
- •2. В чем отличие решений по продвижению от решений в рамках маркетинговых коммуникаций? Что такое "точки контакта" в рамках коммуникаций, и зачем их нужно ставить под контроль?
- •Назовите стадии реакции покупателя, дайте краткую характеристику каждому из них и объясните, в чем состоит взаимосвязь между ними.
- •Обеспечение требуемого уровня контактов потребителей с сообщением. Это важно, так как случайные покупки не обеспечивают стабильность.
- •Обеспечение требуемого уровня обработки информации сообщения потребителем.
- •3) Обеспечение требуемого уровня проявления коммуникационных эффектов и уровня позиции тм.
- •Обеспечение требуемого уровня продаж (шт.)
- •Дайте определение "осведомленности о торговой марке". В каких ситуациях требуется придавать большее внимание узнаванию или вспоминанию в рамках осведомленности о тм?
- •5)Полная осведомленность.
- •В чем специфика решений на микроуровне позиционирования?
- •6 Типов ситуаций a-b-c
- •Управление маркетингом на корпоративном уровне. Стратегические хозяйственные единицы.
- •Общие характеристики схе
- •16. Управление маркетингом на инструментальном уровне. Маркетинговые решения по товарам.
- •26. Управление маркетингом на инструментальном уровне. Ценовая стратегия предприятия при решении коммерческих задач.
- •36. Организация управления маркетингом. Организация маркетинга на предприятии. Положение об отделе маркетинга. Функциональные обязанности сотрудников отделов маркетинга.
- •1)Функциональный подход
- •10) Роль и значение политико-правовой среды в международном маркетинге
- •20. Стратегические альянсы
- •30) Международный маркетинг: сущность и роль в развитии предпринимательства.
10) Роль и значение политико-правовой среды в международном маркетинге
На деятельность фирмы часто непосредственно влияют действия правительства ее страны, а также правительства страны, на которую направлена международная экспансия.
Если предложение иностранной компании восполняет дефицит потребительских товаров первой необходимости либо связано с поставкой высокотехнологичных товаров, она может рассчитывать на предоставление режима наибольшего благоприятствования.
В то же время следуют и оборонительные действия правительства с целью защиты национальных производителей (ужесточение таможенного режима, импортные квоты, нетарифные барьеры и пр.).
Политическая стабильность – это исключительно важный фактор. Правительства сменяют друг друга, и иногда перемена курса оказывается очень резкой. Но и без смены правительства режим может откликнуться на возникшие в стране настроения. Смена власти может привести к экспроприации, национализации, ограничениям репатриации доходов иностранных компаний, введению импортных квот или новых обложений.
Для успешной работы на внешнем рынке необходимо знать какие таможенные барьеры существуют в данной стране. Главные моменты, которые необходимо уточнить касаются таможенного кодекса интересующей страны, с тем чтобы уверенно ориентироваться в законодательных основах, организации и функционировании таможенной службы, в таможенном тарифе, позволяющем вычислять издержки, связанные с доступом товара на рынок, и в возможной специальной регламентации. При анализе таможенных барьеров важно оценить их реальность и стабильность. Наибольшее число проблем возникает у менеджеров из-за недостаточных знаний правовой среды зарубежного государства, связанных с ней политических рисков и торговых барьеров.
Политический риск присутствует в каждой стране, но спектры его в разных странах различны.
В целом политический риск ниже в странах, имеющих стабильную и последовательную историю. То есть политический риск связан с возможной экономической и политической нестабильностью в стране.
Политические риски:
1) Риск утраты собственности- возможности недополучения дохода или потери собственности вследствие изменения социально - политической ситуации в стране. Особенно существенен этот риск на переходных этапах развития экономики и связан с нестабильностью государственной власти, этническими и региональными проблемами, резкой поляризацией интересов социальных групп.
2) Трансфертный риск (возникает при перемещении капитала между странами)-валютные мероприятия, проводимые зарубежными правительствами, которые делают невозможным для дебитора размещать и переводить иностранную валюту за границу. Трансфертные риски могут быть покрыты посредством использования банковских гарантий, подтвержденных документарных аккредитивов, экспортно-кредитных агентств и т.п.
Политические риски могут явиться результатом конкретных действий правительства:
-ограничение импорта.
Избирательные ограничения на импорт сырья, машин, оборудования направлены на содействие развитию отечественной промышленности за счет использования в стране пребывания иностранными производителями местной продукции. Некоторые страны относятся к таким закупкам весьма благожелательно, даже поощрительно, другие – резко отрицательно.
Благожелательное отношение- Мексика, которая на протяжении ряда лет привлекает капиталовложения из-за рубежа, предлагая иностранным вкладчикам льготы и услуги при выборе мест размещения предприятий.
Отрицательное отношение- Индия, устанавливает импортные квоты, блокирует некоторые валюты, ставит условие введения в руководство создаваемых предприятий большого числа своих граждан.
- контроль за обменом иностранных валют.
Валютный контроль порождается нехваткой в стране иностранной валюты, в связи с чем, пошлины взимаются со всех видов передвижения капитала или выборочно с наиболее политически уязвимых компаний. Проблема иностранного инвестора заключается в получении прибыли и инвестиций в валюте своей родной страны (трансфертные риски). Иногда правительства блокируют собственную валюту или запрещают ее перевод в другую. Обычно продавец хочет получить доход в валюте, которой он может пользоваться. С ним могут расплачиваться в валюте его собственной страны. При невозможности этого продавец, вероятно, будет принимать блокированную валюту, если на нее он может приобрести товары, которые ему нужны или которые он сможет продать где-то в другом месте на удобную для него валюту. В худшем случае продавцу, имеющему дело с блокированной валютой, возможно, придется вывозить свои деньги из страны, где находится его предприятие, в виде неходовых товаров, которые он сумет продать только с убытком для себя.
Помимо валютных ограничений, большой риск для продавца на зарубежных рынках связан с колебаниями обменных курсов валют.
-регулирование цен на некоторые товары.
Жизненно важные продукты (фармацевтические препараты, пищевые продукты, бензин и т.д.), имеющие общественное значение, становятся предметом ценового контроля. Правительство может прибегать к такой форме контроля в период инфляции, чтобы управлять поведением больших масс потребителей или уровнем жизни.
-трудовые ограничения.
Во многих странах профсоюзы имеют большое политическое влияние и способны повлиять на правительство принять законы, носящие ограничительный характер и поддерживающие высокую стоимость труда для бизнеса.
- экспроприация собственности.
Юридическая экспроприация - принудительное безвозмездное или оплачиваемое отчуждение имущества, производимое государственными органами. Объектом экспроприации может быть как недвижимое (земля при проведении железных или грунтовых дорог), так и движимое имущество. Это самая радикальная акция, направленная на контроль над иностранными фирмами.
- государственный контроль за деятельностью иностранных фирм (одомашнивание). Этот процесс можно рассматривать как постепенную экспроприацию, при котором ограничения, налагаемые на иностранные фирмы, уменьшаю степень контроля самих владельцев. Методы одомашнивания: использование для сборки готового товара большого количества продукции местного производства, требования участия в совместных предприятиях с местным бизнесом, продвижение в высшее руководство фирмой местных кадров.