаєморозумінню і співпраці. Туризм «третього віку» - поширена в зарубіжній практиці модель соціального туризму людей, що досягли пенсійного віку.

Фестивальний туризм - широкий спектр туристичних поїздок, які організовуються для відвідування ярмарків, виставок, фестивалів, спортивних змагань і т.д. Екологічний туризм - туризм, орієнтований на пряме і-користування більш-менш «дикої» природи як довкілля туристів і цілей подорожі на основі впровадження екологічних технологій в усі компоненти туру. Елітарний туризм - туризм, в який включені вищі верстви в системі соціальної ієрархії і VIP-персони. Етнокультурний туризм - поїздки, що організовуються в місцях проживання нечисленних народів, що не мають своєї національної державної або адміністративної освіти.

11.2. Загальні уявлення про туристський регіон.

Об'єкт туризму включає в себе три основні складові - туристський регіон (місце), туристську організацію і туристське підприємство. Турист користується комплексом послуг, які надаються йому у визначеному місці (або регіоні), де відбувається туристський захід. Це місце через своїх привабливих чинників стає центром туризму. Туристські місця відрізняються причинами, за якими в них затримується турист. Коли турист вибирає мету своєї подорожі, він порівнює між собою різні місця і ті послуги, які там є, і вибирає з них те, що йому краще підходить. Той продукт, які турист замовляє і купує, складається з послуг, пропонованих в даному місці (туристському регіоні). Територія, де пропонується комплекс послуг, не завжди має чітко виражені межі. Це може бути і частина регіону, і туристський центр, де є вся необхідна матеріальна база для організації відпочинку та розміщення туристів. Така територія може охоплювати будь-яку область, країну та навіть групу країн, які турист вибирає як мета своєї подорожі. Є кілька підходів до визначення туристського регіону, пов'язаних з відповіддю на такі запитання: як визначити територію, яку вибрав турист для подорожі, і який розмір території сприймається різними ринковими сегментами як мета подорожі?

ЮНВТО визначає туристичний регіон як територію, яка має в своєму розпорядженні великою мережею спеціальних споруд і послуг, необхідних для організації відпочинку або оздоровлення. З даного визначення випливає висновок про те, що туристський регіон, для того щоб вважатися самостійним, повинен мати всі необхідні споруди для перебування в ньому туристів, тобто туристський регіон визначається як місце, що розташовує туристськими спорудами і послугами, які вибирає турист або група туристів і які продаються виробником послуг.

Таким чином, туристський регіон - це мета подорожі і туристський продукт. При цьому необхідно мати на увазі наступне:

1. Дане визначення повинне виходити з інтересів споживача. При цьому вирішальним моментом є те, що географічна територія, обрана туристом, повинна приносити користь. Досить часто такі території порушують історично сформовані політичні кордони.

2. Те, чим туристський регіон є для певного туриста, залежить від його потреб.

3. Регіон як «місце з набором атракціонів і пристосованими під них туристськими спорудами і послугами» представляє для туриста продукт, що складається з комплексу послуг. У такому ж вигляді туристський регіон є одиницею конкуренції в'їзного туризму.

Туристський регіон можна розглядати, враховуючи вимоги самих відпочиваючих. При такій моделі виділяються чотири параметри, виходячи з яких відпочиваючий, прибувши одного разу в місце відпочинку, хоче здійснити свої туристські мотиви ще раз. Залежно від досвіду, мотиву поїздки і віддаленості від місця проживання відпочиваючий виділяє наступні параметри: житло, місце, ландшафт і екскурсії. Поняття «регіональний туризм» містить два тісно пов'язаних між собою аспекти: географічний та соціально-економічний. Перший відображає просторовий розподіл рекреаційних ресурсів, обсяг рекреаційних потреб місцевого населення та ступінь задоволення їх в конкретному районі, а також можливості для залучення зовнішніх туристських потоків на дану територію. Другий показує рівень рекреаційної освоєності території, обусловивший місце даного регіону на вітчизняному та світовому туристських ринках, і соціально-економічні умови, здатні стимулювати або стримувати розвиток туризму. Якщо перший підхід дає уявлення в основному про потенційні можливості розвитку туризму, то другий представляє результат туристської діяльності в даному регіоні, який дозволив йому увійти в той чи інший сегмент туристського ринку. Отже, туристський регіон оцінюється як з позиції організаторів відпочинку, так і з позиції місцевих або приїжджих рекреантів. Аналіз стану та розвитку регіонального туризму обумовлює характерні передумови для цільового вивчення туризму як сфери господарської діяльності за такими основними напрямками:

