
- •Вопрос 3 «Какую задачу выполняет кодирование информации сообщения? Проанализируйте любой реальный пример рекламы для иллюстрации этого»
- •Вопрос 13 «Каким образом осуществляются замеры стадий реакции покупателя?»
- •Вопрос 23 «Какие цели в отношении коммуникационного эффекта осведомленность о торговой марке могут быть поставлены и в каких ситуациях?»
- •Вопрос 33 «Какова роль Модели последовательного поведения покупателя в процессе планирования кк? Из каких элементов она состоит?»
- •Вопрос 7 «Маркетинговые стратегии предприятия на корпоративном уровне. Портфельные стратегии»
- •Вопрос 17 «Управление маркетингом на инструментальном уровне. Обеспечение конкурентоспособности товара»
- •Вопрос 27 «Управление маркетингом на инструментальном уровне. Функции и виды каналов распределения»
- •Вопрос 1 «Основные характеристики глобализации мировой экономики»
- •Вопрос 11. « Культурная среда и ее роль в международном маркетинге»
- •Вопрос 21 «Международная система "инкотермс-2000"»
- •Вопрос 31 «Концепции международного маркетингового управления»
МК
Вопрос 3 «Какую задачу выполняет кодирование информации сообщения? Проанализируйте любой реальный пример рекламы для иллюстрации этого»
Кодирование - процесс представления идеи рекламного обращения в виде текстов, символов и образов. (процесс создания для маркетингового сообщения, исходящего от отправителя, такой формы, которая была бы понятна и интересна получателю. Рекламное агентство Media Arts FCB, работающее на компанию Compaq в России, разработало способ, позволяющий наглядно и интересно преподнести сухую маркетинговую информацию, и скомпоновало текст и иллюстрации в оригинал-макет, т.е. разработало идею рекламы и подготовило макет рекламного объявления.)
Кодирование рекламного сообщения изучает семиотика - наука, изучающая общие свойства знаков, строение и функционирование знаковых систем, способных хранить и передавать информацию.
Кодирование рекламного сообщения осуществляется с учетом национального менталитета - характерного для данного народа образа видения мира, его восприятия и отображения.
Основными элементами менталитета являются:
- Язык нации
- Социальные нормы, принятые в обществе.
- Официальные
- Неофициальные - обычаи, традиции, нравы, отношение к своей истории и др.
- Социальная память
- Ретроспективная память - содержит результаты духовной жизни прошлых поколений в виде памятников культуры
- Текущая память - содержит современную духовную жизнь, которая рассредоточена в живой памяти современников
- Национальный характер, преобладающее в народе отношение к жизни, работе и т. п. Он создает психологические установки бессознательной готовности людей действовать строго определенным, заранее известным образом в стереотипных ситуациях
- Национальная культура
- Религия
Декодирование - элемент процесса рекламной коммуникации, в ходе которого получатель придает значение символам, переданным отправителем (коммуникатором).
При разработке рекламного обращения большое внимание уделяется ассоциациям, которые могут возникнуть в процессе декодирования послания. Незапланированная, особенно отрицательная, ассоциация, возникающая в момент приема обращения, может значительно снизить эффект всей кампании, стать психологической помехой в рекламной коммуникации.
В некоторых случаях характер восприятия адресатом сообщения может в значительной степени отличаться от контекста, внешних условий, обстановки в момент рекламного контакта. Например, фирменным слоганом страховой компании «Харьков» был: «Встреча с нами - сюрприз!». Очевидно, копирайтеры хотели подчеркнуть положительную эмоциональную сторону сотрудничества с данной страховой компанией. Ведь понятие «сюрприз» воспринимается большинством как приятная неожиданность. В данном же случае необходимо отметить, что неожиданность - не лучшая ассоциация с финансовой фирмой. В отношениях с такими партнерами клиенты, в большинстве случаев, ожидают стабильности и постоянства.
Большое значение в восприятии рекламного обращения имеет его цветовое решение. Цветная реклама привлекает внимание раньше и дольше, чем черно-белая. При этом лучше всего воспринимаются черные буквы на желтом фоне, зеленые и красные на белом. Черные буквы на белом фоне занимают лишь шестое место в данном ранжировании.
Психологи также утверждают, что иллюстрации, изображающие людей, привлекают внимание примерно на 23 % больше, чем изображения неодушевленных предметов. Общепризнанным является мнение, что среди всех персонажей рекламных обращений наиболее высокий удельный вес благоприятного отношения аудитории имеют дети, женщины и собаки.