- •6 Вкажіть відмінності між поняттями «зв’язки з громадськістю», «реклама», «паблісіті» та «пропаганда».
- •7.Основні категорії паблік рилейшнз
- •8. Охарактеризуйте зв’язки з громадськістю як одну з функцій соціального управління.
- •9 Проаналізуйте роль зв’язків з громадськістю у формуванні іміджу організації (фірми).
- •10 Дайте характеристику зв’язкам з громадськістю як системі, та вкажіть її структурні елементи.
- •11 Назвіть основні функції системи зв’язків з громадськістю.
- •12 У чому полягає сутність та основні характеристики цільової аудиторії?
- •13Що таке фірмовий знак? Вкажіть його сутність і роль у системі зв’язків з громадськістю.
- •14 Що таке канали передачі інформації та яка їхня роль у системі зв’язків з громадськістю?
- •15 Охарактеризуйте звернення як елемент системи зв’язків з громадськістю.
- •22 Дайте характеристику зв’язку як головному чиннику системи засобів масових комунікацій.
- •23. Охарактеризуйте сучасний стан зв’язку в Україні. Які перспективи його розвитку?
- •24. Що таке інформаційне суспільство? Вкажіть його сутність та основні характеристики.
- •25 Проаналізуйте систему та принципи взаємодії зв’язку України з державними, громадськими та ринковими (економічними, господарськими) структурами.
- •26 Що такеСтратегічні комунікації та їхня роль у зв’язках з громадськістю
- •27 Проаналізуйте роль інформаційних технологій у системі зв’язків з громадськіст
- •29 Дайте характеристику організації служби зв’язків з громадськістю в простій системі управління.
- •30 Які основні напрями діяльності спеціалістів служби зв’язків з громадськістю Ви знаєте?
- •31 Які види планів зв’язків з громадськістю Вам відомі? Вкажіть їхній зміст та основні характеристики.
- •32 Охарактеризуйте довгостроковий (стратегічний) план зв’язків з громадськістю та його складові.
- •33 Дайте характеристику оперативному плану зв’язків з громадськістю, вкажіть його зміст і роль у діяльності фірми (організації).
- •34 Що таке програма зв’язків з громадськістю? Назвіть її головні елементи.
- •35 Проаналізуйте алгоритм процесу розроблення і реалізації програми зв’язків з громадськістю.
- •36 Кампанія із зв’язків з громадськістю (pr-кампанія), її сутність і доцільність проведення.
- •37 Назвіть основні етапи підготовки і проведення pr-кампанії та подайте їх характеристику.
- •38 Які основні правила підготовки і використання реклами Вам відомі?
- •40 Що таке преса? Вкажіть її види, завдання і можливості
- •41 Охарактеризуйте значення радіо та його можливостей у здійсненні зв’язків з громадськістю.
- •41 Охарактеризуйте значення та можливості телебачення в процесі здійснення зв’язків з громадськістю.
- •43 . Проаналізуйте функції засобів масової інформації.
- •44 Які права та обов’язки засобів масової інформації Вам відомі?
- •45 Проаналізуйте механізм взаємодії служби зв’язків із громадськістю із засобами масової інформації.
- •55 Охарактеризуйте роль зворотного зв’язку у промисловій і комерційній діяльності
- •57 У чому полягають сутність та основні характеристики фінансової сфери суспільства
- •58. Проаналізуйте сутність та особливості системи зв’язків з громадськістю у фінансовій сфері. Визначте її завдання.
- •59. Назвіть основні функції системи фінансових зв’язків з громадськістю, дайте їх загальну характеристику.
- •60 Вкажіть головні напрями досліджень у межах системи фінансових зв’язків з громадськістю.
- •61 Дайте характеристику особливостям організації і здійснення зв’язків з інвесторами.
- •62 Проаналізуйте сутність і роль оборонних, наступальних і підкріплювальних комунікацій у фінансових відносинах.
- •63 Охарактеризуйте сутність та основні характеристики іміджу.
- •64 Дайтехарактеристику сутностіта основним складовим корпоративного іміджу.
- •65 Роль зв’язків із громадськістю у формуванні та функціонуванні корпоративного іміджу
- •66 Проаналізуйте значення та роль фірмового стилю. Що таке інформаційний дизайн?
- •67 Архітектурний дизайн та його роль у формуванні корпоративного іміджу.
- •68 Зовнішній вигляд, стиль поведінки, особиста культура
- •69 Проаналізуйте принципи формування стилю управління та його роль у забезпеченні ефективних зв’язків з громадськістю.
- •73 Проаналізуйте форми і методи просування та використання корпоративного іміджу у зв’язках з громадськістю
- •74 Охарактеризуйте поняття сучасного маркетингу та його основні принципи
- •76 Яка основна мета і завдання зв’язків з громадськістю в сучасному маркетингу?
- •77 Дайте загальну характеристику комплексу маркетингових комунікацій та вкажіть його функції.
- •78 Які чинники підвищення ефективності зв’язків з громадськістю у сучасному маркетингу Вам відомі?
- •79 Яка роль зв’язків з громадськістю у формуванні й забезпеченні готовності фірми до кризової ситуації та виходу з неї?