- маршрути туристських потоків в регіон і з нього, структура (соціальне становище, вік, інтерес до певного виду туризму і т. д.) громадян Росії, які виїжджають з туристськими цілями, і зарубіжній туристської клієнтури;

- особливості туризму в даному регіоні: ритми сезонності, переважні види і форми туризму, основні цілі відвідування і т. д.;

- ставлення влади і місцевих туристських органів до проблем туризму, специфіка їх туристської політики;

- економічна роль туризму в господарській структурі даного регіону;

- перспективи розвитку туризму на даній території.

Відомий американський соціолог Т. Бертон виділяє три групи факторів, які впливають на характер проведення дозвілля і на модель туристського відпочинку: технологічні (засоби масової комунікації); інституціональні (законодавчі); соціально-економічні (демографічні, величина доходу, професія).

Основні фактори, умови формування і розвитку туристичного регіону

Для того щоб туризм почав розвиватися в якомусь регіоні, необхідна наявність у цьому регіоні туристських ресурсів, в першу чергу ресурсів рекреаційних. Основні фактори, що впливають на розвиток регіонального туризму, можна розділити на статичні і динамічні. До статичним відноситься сукупність природно-географічних чинників. Вони мають неминуще, незмінне значення. Людина пристосовує їх до туристським потребам, робить їх більш доступними для використання. Природно-кліматичні і географічні чинники регіону знаходять вираження в красивій, багатій природі, кліматі, рельєфі місцевості, підземних багатства (мінеральні води, печери і т. д.). Культурно-історичні чинники (пам'ятники архітектури, історії і т. д.) теж значною мірою можна віднести до статичних. До динамічних ставляться демографічні, політичні, соціально-економічні та матеріально-технічні фактори. Вони можуть мати різну оцінку, значення, мінливий у часі і просторі. Крім вищевказаного поділу, чинники, які впливають на туризм, діляться на зовнішні (екзогенні) і внутрішні (ендогенні). Ці фактори не пов'язані безпосередньо з туризмом. Зовнішні чинники впливають на регіональний туризм за допомогою демографічних і соціальних змін. Дана група факторів включає:

- вік населення регіону;

- збільшення числа працюючих жінок і зміна доходу на кожну сім'ю;

- зростання пропорцій самотніх людей;

- тенденції до більш пізнього вступу в шлюб і утворення сім'ї;

- зростання кількості бездітних пар у складі населення регіону;

- зменшення імміграційних обмежень;

- збільшення оплачених відряджень і більше гнучких графіків робочого часу;

- більш ранній вихід на пенсію, збільшення усвідомлення туристських можливостей.

Рекламні відрядження, гнучкі графіки робочого часу ведуть до розширення канікулярних періодів, змінюють вигляд ділового туризму, кордони сезонності. Звідси велика тривалість турів, часта їх періодичність. Практично всі перераховані вище показники в тій чи іншій мірі впливають на структуру вільного часу населення, яка створює об'єктивні соціально-демографічні умови розвитку туризму. В даний час виявляється неузгодженість між структурою вільного часу і економічними можливостями частини населення в результаті того, що багато підприємств відправляють своїх співробітників у неоплачені відпустки. Складається ситуація, при якій значна частина населення регіону, що має вільний час, не може скористатися туристичними послугами. У свою чергу, представники комерційних структур, які мають матеріальні можливості для проведення відпочинку з використанням можливостей туристських фірм, найчастіше не можуть дозволити собі навіть короткострокову відпустку. У зв'язку з цим задача визначення бюджету вільного часу населення в значній мірі ускладнюється і має свою специфіку в умовах перехідної економіки. До числа зовнішніх факторів, що впливають на регіональний туризм, відносяться також економічні та фінансові чинники: поліпшення (погіршення) економічної та фінансової ситуації, збільшення (зниження) персонального доходу: більш висока (низька) туристська активність залежно від виділеної на відпочинок частини доходів, зростання (зниження) частки суспільно виділених коштів на покриття витрат на туризм і подорожі. До соціально-економічних факторів, що впливає на збільшення масштабів регіонального туризму, відноситься підвищення рівня освіти, культури, естетичних потреб населення. Як елемент естетичних потреб можна розглядати прагнення людей познайомитися з побутом, історією, культурою, умовами життя в різних країнах. Крім того, до зовнішніх факторів належать зміни політичного та правового регулювання; технологічні зміни: розвиток транспортної інфраструктури і торгівлі, а також зміна умов безпеки подорожей. Внутрішні (ендогенні) фактори - це фактори, які впливають безпосередньо в сфері регіонального туризму. До них відносяться матеріально-технічні фактори, що мають найважливіше значення для розвитку туризму в регіоні.

