Глава 4. Рс/стчреииое изложение схемы _________

________147

'ся обратно к точке выбора и сделаем это с помощью другою способа.

И третье, что должен делать мета-комментатор, -- это прерывать

программиста всякий раз, если он нс понимает того, что происходит. Если

Скотт -- программист и под влиянием стресса он возвращается к старым

программам, неэффективным, например: "И как вы себя чувствуете в. связи с

этим?:" -- тогда вы должны прервать его, как мета-комментатор, и задать те

же самые три вопроса:

1. На каком шаге переформирования вы находитесь?

2. Какого конкрстйого специфического результата вы добиваетесь?

3. Как именно вы собираетесь достичь этого результата?

Если на деле данный прием не ведет к достижению результата, то

мета-комментатор спрашивает: "Каким образом вы можете достичь этого

результага?" Когда программист отвечает, мета-комментатор спрашивает: "Каким

еще способом вы можете достичь того же самого?" Когда у программиста есть 3

варианта, заставьте его выбрать один из них и реализовать его.

Если программист проявляет неконгруэнтность, вы тоже должны его

прервать. В этот, раз как мета-комментатор, вы даете ему конкретную обратную

связь о том, что бы он мог сделать, чтобы быть более конгрУэнтным. "Измените

интонацию голоса и темп речи таким-то образом" или "Измените свою позу и

жестикуляцию вот так-то". Все вы здесь должны стать более изощренными

коммуникато-рами, чем вы являетесь в настоящий момент: Если в вашем

поведении есть некоторая неконгруэнтность, я убежден, что вы хотите об этом

знать, поскольку быть неконгруэнт-ным -- это разрушать себя. Если вы

программист, ваши 7+-2 элемента сознательного внимания направлены на

коммуникацию с клиентом и на получение от него реакций.

Внимание же мета-комментатора более свободно от этого, и он может

заметить, что происходит, и вы, как программист, можете использовать ту

информацию, которую он вам даст.

Итак. самое лучшее, что вы можете сделать как мета-комментатор для

программиста, -- это прерывать его всякий раз, если вы нс понимаете, что

происходит, когда он колеблется и проявляет неконгруэнтность своим

поведением.

148 '___________^______________ Р.Бэчдлср,

Д.Грин)ср'~Р1'фреНминг"

Роза: Таким образом, когда мой мета-комментатор меня прерывает, я

вместо того, чтобы принять его как москита и отмахиваться от него, должна

воспринять его как генератор нового поведения, который создан специально для

меня?

Он будет генератором вашего нового поведения только в том смысле, что

он будет стимулировать вас, задавая вам вопросы. Вы же должны действовать,

принимая собственные решения. Он не будет выдавать вам решения в готовом

виде.

Женщина: Раньше, когда мы делали упражнения, мета-комментатор врывался

еще перед тем, как программист мог начать делать этот шаг. Должна ли я в

этом случае попросить мета-комментатора действовать помедленнее?

Договоритесь с вашим мета-комментатором о том, какие способы

вмешательства приемлемы для вас. Помните, что в этой искусственной ситуации,

созданной только для того, чтобы вы научились выбору в ключевых точках,

прерывать очень трудно. Тем не менее^вы-- человеческое '. существо, у вас

есть свои определенные нужды. Если мета-комментатор вмешивается так часто,

что это вас дезориентирует, скажите: "Эй, мне нужна по крайней мере минута

до того, как вы снова вмешаетесь, если только вам не понадобится сказать

что-то чрезвычайно нужное". Итак, договоритесь об этом с вашим

мета-комментатором. Вы можете также переформировать себя так, чтобы

воспринимать каждое вмешательство как возможность научиться чему-то новому.

Если вы играете роль клиента, я советую вам выбрать роль самого

трудного вашего клиента. Нс ставьте себе каких-либо личных целей. Все равно

вы изменитесь метафорически. Вы не должны-об этом беспокоиться.

Я снова буду клиентом в этом упражнении, чтобы вы поняли все совершено

ясно. Дорис будет программистом. Я собираюсь сейчас подумать о следующем:

"О, да. У меня есть один клиент, с которым возникают огромные трудности при

применении переформирования. Каждый раз, когда я начинаю с ним

переформирование . то вначале все идет прекрасно, но. когда я перехожу к 3

или 4 шагу, сигналы сдвигаются с места, быстро меняются, и я не знаю. что

происходит. Я не знаю, что с этим делать?" Итак, я говорю Дорис: "Вы

установили со мной хороший раппорт. Вы помогли мне идентифицировать

поведение, подлежа-