
- •Міністерство освіти та науки україни
- •Кафедра менеджменту і міжнародного підприємництва
- •Анотація
- •8. Оцінка ефективності систем менеджменту…………………………………….....3
- •Роздiл 1. Загальна характеристика організації
- •Загальна характеристика пп «ЄвроМедСервіс»
- •Роздiл 2. Формування функцій менеджменту на підприємстві
- •2.1. Планування
- •Результати експертного оцінювання впливу факторів внутрішнього середовища у пп «ЄвроМедСервіс»
- •Бюджетне планування
- •Фактична ( раціональна) чисельність і функції посадових осіб в пп «ЄвроМедСервіс»
- •2.3. Мотивування
- •Застосування теорій мотивацій на пп «ЄвроМедСервіс»
- •Результати розрахунку заробітної плати на пп «ЄвроМедСервіс» для фактичної чисельності працюючих
- •Результати розрахунку заробітної плати на середньому пп «ЄвроМедСервіс»
- •2.4.Контролювання
- •2.4.Контролювання на пп «ЄвроМедСервіс»
- •.5.Регулювання
- •2.5.Регулювання в на пп «ЄвроМедСервіс»
- •Роздiл 3. Використання методів менеджменту в організації
- •Використання методів менеджменту в пп «ЄвроМедСервіс»
- •Роздiл 4.Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в організації
- •Розробка механізмів прийняття управлінських рішень в пп «ЄвроМедСервіс»
- •1 Етап. Виникнення ситуації, яка вимагає прийняття рішення
- •2 Етап. Збір і оброблення інформації щодо розроблення методів менеджменту
- •4 Етап. Підготовка та оптимізація управлінського рішення, яке приймається
- •5 Етап. Прийняття управлінського рішення
- •6 Етап. Реалізація управлінського рішення та оцінювання результатів
- •Поломки обладнання (рентген апарату).
- •Розділ 5.Проектування комунікацій на підприємстві
- •Роздiл 6. Формування механізмів управління групами працівників в організації
- •Особливості неформальних груп працівників на пп «ЄвроМедСервіс» з урахуванням
- •Особливості формальних груп працівників на пп «ЄвроМедСервіс» з
- •Роздл 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
- •Розробка пропозицій з удосконалення керівництва пп «ЄвроМедСервіс»
- •Результати оцінки професійних якостей керівників (за п’ятибальною шкалою)
- •8. Оцінка ефективності систем менеджменту
- •Висновок
- •Література
Роздл 7. Розробка пропозицій з удосконалення керівництва
Таблиця 16
Розробка пропозицій з удосконалення керівництва пп «ЄвроМедСервіс»
-
Підходи до ефективного керівництва
Загальна характеристика
Директор
Заступник з ЗЕД
Адміністратор
1.Форми влади:
–примусу
–винагороди
–законна
–еталонна
–експертна
Вплив через страх
+
+
+
Вплив через бажання підлеглих отримати певну винагороду в обмін на виконану дію
+
+
+
Базується на традиціях, які здатні задовольнити потребу виконавця в захищеності і приналежності
+
-
-
Формується на засадах харизми, тобто на силі особистих якостей або здібностей
-
+
+
Вплив через “розумну” віру, тобто виконавець свідомо і логічно приймає на віру цінність знань експерта
+
+
-
2.Стилі керівництва:
–на засадах систем Лайкерта
–через структуру та увагу до підлеглих
–на засадах управлінської гратки Блейка і Моутон
Лайкерт запропонував чотири системи для підбору менеджером стилю керівництва, які базуються на оцінці поведінки керівника
+
-
-
Керівник планує і організовує діяльність групи і свої відносини з нею, допускається поведінка керівника, яка впливає на потреби вищого рівня
+
-
+
Вони виділили 5 основних стилів керівницта, які враховують інтереси людей та інтереси виробництва
+
+
+
–на засадах ситуаційної моделі Фідлера
Увага зосереджується на ситуації з урахуванням трьох факторів, які впливають на поведінку керівника: взаємовідносини між керівником і членами колективу, структура завдання, посадові повноваження
-
+
-
–“шлях-ціль” Мітчела і Хауса
Керівник спрямовує підлеглих на досягнення цілей організації через вплив на шляхи досягнення цих цілей
+
-
+
–на засадах врахування життєвого циклу Херсі та Бланшара
Автори вважають, що стилі керівництва залежать від зрілості виконавців, бажання досягти цілі, а також від освіти, досвіду, обізнаності у виконанні конкретних завдань
-
+
+
–на засадах прийняття рішень Врума та Йєттона
Концентрує увагу на процесі прийняття управлінського рішення і має 5 стилів керівництва, які керівник може використовувати залежно від участі підлеглих у прийнятті рішень
+
+
+
–узгоджене керівництво
Керівник допомагає підлеглому визначити, що необхідно зробити, яку мотивацію варто застосувати для того, щоб досягнути бажаних результатів
+
+
+
–трансформаційне керівництво
Розглядається як здатність керівників надихати та стимулювати підлеглих на досягнення високих результатів, але без прямого суттєвого втручання, а через створення сприятливих умов
+
+
+
–керівництво на засадах попарних вертикальних зв’язків Гріна
Базується на припущенні, що сприйняття керівником підлеглого впливає на поведінку керівника, що усвою чергу зумовлює поведінку підлеглого
+
-
+
Таблиця 17