- Головні з них пов'язані з розвитком засобів розміщення, транспорту, підприємств громадського харчування, рекреаційної сфери, роздрібної торгівлі і т. д. До внутрішніх факторів відносяться також чинники туристського ринку:

- Процеси попиту, пропозиції та розповсюдження (в якості особливості сучасних ринкових факторів можна виділити, наприклад, перетворення попиту на турпродукти в постійний попит, а також зростання індивідуального туризму).

- Зростання ролі сегментації ринку (поява нових внутрішньорегіональних туристських сегментів, збільшення відстаней подорожей, різноманітність форм проведення канікул, зростання короткострокового перебування, зростання диверсифікації туристського розвитку в усталеному туристському просторі і т. д.).

- Зростання ролі координації діяльності в туризмі і процесів монополізації (посилення горизонтальної інтеграції, тобто зростання партнерських відносин великих фірм із середнім і малим бізнесом, вертикальної інтеграції через створення стратегічних туристських спілок і т. д.).

- Зростання ролі засобів масової інформації та зв'язків з громадськістю в просуванні, реклами й реалізації розроблюваних турпродуктів.

- Зростання ролі кадрів у туризмі (збільшення чисельності працівників, розвиток професійно-кваліфікаційної структури, підвищення значення професійної підготовки, поліпшення організації праці і т. д.).

- Зростання ролі приватного туристського бізнесу (створення умов, при яких на ринку діє обмежена кількість великих транснаціональних операторів і значна кількість малих підприємств, здійснюється ефективна реалізація турпродуктів на основі професійного маркетингу, що породжує потребу в підвищенні кваліфікації персоналу).

Перераховані вище фактори поділяються на екстенсивні, інтенсивні і стримуючі (негативні). До екстенсивних чинників відносяться: зростання чисельності працівників, збільшення кількості втягуються в господарський оборот матеріальних ресурсів, будівництво нових об'єктів туризму з технічним рівнем існуючих.

Інтенсивні фактори - підвищення кваліфікації персоналу, розвиток професійно-кваліфікаційної структури: технічне вдосконалення матеріальної бази на основі впровадження досягнень і результатів науково-технічного прогресу, включаючи реалізацію цільових програм поліпшення культури та якості обслуговування, індустріалізації, технологізації і комп'ютеризації регіонального туризму, раціональне використання наявних у регіоні матеріальних ресурсів, об'єктів і маршрутів і т.д. До стримуючих чинників, що негативно впливають на розвиток регіонального туризму, відносяться: кризи, зростання зовнішньої заборгованості, політична нестабільність, зростання цін на предмети споживання, безробіття, страйки, криміногенна обстановка, фінансова нестабільність (інфляція, стагнація валют), скорочення обсягів особистого споживання, неблагополуччя екологічної ситуації, банкрутство туристських фірм, жорсткість туристських формальностей, невиконання турфірмами своїх зобов'язань і т. д. Прикладом впливу негативних факторів на розвиток регіонального туризму може служити ситуація у сфері світового туризму, що склалася в результаті енергетичної кризи, що вибухнула в кінці 70-х рр.. У результаті економічного спаду виникли: нестабільність тарифів на обслуговування (особливо на транспорті); зростання цін на туристське обслуговування в цілому; погіршення готельного сервісу; скорочення дальності поїздок, їх тривалості і витрат на них; зниження попиту на поїздки за кордон. Особливо значний вплив дані фактори роблять на такі види туризму, як соціальний і молодіжний, є особливо уразливими в таких умовах. Негативні фактори роблять сильніший вплив на розвиток регіонального туризму і в даний час. Причому істотною особливістю є те, що кризові явища виникли головним чином у внутрішньому туризмі, в той час як туризм виїзний продовжує розвиватися. В умовах порушення балансу між цими видами туризму з країни вивозиться валюта, яка могла б інвестуватися в розвиток матеріально-технічної бази внутрішнього туризму. Необхідні термінові заходи з подолання факторів, що роблять негативний вплив на розвиток туризму в даний момент. Особливе місце серед факторів, які впливають на розвиток туризму, займає фактор сезонності. В залежності від сезону об'єм туристської діяльності може мати великі коливання. Туристські організації та установи вживають ряд заходів, спрямованих на зменшення сезонних спадів, наприклад введення сезонної диференціації цін (підвищені ціни в розпал сезону, помірні - для міжсезоння і знижені - для несезонного часу; різниця у величині тарифів на проживання в готелях залежно від сезону може досягати 50%), розвиток тих видів туризму, які не схильні до сезонних коливань (конгресовий, ділової і т. д.).

