
- •Міністерство освіти та науки україни
- •Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
- •Анотація
- •8. Оцінка ефективності систем менеджменту…………………………………….....3
- •Роздiл 1. Загальна характеристика організації
- •Загальна характеристика пп «ЄвроМедСервіс»
- •Роздiл 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1. Планування
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища у пп «ЄвроМедСервіс»
- •Бюджетне планування
- •Фактична ( раціональна) чисельність і функції посадових осіб в пп «ЄвроМедСервіс»
- •2.3. Мотивування
- •Застосування теорій мотивацій на пп «ЄвроМедСервіс»
- •Результати розрахунку заробітної плати на пп «ЄвроМедСервіс» для фактичної чисельності працюючих
- •Результати розрахунку заробітної плати на середньому пп «ЄвроМедСервіс»
- •2.4.Контролювання
- •2.4.Контролювання на пп «ЄвроМедСервіс»
- •.5.Регулювання
- •2.5.Регулювання в на пп «ЄвроМедСервіс»
- •Роздiл 3. Використання методів менеджменту в організації
- •Використання методів менеджменту в пп «ЄвроМедСервіс»
- •Роздiл 4.Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в пп «ЄвроМедСервіс»
- •1 Етап. Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення
- •2 Етап. Збір і оброблення інформації щодо розроблення методів менеджменту
- •4 Етап. Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається
- •5 Етап. Прийняття управлінського рішення
- •6 Етап. Реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •Поломки обладнання (рентген апарату).
- •Розділ 5.Проектування комунікацій на підприємстві
- •Роздiл 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •Особливості неформальних груп працівників на пп «ЄвроМедСервіс» з урахуванням
- •Особливості формальних груп працівників на пп «ЄвроМедСервіс» з
- •Роздл 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
- •Розробка пропозицій з удосконалення керівництва пп «ЄвроМедСервіс»
- •Результати оцінки професійних якостей керівників (за п’ятибальною шкалою)
- •8. Оцінка ефективності систем менеджменту
- •Висновок
- •Література
2.4.Контролювання
Таблиця 9
2.4.Контролювання на пп «ЄвроМедСервіс»
Характеристика процесу контролю щодо кожного виду ресурсів |
Оцінка впливу контролю на посадових осіб і підрозділи організації |
Служби і посадові особи, які відповідають за результати контролю |
||||||||||
Людські |
Фінансові |
Матеріальні |
Інформаційні |
Технологічні |
|
|
||||||
Попередній контроль |
||||||||||||
При наймі на роботу претендентів оцінюють відповідно до певних критеріїв: освіта, досвід роботи, навички, кваліфікація. |
Перевіряються усі грошові надходження та видатки підприємства, їх відповідність фінансовій документації, терміни надходження чи виплат. |
Перевіряється якість та кількість отриманих від постачальників необхідних матеріальних ресурсів відповідно до укладених договорів та критеріїв, що у них зазначені. |
Формується система збору, оброблення та перевірки інформації. Перевіряється на достовірність та об’єктивність. |
Перевіряється наявність сучасних технологій, які б допомагали працівникам у роботі. |
Допомагає посадовим особам уникнути помилок в управлінні і викликає в працівників почуття відповідальності, намагаються працювати якнайкраще. |
- за людські –бухгалтерія, відділ кадрів; - за фінансові - бухгалтерія; - за матеріальні, технологічні –адміністратор - за інформаційні - керівники відділів. |
||||||
Поточний контроль |
||||||||||||
Здійснюються регулярні перевірки роботи працівників, періодичні атестації працівників |
Перевіряється робота бухгалтерії, використання фінансових надходжень організації, та формування видатків. |
Перевіряється ефективність використання наявних матеріальних ресурсів, виявляються відхилення та встановлюються їх причини. |
Зовнішня та внутрішня інформація перевіряється на достовірність та об’єктивність. |
Перевіряється ефективність використання наявних технологій, використання зовнішніх ресурсів для внутрішнього використання. |
Дозволяє виключити відхилення від поставлених цілей та інструкцій в ході роботи. |
- за людські –бухгалтерія, відділ кадрів; - за фінансові - бухгалтерія; - за матеріальні, технологічні –адміністратор - за інформаційні - керівники відділів. |
||||||
Заключний контроль |
||||||||||||
Перевіряється відповідність кваліфікації працівників посадам, їх продуктивність,здатність до постійного удосконалення навичок. |
Перевіряються фактичні фінансові результати та порівнюються із запланованими. |
Перевіряється ефективність використання матеріальних ресурсів. |
Зосереджується увага на перевірці повноти, достовірності та об’єктивності інформації |
Перевіряється ефективність використання технологій, а також перевірку кількості та якості виготовленої продукції. |
Надає керівнику інформацію, яка необхідна для врахування подібних ситуацій в майбутньому та виявлення рівня досягнутих результатів. |
- за людські –бухгалтерія, відділ кадрів; - за фінансові - бухгалтерія; - за матеріальні, технологічні –адміністратор - за інформаційні - керівники відділів. |
2