12. Метод «подкидыша»

Если Ваши дети принесли с улицы бездомного котенка и вы согласились его оставить на некоторое время у себя дома, то через месяц Вам уже будет трудно отказаться от него, ведь Правильно?

Этот принцип заложен в самой сути договоров Life - клиент имеет право вернуть договор долгосрочного страхования жизни в компанию если в течении месяца поймет, что он не отвечает его потребностям. Потери клиента в этом случае минимальные и могут вообще не рассматриваться серьезно ведь в течении 30 дней + время выпуска полиса с 00 часов после оплаты до момента вручения под расписку в руки клиента, он в полном объеме будет пользоваться многомиллионной защитой всего за 400 руб. (при годовом взносе) или 212 руб. ( при полугодовом взносе ).

Договоры страхования PA предоставляют клиенту возможность воспользоваться защитой вообще бесплатно в течении 15-17 дней ( с 00 часов следующего дня после оплаты на время выпуска полиса и в течении 10 суток до официального вручения под расписку).

Если возражение клиента сводится к переносу приобретения полиса в связи с командировкой отпуском или праздниками то:

Сергей Петрович, вы будете спокойнее себя чувствовать и лучше отдыхать ( работать в командировке) если будете знать, что поехали в отпуск (командировку) имея дома 2-5-10 млн. руб. защиты??? Ждем ответ.

Суть моего предложения взять страховку на 15 дней (30 дней) по самой минимальной цене, которая только возможна в этом мире??? Достаем заявление и начинаем заполнять. Разрешите Ваши паспортные данные? Кто будет вашим наследником???

13. Метод повторного закрытия после того как клиент говорит «я подумаю» или говорит «нет» .

Вначале пытаемся восстановить пошатнувшееся доверие (Вербальный способ)

Михаил Викторович, извините меня пожалуйста, я видимо слишком напорист. Может показаться, что Ваша страховка больше нужна мне или, что я просто хочу Вам впихнуть услугу за деньги только бы заработать свою комиссию. На самом деле искренне прошу прощения, дело в том, что наши программы действительно так хороши, а компания почти с вековой историей надежна, я сам пользуюсь 6-тью программами, что я иногда забываюсь (забываю спросить мнение клиента).

Давайте с Вами подытожим результаты нашей встречи….

Задаем вопросы клиенту о положительных аспектах программы с которыми он уже согласился.

1. Вы заинтересованы в благополучии вашей семьи и детей. Это верно???

Ответ «ДА» коротко пишем что то типа «Защита важна» и ставим плюс +

2. Мы обсуждали, что для того чтобы обеспечить финансовую стабильность вы можете инвестировать около 10 000 рубл. В месяц, такая сумма для Вас посильна????

Ответ: «ДА» коротко пишем ответ типа «Взнос разумный» и ставим +

2. Форма оплаты удобная?

3. Размер страхового покрытия отвечает уровню Вашей жизни?

4. Надежность компании

5. Возможность досрочного расторжения договора

6. Полнота описания страховых случаев

7. Минимальное количество исключений и четкая их формулировка призваны гарантировать исполнение обязательств со стороны страховой компании, Вы согласны???

8. Наличие персонального консультанта, гарантирует высокое качество обслуживания?

9. SMS оповещение о проплате, о поступлении денег

10. Гарантированные суммы обеспечивают уверенность, что в сложной ситуации вы будете иметь достаточное количество средств???

11. Налоговые льготы для собственников бизнеса, хороший бонус от Государства???

12. Налоговые льготы свидетельствуют, что Ваша программа защищена Государством??? Пожалуй государство не давало бы налоговых льгот если бы не было заинтересовано в стабильности страховых компаний, ведь это так???

13. Всех волнует инфляция Правильно???

Поэтому у Вас есть выбор рискнуть и вложить деньги чтобы заработать %% или улучшить качество своей жизни защитив свои имущественные интересы, которая обеспечит Вам надежность Ваших активов.

14. Исковая неприкосновенность программы, гарантируют Вам, что Вашим детям не придется отказываться от принятия наследства???