
- •2. В чем отличие решений по продвижению от решений в рамках маркетинговых коммуникаций? Что такое "точки контакта" в рамках коммуникаций, и зачем их нужно ставить под контроль?
- •Назовите стадии реакции покупателя, дайте краткую характеристику каждому из них и объясните, в чем состоит взаимосвязь между ними.
- •Обеспечение требуемого уровня контактов потребителей с сообщением. Это важно, так как случайные покупки не обеспечивают стабильность.
- •Обеспечение требуемого уровня обработки информации сообщения потребителем.
- •3) Обеспечение требуемого уровня проявления коммуникационных эффектов и уровня позиции тм.
- •Обеспечение требуемого уровня продаж (шт.)
- •Дайте определение "осведомленности о торговой марке". В каких ситуациях требуется придавать большее внимание узнаванию или вспоминанию в рамках осведомленности о тм?
- •5)Полная осведомленность.
- •В чем специфика решений на микроуровне позиционирования?
- •6 Типов ситуаций a-b-c
- •Управление маркетингом на корпоративном уровне. Стратегические хозяйственные единицы.
- •Общие характеристики схе
- •16. Управление маркетингом на инструментальном уровне. Маркетинговые решения по товарам.
- •26. Управление маркетингом на инструментальном уровне. Ценовая стратегия предприятия при решении коммерческих задач.
- •36. Организация управления маркетингом. Организация маркетинга на предприятии. Положение об отделе маркетинга. Функциональные обязанности сотрудников отделов маркетинга.
- •1)Функциональный подход
- •10) Роль и значение политико-правовой среды в международном маркетинге
- •20. Стратегические альянсы
- •30) Международный маркетинг: сущность и роль в развитии предпринимательства.
20. Стратегические альянсы
Стратегический альянс – соглашение о кооперации двух или более независимых фирм для получения синергии объединенных и взаимодополняющих стратегических ресурсов компании.
Особенности:
Это соглашения о сотрудничестве между фирмами без слияния компании;
Могут выступать не только поставщики и клиенты, но и конкуренты;
Стратегические альянсы создаются на основе горизонтальной международной кооперации, а также между компаниями, занятыми в смежных сферах деятельности;
Альянс может не являться самостоятельным юридическим лицом;
Компании могут быть участниками множества СА;
Это компании, ограничиваемые в законодательном порядке относительно способов проникновения на рынок;
Мотивы: - экономия на масштабах производства;
- совместное использование производственных мощностей;
- снижение рисков технологий, ноу-хау знаний;
Знания, которыми делятся сотрудничающие организации:
Операционное знание – знание о продукции на рынке, т.е. все сведения, касающиеся маркетинга и производства.
Стратегическое знание – основные компетенции и направления политики фирмы (знание заказчиков и их потребностей, знание продукции и процессов, знание деловой среды).
Специфические знания – фундаментальные, базисные скрытые знания, специфические для данной организации, которая определяет поведение и ценности организации.
Формы СА:
Контрактное совместное предприятие –
-База образования ЮЛ (совместный менеджмент).
-Ответственность ограничена инвестициями партнера в СП;
-Совместная деятельность ограничена по времени и конкретному контракту;
-Прекращает свою деятельность по исполнению контракта или времени;
Партнерство -Без образования ЮЛ;
-Ответственность распространяется на активы партнера;
-Совместная деятельность не ограничена по времени, есть общая цель;
-Прекращает свою деятельность путем выхода партнера;
Акционерное совместное предприятие -Отдельное ЮЛ (собственный менеджмент, персонал)
-Ответственность ограничена объединенными активами СП;
-Совместная деятельность не ограничена по времени и конкретному контракту;
-Прекращает свою деятельность путем ликвидации или банкротства;
30) Международный маркетинг: сущность и роль в развитии предпринимательства.
Международный маркетинг -маркетинг товаров и услуг за пределами национальных границ или маркетинг, осуществляемый международной фирмой или транснациональными компаниями, которые сами являются одновременно результатом и главными действующими лицами интернационализации.
Фирмы конкурируют на мировом рынке не только через экспорт товаров и услуг, но и посредством капиталовложений за рубежом. Специалист по международному маркетингу должен выполнять двойную задачу: осуществление маркетинговой деятельности в зарубежных странах и координацию маркетинговых операций между ними, с тем, чтобы устоять в условиях глобальной конкуренции.
Сложности международного маркетинга в значительной степени обусловлены двумя факторами: глобальной конкуренцией и глобальной маркетинговой средой.
Конкуренты проникают из различных стран мира со своими ограничениями и достоинствами. При этом процесс глобализации с одной стороной, как важный источник новых возможностей, а с другой - создает немало угроз для компаний. Глобальная среда представляет собой мировой рынок, включающий примерно 180 национальных рынков, и каждому из них присущи как общие черты, так и определенные специфические особенности, в том числе культурные, политические, социально-экономические и т.д. Международный маркетинг включает следующие виды деятельности:
- Производство за рубежом.
- Сотрудничество с местными партнерами в форме совместного предприятия.
- Лицензирование.
- Импорт из своих зарубежных филиалов.
- Международные встречные сделки.
В сферу международного маркетинга включается не только экспортно-импортная деятельность, но и производственные, научно-технические, сбытовые операции и различные виды международного сотрудничества.
«Внутренний» и «международный» маркетинг неразделимы и по концептуальному подходу едины, так как в их основе лежат один и те же принципы. Но есть различия:
Во-первых. Международный маркетинг — явление более сложного порядка (требует, чтобы производитель приспосабливался к иностранному потребителю, прилагал более значительные дополнительные усилия в изучении зарубежных рынков, потребителей, более тщательно соблюдать принципы, процедуры и методы маркетинга, чем на внутреннем рынке).
Международный маркетинг должен учитывать различную политическую, экономическую, культурную и правовую среду каждого национального рынка, а также такие факторы, как национальные валютные системы, национальное законодательство, экономическая политика государства, религиозные, культурные, языковые и прочие особенности.
Во-вторых. Международный маркетинг более сложен, чем внутренний, потому что исходный момент в международном маркетинге — изучение зарубежных рынков, их возможностей и требований является гораздо более трудоемким, чем исследование внутреннего рынка Маркетинг на международной арене охватывает не только сбыт, но и другие сферы деятельности компании, в том числе производство, НИОКР, финансы, снабжение и т.д.
В-третьих: В последние годы, международный маркетинг вступил в новый этап своего развития — информационный. Проведение маркетинговых исследований, позиционирование товара работа с поставщиками, дилерами, наконец, продажа продукции, по электронному каталогу, отправку заказа клиенту по почте или по сети — вот далеко не полный список действий, которые возможно осуществлять в Internet
Известно, что в международном бизнесе факторы культурной среды создают самые большие сложности. Именно поэтому корректная оценка различий национальных культур и адекватный их учет становятся все более и более важными.
Таким образом, можно сказать что, по своему экономическому содержанию международный маркетинг сегодня — это система, обеспечивающая стратегическое взаимодействие фирмы с мирохозяйственной сферой для решения ее собственных задач. Более того, он представляет собой современную рыночную концепцию управления, в основе которой лежат принципы организации производственно-коммерческой деятельности международной компании по единой программе, включающей - производство, сбыт, продвижение товара на внешние рынки и послепродажное обслуживание иностранных покупателей, а также НИОКР.