Заключение

Туристическое агентство «Итар-Тур» является индивидуальным предприятием. Турагентство является юридическим лицом и строит свою деятельность в строгом соответствии с Уставами и нормативными документами Российского Законодательства.

Так как «Итар-Тур» является коммерческой организацией, то целью его деятельности является получение прибыли от туристического вида деятельности.

Данное агентство имеет лицензию на осуществление турагентской деятельности.

На туристическом предприятии трудится 6 человек из них 2 менеджера по туризму, таким образом, они имеют возможность различать подход к обслуживанию клиентов.

Фирма работает с такими направлениями - Черноморское побережье Кавказа, Домбай, Теберда, Архыз, Москва, Санкт-Петербург, Золотое Кольцо России, зарубежные страны. Анализ деятельности конкурентов показал, что рынок туристических услуг насыщен предложениями о отдыхе на Черноморском побережье это с одной стороны способствует здоровой конкуренции и снижению стоимости таких туров. С другой стороны это заставляет фирмы вводить дополнительные скидки.

Существенным недочетом является маленькая площадь, занимаемого помещения, что негативно влияет на работу турагентства. В остальном турагентство «Итар-Тур» имеет большие перспективы в своей деятельности.

В процессе индивидуального задания все полученные данные о состоянии здоровья работников предприятия занесены в таблицы, так же подведены итоги и выявлены рекомендации сотрудникам.

В ходе производственной практике выполнена поставленная цель и решены все задачи.

Список литературы

1. Александрова А.Ю. Международный туризм: Учебное пособие. – М.: Аспект Пресс, 2001.

2. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. Экономика туризма: Учебное пособие. – М.: Финансы и статистика, 2003.

3. Ильина Е. Н. Туропрейтинг: организация деятельности. – М: Финансы и статистика, 2002.

4. Методические указания ко второй учебной практике для студентов специальности 100103 «Социально-культурный сервис и туризм» [Текст] / сост. М.Г. Чесняк; И.В. Калинин – Ставрополь: СевКавГТУ , 2012.

5. Методические указания к практическим занятиям по дисциплине «Валеология» для студентов специальности 230500 «Социально-культурный сервиз и туризм» [Текст] / сост. Н. Ф. Мишина; Е. Ю. Зубкова, Ч.1. – Ставрополь: СевКавГТУ, 2003.

6. Морозова Е. Я., Тихонова Э. Д. Экономика и организация предприятий социально-культурной сферы: Учебн. пособие. – СПб: Издательство Михайлова В. А., 2003.

7. Сухов Р.И. Организация работы туристического агентства: Учебное пособие. – М.: ИКЦ “Март”, 2005.

8. Тимохина Т. Л. Организация приема и обслуживания туристов. – М: Книгодел, 2004.

19