1. Пресс-релизы – для привлеч. вним-я сетевых жур-тов, целевой аудитории, повышения имиджа компании, доверия к компании. Инфоповоды: Рез-ты опроса / исслед-я, Мероприятие, Новая прод-я/услуги, прогноз развития рынка, смена технологий, Маркетинговая акция, ДР компании, Уч-е в отраслевой выставке, Победа в тендере, Благотворит. Акция.

2. Размещение статей. Подбор площадок: тематика, посещаемость, место и период размещ-я, кол-во ссылок и иллюстраций, открытость стат-ки, среднее кол-во прочтений, стоимость.

3. Тематические рассылки. Возм.площадки: subscribe.ru, Mail.ru, MailList.ru. Типы материалов для рассылки: новости комп-ии, новости отрасли, аналитич. статьи, анонс мероприятий, инф-я для партнеров/клиентов. Преимущества корпорат. тематич. рассылки: выпуски остаются в архиве; посетители сайта могут получать обновления, не заходя на сайт; операт. оповещ-е о важных событиях. Особ-ти ведения рассылки: Баланс рекламы и полезной инф-ии, придерживаться заявленной темы; длина текстов – не более 2000 знаков; удобно форматировать тексты; регул-ть.

4. Взаимодействие на форумах. Тематические форумы: спонсорство рубрик, on-line консультации.

5. Мониторинг опубликов. Инф-ии;

6. Блоггинг. Варианты взаимодействия: корпорат. блог; блог эксперта; акции для блоггеров; анонс мероприятий в тематич. сообщ-вах; созд-е тематич. сообщ-в. Продвижение блога: добавление постов; комментир-е в тематич.сообщ-вах; размещ-е медийной рекламы в поддержку блога; распр-е пресс-релиза об открытии блога; размещ-е ссылки на блог на сайте комп-ии; упомин-е блога в публикациях и полиграфии. RSS-ленты - краткое опис-е новой инф-ии, появившейся на сайте, блоге, и ссылка на её полную версию. Чтобы сформировать RSS-ленту блога на ЖЖ, нужно прибавить к адресу /data/rss. Можно оформить RSS- подписку на e-mail и RSS-каталоги.

7. Работа в социальных сетях: создание групп. Особ-ти администр-я корпорат. группы: обновление инф-ии в группе: о группе, контактная инф-ия, свежие новости, созд-е тем для обсуждения, фото, аудио, видео, приложения. Продвижение корп. группы – публ-я в других тематич.группах, доб-е темат.групп в друзья, контекстная реклама, медийная реклама, пригл-е в группу.

8. Видеоролики как PR-инструмент. Варианты PR-кампании на видеохостингах – размещ-е видеоролика через станд. аккаунт, орг-я on-line трансляции, созд-е брендированной страницы, проведение конкурса. Можно размещать также вирусные ролики!

Оценка эфф-ти инет-PR. Ошибки при работе в блогах и социальных сетях: нерегул. обновление инф-ии, отсутствие реакции на комменты пользователей, удал-е негат.комментов.

Преимущества PR в Интернете: орг-я прямой комм-ии с потребителями, информир-е клиентов о своих продуктах/услугах, получ-е обратной связи, высокая активность аудит-ии, быстрая реакция ауд-ии, вовлеч-е сотрудников в жизнь компании, получ-е доп. внимания от СМИ, увелич-е продаж.

Негативные аспекты инет-PR: негат.комментарии, большие врем.затраты, спам, отрицат.эффект при отсутствии акт-ти.

3. 1 Исторические этапы развития ком-ции

Ком-ции – осознанный или неосознанный, целенаправл. или нецеленаправл. процесс, в котором идеи и эмоции, чувства выражаются в верб.или неверб. сообщениях на внутриличност., межличност. и соц. уровнях.

Ком-ции древних цивилизаций

Ученые считают, что медиа зародились еще 100 тысяч лет назад, когда человек стал использовать звуки для общения, и дерево с камнем как первые предтечи книг и библиотек для передачи информации потомкам. В древневосточных цивилизациях Шумера и Египта за 12-4 тысячи лет до н.э. были изобретены идеограммы (идеографическое письмо). В каждой древней цивилизации потом были найдены свои формы коммуникаций и письма. Некоторые из них используются и сейчас, в частности, в дорожных знаках и на клавиатуре компьютера.

