52. Специалист по gr и лоббист: общее и различное.

В настоящее время очень часто можно встретить такую точку зрения, когда GR-менеджера и лоббиста отождествляют, не видят разницы в их деятельности. Ниже приведем сравнительную таблицу этих двух специалистов, из которой будут видны все нюансы и отличия GR от лоббизма. Заметим, что таблица представляет собой субъективное мнение одного из специалистов области  GR - Павла Толстых.

Функции специалиста по GR:

1) Формирование положителньного имиджа компании в правительственных кругах

2) Разрешение всех возникающих вопросов с государственными/правительственными учреждениями

3) Налаживание взаимотношений с основными гос/органами

4) Разрешение всех судебных вопросов

5) Решение вопросов, сязанных с выходом компании на новые рынки

Функции лоббиста:

• выстраивание эффективных коммуникаций с госструктурами и их персоналом

• мониторинг работы гос/органов в сферах, затрагивающих деятелньость вашей организации

• представление интересов вашей организации на всех уровнях власти

• информированние гос/органов о деятельности вашей компании

• влияние на решения госструктур в важных для вашей компании областях.

53. Установление хороших взаимоотношений с финансовым сообществом (Financial Relations). Создание и поддержание доверия у инвесторов.

Финансовые связи (Financial Relations) . Создание (и поддержание) доверия у инвестора, а также установление хороших взаимоотношений с финансовым сообществом. Данный аспект деятельности по связям с общественностью известен также в качестве «работы с инвестором» или «работы с заинтересованными лицами». После определения потенциально интересных для компании инвесторов перед IR-службой встает вопрос о том, какую информацию необходимо предоставлять, как часто и в каком формате. Одна из ключевых причин низкой эффективности Financial Relations — «разрывы» в понимании, действиях и информации между компанией и потенциальными инвесторами. На практике встречаются несогласованность действий следующего характера:

1) в информации — о чем информирует инвесторов компания, и какая информация им необходима;

2) в понимании — какое значение, по мнению менеджмента, придают показателям бизнеса аналитики и инвесторы;

3) в действии — какие действия выполняет компания и какие необходимы для налаживания взаимопонимания с инвесторами. Чтобы избежать таких «разрывов» и достичь наибольшей отдачи на средства, вложенные компанией в построение взаимоотношений с инвесторами, необходимо проработать ответы на следующие вопросы:

1. Как участники рынка понимают стратегию бизнеса и финансовую стратегию компании?

2. Достаточно ли освещены все критерии, по которым участники рынка оценивают стоимость компании и привлекательность ее ценных бумаг?

3. Какова репутация управленческой команды на рынке (в том числе среди потенциальных инвесторов)? Есть ли у них вся необходимая информация о менеджерах компании?

4. Как повлияет на стоимость компании текущая реструктуризация, покупка/продажа активов, другой комплексный бизнес-процесс, на фоне которого идет поиск инвесторов?

54. Спонсорство и благотворительность: содержание и сферы работы понятий. Это виды социальной ответственности. «Спонсорство – для дела, благотворительность – для души».

Спонсорство, в отличие от благотворительности, ожидает ощутимой отдачи от потраченных денег и усилий. Это своеобразное двустороннее коммерческое соглашение при равной выгоде обеих сторон. Современное спонсорство рассматривается, прежде всего, как коммерческие инвестиции в престиж компании, товара, бренда. Спонсорство – одна из мощных PR-технологий, т.к. этот инструмент позволяет создавать и поддерживать позитивные отношения между организацией и общественностью. Эффективное спонсорство формирует положительный имидж компании. Ведь оно решает ряд вполне осязаемых маркетинговых задач: способствует продвижению торговой марки, стимулирует увеличение продаж, позволяет установить более тесные контакты с потребителями продукции. Спонсорство может помочь в установлении контактов с государственными и общественными институтами, которые регулярно проводят публичные акции. Спонсирование таких мероприятий не только укрепляет совместную дружбу, но и позволяет лоббировать корпоративные интересы в политических кругах: чиновники и политики охотнее связываются с теми компаниями, которые вкладывают средства в социальную сферу. Постоянное спонсорство воспринимается как показатель серьезных намерений компании. Типы спонсорства: титульный спонсор (100%), генеральный (50%), официальный (до 25%), спонсор-участник (до 10%), информационный спонсор, товарный спонсор.

Благотворительность — оказание безвозмездной (или на льготных условиях) помощи тем, кто в этом нуждается. Может быть как в коллективных формах (фонды, организации), так и в виде индивидуального меценатства. Следует отметить, что основной чертой благотворительности и меценатства является свободный и непринужденный выбор формы, времени и места, а также содержания помощи. Основные формы: передача имущества, в т.ч. денег; бескорыстное выполнение работ, предоставление услуг. Благотворительность не предусматривает запланированной, заранее намеченной выгоды.