- •80 Вкажіть основні напрями і принципи діяльності служби зв’язків з громадськістю в період виходу з кризової ситуації.
- •81 Проаналізуйте загальний вплив зв’язків з громадськістю на успіхи у сучасному маркетингу.
- •82 Охарактеризуйте представницькі (законодавчі) органи влади та зв’язки з ними.
- •83 Охарактеризуйте зв’язки із органами виконавчої влади та їхню роль в економічній діяльності.
- •84 Охарактеризуйте правові основи економічної діяльності, їх місце і роль у зв’язках з державними закладами.
- •87 Які основні напрями, форми і методи впливу бізнесу на урядові кола і законодавчу владу?
- •87 У чому полягає сутність і функції зв’язків з громадськістю у фінансовій сфері?
- •88 Вкажіть основні критерії вибору інвесторів.
- •89 Роль зв’язків з громадськістю у правильному виборі інвесторів.
- •90 Розглянути сутність і види ризиків у виборі інвесторів, а також роль зв’язків з громадськістю у їх запобіганні .
60 Вкажіть головні напрями досліджень у межах системи фінансових зв’язків з громадськістю.
Основні напрями дослідження в межах системи фінансових ЗЗГ
вивчення й аналіз цільової аудиторії
одержання фундаментальних знань про приватних інвесторів
з’ясування обсягу чужих акцій у власних вкладників компанії
розуміння вкладниками стратегії фінансового закладу (компанії), визна-чення міри задоволення своєю компанією
аналіз тенденцій зміни характеристик аудиторії, особливо інвесторів, вкладників тощо
Провідний український спеціаліст з ПР Г. Почепцов справедливо зазначає, що специфіку фінансового паблік рилейшнз мож-на розуміти «…як таку, що лежить у площині роботи саме з особливим типом аудиторії»» . На думку західних спеціалістів із ЗЗГ у фінансовій сфері, такими особливими типами аудиторії є:
фінансові аналітики;
аналітики ринку цінних паперів;
акціонери;
клієнти.
Дослідження у межах системи зв’язків з громадськістю у фінансовій сфері можуть бути зорієнтовані й на інші аспекти діяльності кожної фінансової структури:
головний барометр фінансової діяльності — продаж акцій;
одержання фундаментальних знань про приватних інвесторів;
з’ясування обсягу чужих акцій у власних вкладників фінансової структур
розуміння вкладниками стратегії фінансової компанії (структури, закладу), визначення міри задоволення своєю компанією;
аналіз тенденцій зміни основних характеристик аудиторії, особливо інвесторів, вкладників тощо
61 Дайте характеристику особливостям організації і здійснення зв’язків з інвесторами.
Зв’язки з громадськістю відіграють особливу роль у відносинах компанії з інвесторами, тому що лише вони здатні переконати потенційного інвестора в доцільності й комерційній ефективності
Зв’язки з громадськістю у фінансовій сфері мають особливий, дуже важливий напрям — відносини з інвесторами. Інвестиції — це довгострокові вкладення капіталу (грошей) у підприємницьку діяльність (для одержання прибутку)1.
Інвестиції мають кілька видів: внутрішні (вітчизняні), зовнішні (іноземні), фінансові, реальні (виробничі), валові, чисті, прямі, портфельні та ін.
Кожен вид інвестицій — це певна система відносин між суб’єктами підприємницької діяльності та інвесторами, між юридичними і фізичними особам, фінансовими закладами та їхніми клієнтами. По своїй суті це відносини соціально-економічні, що нерозривно пов’язані з відносинами політичними.
Внутрішні (вітчизняні) інвестиції — це вкладення вітчизняних інвесторів. Вони поділяються на фінансові та реальні (споживчі вартості).
Зовнішні інвестиції — це вкладення зарубіжних інвесторів. Вони поділяються на прямі (вкладення капіталу за кордоном, що становить не менш як 10 % вартості того чи іншого конкретного проекту) і портфельні (обсяг яких становить менше ніж 10 % вартості здійснюваного за їхньою допомогою капітального проекту).
Усі види інвестицій здійснюються за наявності необхідної об’єктивної, перевіреної інформації. Тут дуже важливо знати, що в сучасних умовах трансформаційних та інтегративних процесів значно зростає кількість конфіденційних положень і внутрішніх обмежень інформації, особливо пов’язаної з фондовими біржами, і що в різних країнах на фондовій біржі можуть діяти різні правила2.
Аналіз діяльності служб зв’язків з громадськістю провідних українських корпорацій і компаній підтверджує зростання їхньої ролі у прийнятті та реалізації рішень у промисловості, транспорті, сільському господарстві, банківській сфері. Наші корпорації, компанії, акціонерні товариства, як і організації інших країн, хочуть, щоб інвестори довіряли їм, вірили в них, розуміли їх. Усе це можливе за умов активного, грамотного та ефективного налагодження фінансових зв’язків з громадськістю незалежно від того, на яку цільову аудиторію вони виходять. Важливо не просто дійти до них, що само по собі є дуже складним процесом, а дійти до своєчасно і переконати їх у гарантованій надійності корпорації, компанії, виробництва.