
- •11. Функции управления, принципы управления и перечень качеств управляющего по а. Файолю
- •13. Основные принципы представителей доктрины человеческих отношений (м.П. Фоллетт, э. Мэйо, д.Мак-Грегор).
- •14. Программа «улучшения качества рабочей жизни» и ее основные составляющие.
- •15. Концепция производственной демократии в менеджменте.
- •16. Ключевые положения «открытой» и «закрытой» организационных парадигм современного менеджмента.
- •17.Предмет и функции современного стратегического менеджмента.
- •18.Swot- анализ и Бостонская модель стратегического планирования.
- •19/Основные методы и проблемы реализации изменений в организации и контроля за ними
- •20.Понятие новшество, нововведение и инноваций в науке управления и их основные характеристики.
- •21.Инновационная инфраструктура и характеристики её основных составляющих.
- •21/ Инновационная инфраструктура и характеристики ее основных составляющих
- •22.Основные этапы инновационного процесса:
- •23.Понятие конкуренции и риска в инновационном менеджменте:
- •24.Производственный менеджмент и его основные функции:
- •25.Основные характеристики составляющих системы производственных программ предприятия.
- •26.Основные разновидности производственных систем составляющие системы оперативного управления производством.
- •28. Система стратегического и тактического управления персоналом
- •30.Феномен малой группы в науке управления
- •31.Понятия совместимости, сплоченности и комфортности в менеджменте
- •Организационный конфликт: отличительные черты и близкие к нему понятия
- •Основные причины и стадии развития конфликта в организации
- •Структурные и межличностные методы управления конфликтами
- •1. Структурные:
- •2. Межличностные:
- •Понятия лидерства и руководства
- •Специфика ситуационного подхода к феномену лидерства в менеджменте.
- •Понятие потребности, мотива и вознаграждения: взаимосвязь, взаимовлияние и основные состовляющие.
- •Содержательные теории мотивации
- •Процессуальные теории мотивации в менеджменте.
16. Ключевые положения «открытой» и «закрытой» организационных парадигм современного менеджмента.
Основные положения “закрытой” парадигмы: рациональность толкования организационных процессов; четко очерчиваемые пределы организации; наличие набора конкретных норм внутри организации; примат общего над индивидуальным.
Основные положения “открытой” парадигмы: системный подход к пониманию организации; переход от универсальных управленческих законов к культурной обусловленности организационной деятельности; переоценка ценности личности и творческого потенциала индивида для организации. Проблемы менеджмента в условиях перехода к рыночным отношениям.
17.Предмет и функции современного стратегического менеджмента.
Стратегический менеджмент – деятельность по обеспечению реализации целей организации в условиях динамичной, изменчивой и неопределенной среды, позволяющая оптимально использовать существующий потенциал и оставаться восприимчивой к внешним требованиям.
Функции: планирование, организация, распорядительство (или командование), мотивация, руководство, координация, контроль, коммуникация, исследование, оценка, принятие решений, подбор персонала, представительство и ведение переговоров или заключение сделок.
Для реализации всех функций стратегического менеджмента – анализа, планирования, организации, контроля, и т.д. – требуется принятие решений.
18.Swot- анализ и Бостонская модель стратегического планирования.
Применяемый для анализа среды метод СВОТ (англ.SWOT) — сила (strength), слабость (weakness), возможности (opportunities) и угрозы (threats) — является широко признанным подходом, позволяющим провести совместное изучение внешней и внутренней среды. Применяя метод СВОТ, удается установить линии связи между силой и слабостью, которые присущи организации, и внешними угрозами и возможностями. Методология СВОТ предполагает сначала выявление сильных и слабых сторон, а также угроз и возможностей, и после этого установление цепочек связей между ними, которые в дальнейшем могут быть использованы для формулирования стратегии организации.
Сильные стороны:
• выдающаяся компетентность;
• адекватные финансовые ресурсы;
• высокая квалификация;
• хорошая репутация у покупателей;
• известный лидер рынка;
• изобретательный стратег в функциональных сферах деятельности организации;
• возможность получения экономии от роста объема производства;
• защищенность (хотя бы где-то) от сильного конкурентного давления;
• подходящая технология;
• преимущества в области издержек;
• преимущества в области конкуренции;
• наличие инновационных способностей и возможности их реализации;
• проверенный временем менеджмент.
Слабые стороны:
• нет ясных стратегических направлений;
• ухудшающаяся конкурентная позиция;
• устаревшее оборудование;
• более низкая прибыльность потому, что...;
• недостаток управленческого таланта и глубины владения проблемами;
• отсутствие некоторых типов ключевой квалификации и компетентности;
• плохое отслеживание процесса выполнения стратегии;
• мучение с внутренними производственными проблемами;
• уязвимость по отношению к конкурентному давлению;
• отставание в области исследований и разработок;
• очень узкая производственная линия;
• слабое представление о рынке;
• конкурентные недостатки;
• ниже среднего маркетинговые способности;
• неспособность финансировать необходимые изменения в стратегии.
Возможности:
• выход на новые рынки или сегменты рынка;
• расширение производственной линии;
• увеличение разнообразия во взаимосвязанных продуктах;
• добавление сопутствующих продуктов;
• вертикальная интеграция;
• возможность перейти в группу с лучшей стратегией;
• самодовольство среди конкурирующих фирм;
• ускорение роста рынка.
Угрозы:
• возможность появления новых конкурентов;
•рост продаж замещающего продукта;
• замедление роста рынка;
• неблагоприятная политика правительства;
• возрастающее конкурентное давление;
• рецессия и затухание делового цикла;
• возрастание силы торга у покупателей и поставщиков;
• изменение потребностей и вкуса покупателей;
• неблагоприятные демографические изменения.