Організація розвитку туризму в країні повинна грунтуватися на переважному розвитку видів та форм туризму, що дозволяють максимально і комплексно використовувати наявні туристичні ресурси. Високий потенціал розвитку туризму, який характеризується обсягом і різноманітністю таких ресурсів, як природні умови, особливості географічного положення, історична спадщина, рівень розвитку матеріально-технічної бази туризму, насиченість пам'ятками, їх взаімосочетаніем і положенням по відношенню до основних зон і центрам туризму, ступінь привабливості для основної частини туристів. Крім того, розвиток туризму залежить від доступності туристських центрів з точки зору існуючих і розвиваються комунікацій сучасних і перспективних видів транспорту в міжнародному та внутрішньому туризмі, а також від часу і засобів, необхідних туристам для здійснення подорожі по даному регіону.

На думку І.В. Зоріна та В.А. Квартальнова під рекреаційними ресурсами слід розуміти природні й антропогенні геосистеми, тіла та явища природи, артефакти, які володіють комфортними властивостями і споживною вартістю для рекреаційної діяльності і можуть бути використані для організації відпочинку та оздоровлення певного контингенту людей у фіксований час за допомогою існуючої технології та наявних матеріальних можливостей.

Ступінь розвитку регіонального туризму визначається значною мірою оснащеністю території матеріальними можливостями для проживання туристів, торгово-ресторанної мережею і іншим, тобто всім тим, що прийнято включати в поняття туристської інфраструктури та рівня сервісу, ємності території для прийому туристів, екологічного стану території , рівня загальноекономічного розвитку, забезпеченості трудовими ресурсами, матеріальними засобами і фінансовими можливостями регіону, що приймає туристів. Первісною основою розвитку регіонального туризму є природні і географічні умови. Не випадково туризм на ранній стадії отримав розвиток в регіонах зі сприятливим кліматом і цілющими джерелами. Ці регіони і в наші дні є лідерами у світовому туризмі, незважаючи на розвиток таких видів туризму, як екологічний, що потребує незайманої природи (яка збереглася або в місцях з несприятливим кліматом, або у важкодоступних місцях), авантюрний туризм, що використовує в якості ресурсів території з екстремальними умовами.

Із зростанням рівня освіти та пізнавальної потреби населення історико-культурні ресурси набувають дедалі більшого значення.

Трудові ресурси створюють можливості забезпечення туристських потреб обслуговуючим персоналом. Однак без наявності розвинутої матеріально-технічної бази туризму нормальне функціонування сфери туризму нездійсненно. До складу матеріально-технічних ресурсів регіону входять засоби розміщення, транспорт, підприємства громадського харчування, сфери рекреації, роздрібної торгівлі і т. д.

11.3. Основні характеристики туристського центру.

