8.Функции управления производством: сущность и взаимосвязь

Функция – это деят-ть для осущ-ия кот требуется определ квалификация и профес-ая подготовка, применений специф методов.

Прогнозирование – исследование, позвол описать буд состояние объекта прогноз-ия. Объектом может быть ор-ия, процессы, разрабатывая комплекс прогнозов с охватом многих элементов внутр и внеш среды в сис уп-ия формир-ся инфо для выработки целей ор-ии и способов их реал-ии. Такая инфо испол в дальнейшем в план-ии

План-ие – общая функция упр-ия в рамках которой разрабатывается сис планов ор-ии. Планы разрабатываются на различ сроки: перспективные (неск лет), текущие (1год), оперативные планы.

Организовывание. Действие управляющих по формированию такой внутр среды ор-ии, кот позволила бы выполнить план и эффект испол-ть имеющ ресурсы.

Координирование – деят-ть связан с согласованием в пространстве и во времени действий всех участников. Направлено на предотвращение нежелат отклонений от плана

Мотивирование и стимулирование. Мотив-ие – действие направлен на выявление актив потребностей людей, участв.в выполнении плана. Управляющие испол-т рез-ты мотив-ия для поиска и применения соот стимулов

Учет – фиксирование рез-ов деят-ти

Контроль – зафиксиров рез-ты сравниваются с плановыми пок-ми, нормами заказчика, требованиями потребителей

Регулирование – выбор и осуществление действий направ на устранение нежелат отклонений

Оценка рез-ов и анализ-завершает цикл уп-ия. Здесь определяется степень достижения намеченных целей, эффект работы, испол-ия ресурсов при выпол-ии плана.

Главные инструменты выполнения этой функции: наблюдения, проверка всех сторон деятельности, учет и анализ.

Виды контроля: 1) предварительный контроль осуществляется перед началом работы, его задача - проверка готовности перед началом работы; 2) текущий осуществляется в ходе проведения работ, позволяет исключить отклонения от намеченных планов и инструкций; 3) итоговый – его цель – помочь предотвратить ошибки в будущем.

Требования, предъявления к контролю: своевременный, объективный, целенаправленный, всеохватывающий, простой, гибкий, ориентированный на результат.

9.Управленческие решения и методы их принятия.

Решение – это результат мыслительной деятельности приводящий к какому-либо действию или выводу.

Управленческое решение – выбор альтернативы, осуществляемый руководителем в рамках его должностных полномочий и направленных на достижение целей организации.

Отличие УР от решений принимаемых в частной жизни: цели, последствия, разделение труда, профессионализм.

Классификация УР:

1. По функциональной направленности: Прогнозирующие, Планирующие, Организационные, Координирующие, Контролирующие, Информирующие,

2. По организации: Индивидуальные, Коллегиальные (все вместе), Групповые (мы подумали, и я решил)

3. По причинам: Ситуационные, По предложению, По предписанию, Программные

4. По широте: Общие, Частные, локальные

5. по прогнозируемым результатам: с определенным, с вероятностным (риск), с неопределенным исходом

6. по характеру разработки реализации: уравновешенные, импульсивные, инертные, рискованные, осторожные

7. по направлению воздействия: внутренние, внешние

8. по методам переработки информации: алгоритмические, эвристические

Требования к УР:

1. соответствие УР законодательству и положению устава организации,

2. наличие у лица, принимающего решение достаточных полномочий,

3. наличие в тексте УР целевой направленности и адресности

4. соответствие формы УР его содержанию

5. обеспечение своевременности УР

6. недопустимость в тексте противоречий самому себе или ранее реализованным решениям,

7. возможность технической, экономической, организационной выполнимости УР,

8. наличие параметров для внешнего и внутреннего контроля выполнения УР

9. учет возможных отрицательных последствий,

10. наличие возможности обоснованного положительного результата.

Процесс принятия реш-й — это цикл-ская послед-сть действий суб-та упр-я, направленных на разрешение проблем орг-ии и заключающихся в анализе ситуации, генерации альтернатив, принятии ре­ш-я и орг-ии его вып-я. 1. Анализ ситуации; 2. Идентификация проблемы; 3. Опр-е критерия выбора; 4. Разр-ка альтернатив; 5. Выбор наилучшей альтернативы; 6. Соглас-е реш-я; 7. Управ-е реализацией; 8. Контроль и оценка рез-ов.

Методы принятия УР: моделирования, экспертных оценок, матричные методы, метод «дерева