Первая соц.-коммуникационная революция

Появление греческого алфавита привело к революции, в результате которой грамотность пришла к массам людей. Греки писали на восковых табличках и папирусе, но превалировала устная речь. Тексты Платона были записаны по памяти. Нет достоверной информации писал ли что-то Гомер, т.к. это был рубеж устной и письменной ком-ции.

В средние века греко-римские традиции ослабли. В феодальных государствах грамотность была привилегией Церкви. Но в 18 веке в Европе стала возникать светская местная письменность, основанная на родных языках, а не на латыни. В то же время крестьяне оставались неграмотными.

Революция в печати

Печатный станок, изобретенный в середине 15 века, стал главным культурно-техническим фактором перелома на Западе. В результате снижения цен на печать резко увеличилось производство книжной продукции. Возник новый слой «печатных» людей, ушедший из-под влияния Церкви. Печатник стал предпринимателем.

Становление печатной индустрии происходило в течение двух веков. Новая культура печати повлияла на образование, стала расти грамотность. Благодаря газетам быстро распространялись новости. Светская культура освободилась от власти Церкви.

Телеграф и телефон – путь в новый мир

Телеграф и телефон ознаменовали первую волну новой коммуникационной революции. Увеличилась скорость передачи сообщений, что повлияло на развитие бизнеса через создание региональных центров покупки и продажи; на газеты и журналистскую практику (стало больше повседневной информации из жизни людей: светской хроники, скандалов и т.п.). Телефон обошел ряд трудностей телеграфа как интерактивный медиум. В конце 1880-х гг. телефон появился в частных домах, а когда на рубеже веков телефон подешевел, то стал распространяться во всех слоях общества. Тогда же уже появилась фотография (1839) и кино как СМК.

Рождение массового общества

В конце 19 века упаковка и доставка новостей потребителями разнообразились. В 1920-х гг. кино захватило все слои общество. Рост доходов, появление свободного времени и разнообразие потребностей стимулировали развитие рекламы, которая связала массовое общество с образами. В начале 20 в. их главными носителями были газеты, затем журналы. В конце 20-х гг. радио стало упоминать своих спонсоров. Распространение рекламы привело к необходимости введения ограничений ее объемов и содержания.

Золотой век радио и телевидения

Переход к массовому обществу был ускорен рождением радиовещания в 20-х гг 20 в. Попов и Маркони изобрели радио в конце 19 в. для передачи азбуки Морзе. Другие работали над передачей голоса. После Первой мировой войны начались любительские передачи голоса и музыки, а в 20-х гг. – корпоративные программы.

Первая телепередача в США была осуществлена в 1939 году. Бурно оно стало развиваться только в 50-х гг. Производство и просмотр телепередач стали важнейшей технологией социальной жизни.

Компьютер в информационной эре

Компьютер впервые появился в больших организациях, НИИ и армии, но после изобретения микрочипа попал в дома, телевидение, игры. С созданием ПК появилась возможность работать дома. Сегодня быстро развиваются компьютерные сети – Интернет, корпоративные интранеты, что позволяет расширить возможности и управления, науки, культуры, образования, социальной активности и бизнеса.

В настоящее время на компьютере хранятся огромные объемы разнообразной информации. Наибольшее воздействие компьютер оказывает на СМИ.

Информационно-коммуникативное общество

Рубеж тысячелетий ознаменовался вступлением ряда развитых стран в информационное общество. Для них характерен выход на первые позиции по численности работников в информационном секторе и объемам продаж информационных продуктов. Интенсивно растут информационно-коммуникативные потребности людей и организаций, связанные с переработкой больших массивов информации и необходимостью мобильных коммуникаций.

Имеются все признаки становления в России информационно-коммуникативного общества. Отмечается количественный рост подготовки специалистов-информатиков и коммуникаторов, в том числе специалистов ПР. В то же время отставание от стран-лидеров еще значительное.