+№1. Основные концепции маркетинга. Цели, задачи и функции маркетинга. Основные виды маркетинга. Внешняя и внутренняя среда маркетинга.

Определение американской ассоциации маркетинга:

Маркетинг - это разработка товаров и услуг, ориентированных на нужды покупателей, установление на них цен, продвижение и распределение для осущ-ния систематич.обменов, с пом.которых люди и орг-ции м.наилуч.обр. достигать своих целей.

Ф.Коттлер: «Маркетинг – это вид человеческой деят-ти, направленный на удовлетворение нужд и потребностей посредством обмена».

Маркетинг.виды деят-ти объединяют в 4 гр. (комплекс М.; маркетинг mix; 4р): Продукт Цена Продвижение Место (распределение)

Концепция маркетинга – это философия управления, которая способствует получению прибыли товаропроизводителями, посредством удовлетворения потребности потребителя за счет, сосредоточения внимания на долгосрочном и гибком определении и сферам деловой активности, рынка целевых групп и главных стратегических целей.

Концепции маркетинга:

1. Производствен. концепция (совершенствующая производство) – невысокие цены и доступность производимой продукции в сочетании с массовым производством и массовым распределением.

2. Продуктовая (концепция совершенствования товара) – потребитель выбирает лучший по качеству продукт, за который он в состоянии заплатить.

3. Сбытовая концепция (концепция интенсификации коммерческих усилий) – покупатели не будут покупать товар компании в достаточном количестве, если она не предпримет значительных усилий в сфере сбыта и продаж.

4. Концепция маркетинга – целью работы любой компании является удовлетворенность потребности клиентов

5. Концепция социально-этического маркетинга – центральным является не только нужды отдельных групп потребителя, но благосостояние общества в целом (долгосрочная цель)

Основные виды маркетинга

1) по среде маркетинговой концепции:

• Менеджеристский маркетинг – главенство маркетинговой деятельности в структуре управления фирмы

• Поведенческий маркетинг – основан на изучении психологии потребителя

• Интегрированный маркетинг – разработка нового товара

• Прямой маркетинг – прямые продажи, без посредников, товаров и услуг

• Экологический (зеленый) маркетинг – решение рыночных задач в соответствии с требованиями экологии

• Стратегический маркетинг – генеральная стратегия фирмы

2) в зависимости от территории охвата:

• Внутренний маркетинг – в пределах своей страны

• Экспортный маркетинг – работа на зарубежных рынках

• Импортный маркетинг – форма исследования рынка для обеспечения эффективности закупок

• Внешнеторговый маркетинг – по объектам внешней торговли

• Зарубежный научно-технич. М – покупка и продажа патентов и лицензий

• М. прямых зарубеж. инвестиций – связан с продажей прямых инвестиций

• Внешне экономич. маркетинг – все виды сотрудничества, кроме торгового

• Междунар. М. – деятельность иностранных компаний в собственной стране

• Мультинациональный маркетинг – деятельность ТНК

• Глобальный маркетинг – деятельность на мировом рынке

3) в зависимости от спроса:

• Конверсионный маркетинг – превращает отрицательный спрос в позитивный

• Креатив. маркетинг – (отсутствие спроса) создание спроса при его отсутствии

• Стимулирующий М. – повышает спрос товаров и услуг, находящ. на низ. ур.

• Ремаркетинг – (падающий спрос) оживление падающего спроса

• Синхромаркетинг – (нерегуляр. спрос) стабилизация колеблющегося спроса

• Поддерживающий М. – (полноцен. спрос) для поддержания сущ-щего спроса

• Демаркетинг – (чрезмерный спрос) понижение излишне высокого спроса

• Противодействующий маркетинг – (нерациональный спрос) понижение спроса на вредные товары и услуги.

Цели маркетинга:

1) рыночные цели – изменение рынка

2) собственно маркетинговые

3) структурно-управленческие

4) обеспечивающие цели – коммуникационная политика

5) контролирующие цели

Задачи маркетинга:

1. Маркетинговое обеспечение разработки новых товаров и услуг

2. Исследование, анализ и оценка нужд реальных и потенц. потребителей

3. Анализ и прогнозирование существующих и потенциальных рынков

4. Разработка товарной, ценовой, сбытовой, сервисной и коммуникац. политики

5. Создание стратегии и тактики рыночного поведения фирмы.