
- •1.Рыночный механизм. Конкуренция и монополия
- •Особенности рыночн. Отношений в совр. России
- •2. Концепции издержек про-ва и прибыли
- •3. Концепции капитала и процента
- •4. Общественное производство и его сбалансированность. Эконом рост и циклы
- •5.Сущность и содержание управленческой деятельности
- •6.Управленческий труд и его специфика
- •7.Принципы управления: сущность и характеристика
- •8.Функции управления производством: сущность и взаимосвязь
- •9.Управленческие решения и методы их принятия.
- •10.Личность, власть и авторитет менеджера
- •12. Организационная структура и структура управления предприятием, организацией
- •13.Культура управленческого труда
- •14.Управление конфликтами на предприятии
- •Система управления персоналом (суп): структура, основные задачи и функции
- •Определение способов рекрутированния привлечения персонала
- •Планирование карьеры, обеспечение проф. Должностного роста сотрудника.
- •Адаптация, обучение, повышение квалификации работников
- •Управление информацией
- •Контроль за персоналом, обеспечение дисциплины и организационного порядка
- •23. Принципы построения системы управления персоналом
- •24.Технология управления персоналом: сущность и содержание
- •Кадровое планирование в организации
- •26.Источники, организация найма и приема персонала на работу
- •27.Организация отбора кадров
- •28.Деловая карьера и ее развитие
- •30. Современные концепции маркетинга
- •31. Моделирование поведения потребителя при совершении покупки
- •2.Поиск информации о товаре
- •3.Принятие решения о покупке
- •4.Оценка правильности выбора товара
- •32. Товар в с-ме маркетинга
- •33. Конкурентоспособность и качество товаров
- •34. Процесс сегментации рынка
- •35.Формы продвижения товара
- •36. Организация службы маркетинга на предприятии
- •37. Позиционирование товара: назначение и сущность
- •38. Товарная структура рынка и оценка его конъюнктуры
- •39.. Сервис в системе товарной политики: принципы, задачи, варианты организации
- •40.«Паблик рилейшнз»: понятие, функции и методы
- •41. Товарная политика предприятия: сущность, система формирования ассортимента
- •2.Решение о расширении товарного ряда.
- •42. Ярмарки и выставки на товарном рынке: назначение, организация проведения
- •48. Организационная деятельность: понятие, сущность, объекты и субъекты, функции
- •49. Законы организации в статике (структурах), в динамике (в процессах)
- •50. Организационная культура: понятие, элементы структуры, управление
- •51. Организация хозяйственных товариществ и хозяйственных обществ
- •52. Организация производственных кооперативов
- •53. Организация государственных и муниципальных унитарных предприятий
Организация рабочего места Позволяет оптимально использовать потенциал сотрудника и дает ему возможность проявить себя в трудовой деят-ти. Эта фу-ция учитывается различные факторы влияющие на экономическую и соц эффективность работников (его квалификацию и индивидуальные качества, технику и технологию, служебное положение, всю рабочую ситуацию
Управление информацией
Современная особенно крупная организация невозможна без налаживания систематического распределения инф-ции, при этом задача управления персоналом состоит в том , чтобы своевременно получать в оптимальном объеме, распространять нужную и гасить ненужную информацию.
Контроль за персоналом, обеспечение дисциплины и организационного порядка
Ф-ция предполагает не только воздействие работников со стороны руководителей и уполномоченных должностных лиц, но и развитие у них самоконтроля
Кадровое делопроизводство: сбор, хранение и учет анкетных данных Техническая функция необходима для эффективного использования персонала
Управление конфликтами Имеется в виду создание в организации климата исключающего возникновения конфликта, а т.ж. конструктивное по возможности без болезненное разрешение конфликтов
Правовое регулирование трудовых отношений УП базируется на использовании трудового законодательства и организационных норм обычно зафиксированных в уставе предприятия.
Соц обеспечение сотрудников Оно может включать соц. страхование по возрасту, болезни, инициативности или несчастных случаев, налаживании на предприятии медицинского обслуживания, транспортировка и др. услуги. 17. Обеспечение репутации фирмы, ее позитивного восприятия клиентами, общественности и институтами власти.
23. Принципы построения системы управления персоналом
Управление персоналом базируется на следующих исходных положениях: 1.Необходимость тесной связи планирования персоналом со стратегией развития организации (фирмы) 2. Количественная оценка издержек на работу с персоналом и их влияние на экономические показатели производства. 3. Определение необходимого пакета компенсаций для эффективной работы на рынке труда.
Принципы работы с персоналом 1. Общие принципы работы с персоналом.
1)Эффективность – предполагает наиболее эффективную и экономную организацию с/мы УП (СУП), снижение роли затрат на с/му управления в общих затратах на единицу выпускаемой продукции, повышение эффективности производства. 2) Прогрессивность – соответствие СУП передовым зарубежным и отечественным аналогам 3) Перспективность – при формировании СУП следует учитывать перспективы развития организации. 4) Оперативность – своевременное принятие решений по анализу и совершенствованию СУП предупреждающий или оперативно устраняющих отклонений. 5) Оптимальность – многовариантная проработка предложений по формированию СУП и выбор наиболее рационального варианта конкретных условий производства 6) Комплексность – при формировании СУП необходимо учитывать все факторы, воздействующие на с/му управл-я ( связи с вышестоящими органами, договорные связи, состояние объекта управления и т.д.) и охватывать все сферы работы с персоналом. 7) Простота – чем проще СУП, тем лучше она работает, безусловно, это исключает упрощение СУП в ущерб производству 8) Автономность – в любых горизонтальных вертикальных разрезах СУП д обеспечиваться рациональная автономность структурных подразделений или отд руководителей 9) Согласованность – взаимодействие м/у иерархиями звеньями по вертикали, а т.ж. м/у относительно автономными звеньями СУП по горизонтали д.б. в целом согласованы с основными целями орг. 10) Вознаграждение - базируется на результатах индивидуального труда и эффективности организации
2. Принципы организации работы с персоналом.1)Ротация или принцип потенциальной имитации – временное выбытие отдельных работников не должно прерывать процесс осуществления к-л ф-ций для этого каждый работник СУП должен уметь имитировать ф-ции вышестоящего, нижестоящего сотрудника и одного, двух работников своего уровня 2) Принцип концентрации – концентрация усилий работников отдельного подразделения или всей СУП на решение основных задач
3) Специализация – разделение труда в СУП формируется отдельное подразделение, специализирующееся на выполнении групп однородных ф-ций 4) Адаптивность или гибкость – означает приспособленность в СУП к изменяющимся целям объекта управления и условиям его работы
5) Принцип приемственнности – предлагает общую методическую основу проведения работ по совершенствованию СУП на разных её уровнях и разными специалистами. 6) Принцип перерывов в работ работников СУП или подразделений, уменьшение времени пролеживания документов, простоев технических средств управления и т.п. 7) Принцип оптимального соотношения управленческих ориентаций – диктует необходимость опережения ориентации ф-ций управл-я персоналом на развитие производства по сравнению с ф-циями направленными на обеспечение функционирования производства 8) Коллегиальность управления – профессионалы менеджеры работают в тесном контакте др/др-м и связаны узами сотрудничества и взаимозависимости составляя управленческий штаб
9) Комфортность – СУП должна обеспечить мах удобств для творческих процессов обоснования, выработки, принятие и реализация решений человека.