Задание для семинарских (практических занятий)

Ниже приведены различные ситуации из практики бизнеса, ознакомьтесь с их содержанием и ответьте на приведенные вопросы.

Ситуация 1. В 1965 году Дж. Гарднер (англ. J. Gardner) писал: «Как люди и растения, организации также имеют свой жизненный цикл. Они проходят время зеленой и гибкой юности, расцвета и сучковатой старости… Организации могут преодолеть время от юности до старости за два или три десятилетия, а могут жить веками».

Известны ли Вам организации, существующие более чем 10, 20 и т.д. лет? В чем, по Вашему мнению, секрет их «долголетия»? Известны ли Вам случаи недолговременного существования организаций (торговые предприятия, фирмы сферы услуг и пр.)?

Ситуация 2. Компания «Дженерал моторс» была вынуждена признать, что продавала автомобили «Олдсмобил» и «Бьюик» с двигателями «Шевроле». Ее объяснение, что такая практика является широко распространенной и не влечет за собой никаких отрицательных последствий, не возымело действия на тех клиентов, которые заплатили дополнительные деньги за покупку «последнего слова двигателестроения».

Как подобное поведение компании может отразиться на дальнейшем ее развитии? Что необходимо предпринять для «реабилитации» в глазах потребителей?

Ситуация 3. Компании «Форд» были предъявлены многочисленные иски о растрескивании топливных баков модели «Пинто». Ошибки, предотвращение которых могло стоить дополнительно всего лишь несколько долларов на автомобиль, явились причиной смерти от пожаров водителей и пассажиров тех автомобилей «Пинто», которые попадали в дорожные происшествия с деформацией задней части кузова.

Как подобное поведение компании может отразиться на дальнейшем ее развитии? Что необходимо предпринять для «реабилитации» в глазах потребителей?

Ситуация 4. Фирма «Файэрстоун тайэр энд раббер» была вынуждена отозвать большую партию своих радиальных шин, что вызвало публичные нападки на нее и сильно повредило ее репутации. В результате все большее число американских покупателей настаивало установить на их автомобили японские и французские шины.

Как подобное поведение компании может отразиться на дальнейшем ее развитии? Что необходимо предпринять для «реабилитации» в глазах потребителей?

Контрольные вопросы:

1. Как факторы внешней и внутренней среды организации могут влиять на возникновение кризиса?

2. Как эти факторы взаимосвязаны между собой?

3. Способы преодоления кризисов по типологии Грейнера.

4. Каково влияние неформальных отношений на формальные?

5. Способы минимизации финансовых потерь предприятия.

6. Какие основные показатели свидетельствуют о вероятности банкротства предприятия?

Тема 4. Государственное регулирование кризисных ситуаций

Антикризисное управление на уровне государственного регулирования включает: выработку нормативных, законодательных актов, определение направленной финансовой и социальной политики, содействие малому бизнесу, инновационной активности предприятий и конкурентоспособности страны на мировом рынке.

Антикризисное управление — это совокупность методов, приемов, позволяющих распознавать кризисы, осуществлять их профилактику, преодолевать их негативные последствия, сглаживать течение кризиса.

На уровне менеджмента организации антикризисное управление — это разработка стратегий, позволяющих достигать конкурентных преимуществ на рынке с учетом рисков; формирование антикризисной команды менеджеров и реализация программы по выходу из кризиса; проведение мероприятий, направленных на привлечение финансовых ресурсов в организацию и реструктуризация кредиторской задолженности; своевременное решение конфликтов и выбор оптимальной кадровой политики, проведение реорганизации на сложном этапе банкротства.

Роль антикризисного управления заключается в преодолении кризисного состояния на предприятии, «смягчении» негативных социально-экономических последствий, недопущении кризисных явлений в будущем на предприятии.

Функции антикризисного управления на предприятии возлагаются на антикризисного управляющего или команду антикризисных управленцев (в случае крупных масштабов кризиса или предприятия). Менеджеру по антикризисному управлению важно иметь системное видение, уметь целиком охватить взглядом ряд взаимосвязанных проблем, которые, к примеру, могут привести организацию к банкротству, или резко ухудшить социальное положение людей.

Система антикризисного регулирования включает: предотвращение или устранение неблагоприятных для бизнеса явлений посредством использования всего потенциала современного менеджмента, разработку и реализацию на предприятии специальной программы, имеющей стратегический характер, позволяющей устранить временные затруднения, сохранение и увеличение рыночных позиций при любых обстоятельствах, опираясь в основном на собственные ресурсы.

Методика оценки финансового состояния предприятия, расчет необходимых коэффициентов, сравнение фактического их значения с нормативным уровнем.

Основными процедурами банкротства являются: наблюдение, внешнее управление, санация (финансовое оздоровление), конкурсное производство, ликвидация, мировое соглашение.

Государство устанавливает требования (нормы) к качеству хозяйствования предприятия. Если качество хозяйствования ниже этих норм, то происходит банкротство. Данные нормы в свою очередь, непосредственно влияют на структуру и организацию внутрифирменного управления. Эффективный менеджмент формируется под действием по меньшей мере двух факторов: норм санации, контроля за финансовыми потоками и пр., устанавливаемых в целом для национальной экономики, и упорядоченности конкурентного сектора экономики или сферы деятельности. Воздействие государства только на один из факторов не позволит достигнуть желаемого результата – повышения эффективности хозяйствования в выбранном секторе экономики. В нормативную базу санации предприятий должны входить две группы норм: нормы, распространяющиеся на хозяйствующих субъектов общерыночной ориентации, и специальные нормы, регулирующие отношения эффективного хозяйствования в целевых сферах государственного управления экономикой (структурная перестройка, социальная сфера, формирование федеральных отношений).

Сущность процедуры банкротства предполагает определенную взаимосвязь проблем государственного уровня. Так, одновременно с реализацией мер по санации хозяйствующего субъекта планируется решение его социальных проблем. Высвобождаемый персонал нуждается в социальной поддержке и трудоустройстве. Масштабы подобной работы в российских условиях могут оказаться очень большими, например, с точки зрения градообразующих мероприятий. Таким образом, сложность и важность задачи государственного управления процессами санации в условиях переходной экономики обусловливает необходимость создания специального органа по регулированию сферы финансового оздоровления хозяйствующих субъектов. Вместе с тем закрепление за государственным органом конкретных функций связано с дополнительным анализом организации управления финансовыми процессами.