Знання туристських центрів і рекреаційних територій - одне з головних вимог, що пред'являються до менеджера туристичного бізнесу. Підходи до проблеми вивчення туристських центрів можуть бути різними. Найбільш поширений і традиційний передбачає об'єктивну заданість рекреаційного потенціалу, тобто наявність певного ресурсу, або спадщини, яка властива даній місцевості, завдяки чому до неї і виникає інтерес, який, у свою чергу, викликає туристські потоки з інших місць. Інший підхід, навпаки, заснований на тому, що туристські потоки викликані не самим фактом наявності рекреаційного ресурсу, а інформованістю про нього. Для того щоб зрозуміти, що це дійсно так, досить подивитися туристські каталоги провідних туроператорів світу. Таким чином, істинне значення туристського центру може бути виявлено, якщо оцінити рівень інформованості людей про значущі об'єкти природи, культури, історії, індустрії туризму цього центру. Для точності дефініцій, що характеризують зазначені вище два підходи до проблеми вивчення туристських центрів, доцільно ввести і два поняття: центр туризму і туристський центр, які відрізняються один від одного як об'єктивне від суб'єктивного. Якщо поняття «центр туризму» розкриває ресурсну сторону місцевості, то поняття «туристський центр» поряд з тими ж умовами показує рівень інформованості про нього туристів.

Центр туризму - місто, місцевість або об'єкт, де на базі рекреаційних ресурсів створено комплекс туристсько-екскурсійного обслуговування.

Туристський центр - місцевість, яка приваблює туристів в силу наявності специфічних рекреаційних ресурсів, зручностей транспортно-географічного положення та доступною для туриста інформації про нього.

Типологія - науковий метод, в основі якого лежить групування об'єктів за допомогою узагальненої моделі або типу. Використовується в цілях порівняльного вивчення істотних ознак, зв'язків, функцій, відносин, рівнів організації об'єктів. Основні логічні форми, використовувані типологією - типова класифікація, систематика, таксономія. Таксономія - теорія класифікації і систематизації складноорганізованих областей дійсності, що мають зазвичай ієрархічну будову (органічний світ, об'єкти географії, геології, мовознавства, етнографії і т. д.). Термін, запропонований в 1813 р. швейцарським ботаніком О. Декандоль, тривалий час вживався як синонім систематики. У 60-70-х рр.. XX в. виникла тенденція визначати таксономію як вчення про систему таксономічних категорій, що позначають супідрядні групи об'єктів - таксони. У спеціальній літературі з туризму пропонується розгорнута типологія туристських центрів залежно від того, який цикл рекреаційної діяльності (ЦРД) може бути в них реалізований: культурно-історичний; паломницький; курортний; приморський; альпійський; активно-оздоровчий; комерційно-ділової; екологічний; фестивально-конгресовий; водний; спортивний; альпіністський; мисливсько-рибальський; пригодницький; екзотичний; етнографічний; розважальний. Виходячи з цієї типології видно, що ЦРД можуть бути також комбінованими. Типологія туристських центрів, з одного боку, відображає велику різноманітність рекреаційної діяльності туристів, за якої, в свою чергу, стоять різноманітні потреби людей. З іншого боку, вона пов'язана з наявністю культурної і природної спадщини, рекреаційних ресурсів у тому чи іншому місці, без яких рекреаційна діяльність не може бути реалізована. Таким чином, і типологія туристських центрів співвідносить об'єктивну і суб'єктивну сторони туризму, тобто наявність рекреаційних ресурсів та рекреаційну мотивацію населення. Цей діалектичний феномен дозволив І.В. Зоріну виділити три групи факторів формування туристських центрів: генеруючі (пов'язані з потребою), що реалізують (пов'язані з ресурсами) і локалізуючі (пов'язані з поінформованістю населення).

Як показує практика, саме локалізуючі інформаційні фактори в останні десятиліття надають максимальний вплив на формування географії туристських центрів. Інакше чим пояснити настільки швидку динаміку розвитку світового туризму, виникнення нових світових туристських центрів на периферії туристського простору (Південно-Східна Азія, Мексика, Океанія, Туреччина і т. п.). Тому інформаційно-локалізаційний аспект обраний як провідний при характеристиці та оцінці туристських центрів. У зарубіжній та вітчизняній містобудівній літературі поняття «туристський центр» зазвичай пов'язують з системою розселення (містами, селищами або спеціальними поселеннями - центрами обслуговування туристів). Більш доцільно пов'язувати дане поняття з будь-якої географічної місцевістю, яка представляє відомий інтерес для подорожуючих людей. Туристськими центрами можуть бути: місто, селище, сільський населений пункт, спеціальний центр обслуговування туристів, річка, озеро, море (океан), гірський масив, унікальні та типові ландшафти, національні парки, заповідники, заказники і т. д. Отже, туристськими центрами виступають як об'єкти, так і ландшафти різних рівнів, що викликає необхідність розробки відповідної таксономії.