4.3. Реализация pr-программы

После завершения планирования и тщательной подготовки PR-программы команда реализации проекта приступает к его осуществлению.

Акции и специальные события, используемые во время проведения PR-кампании, крайне разнообразны и зависят от поставленных целей и задач.

PR-акции — это социально-ответственные действия, осуществляемые организацией в русле проводимой PR-кампании. Например, открытие спортивной секции в школе силами спортивного клуба или предоставление магазином дисконтных карт пенсионерам.

По мнению В. Королько, к подобного рода акциям могут относиться изменения в политике, в процедурах принятия решений, не допускающих безответственных заявлений и их негативных последствий, Улучшение качества продукции, услуг, трансформация общей линии Поведения руководства организации разных уровней. Эти изменения Должны быть подчинены как задаче достижения стратегических целей

организации, так и удовлетворению потребностей разных групп ее внешней общественности ¹.

Компания-клиент: dhl

Ц ель: Укрепление имиджа DHL как социально ответственной компании.

Описание проекта: Агентство Imageland органи­зовало и провело масштабное корпоративное меро­приятие для компании DHL по озеленению природно-исторического парка Останкино. Мероприятие бы­ло выдержано в стилистике советского субботника. После работы всех пригласили к фуршетным столам. Фуршет сопровождало выступление музыкального коллектива, исполнившего знаме­нитые советские хиты.

Концепция мероприятия целиком разработана и воплощена агентством Image-land PR. Сотрудниками агентства выполнен полный комплекс работ по организации субботника, включая договоренности с администрацией Останкинского парка и подрядчиками, приобретение инвентаря и саженцев, изготовление баннеров, организацию фуршета, приглашение промоперсонала и музыкантов.

Результат: В акции приняли участие более 350 человек. Было посажено 1500 саженцев желтой акации. Администрация Культурно-спортивного паркового ком­плекса «Останкино» вручила компании DHL благодарственную грамоту за значимый вклад в благоустройство парка. Состоявшееся мероприятие нашло отклик в ряде печатных и электронных изданий.

http://imageland. ru/projects

При проведении PR-кампании широко используется метод создания специальных событий. Идея данного метода заключается в том, чтобы инициировать новость тогда, когда обычная деятельность организации ее не предусматривает. Поскольку сегодня спонтанные события не удовлетворяют возросший спрос на информацию, PR-специалисты закладывают создание специальных событий в PR-программы. Цель создания специального события — привлечение внимания и интереса к клиенту, организации, бизнесу. Так, например, была придумана церемония вручения премии «Оскар». Впервые мероприятие проводилось в Голливуде в 1929г. для того,

¹Королько В. Основы паблик рилейшнз. М.: Рефл-бук, 2000. С. 249.

чтобы привлечь внимание к кинопроизводству. Сегодня этот некоммерческий проект позволяет удваивать сборы от показа фильма-победителя, а также обеспечивает влияние на развитие других сфер бизнеса, являясь площадкой для модельеров, ювелиров, развивая всю сферу гостеприимства (отели, рестораны и т. д.).

И. Л. Викентьев в своей книге «Приемы рекламы и Public Relations» приводит свыше 400 наименований средств PR. К наиболее часто используемым из них можно отнести следующие:

• пресс-конференции, пресс-туры, брифинги и интервью;

• подготовка публикаций материалов в СМ И;

• презентации, семинары, публичные выступления;

• дни открытых дверей, дни рождения фирмы;

• бесплатное предоставление товаров/услуг для оценки их прессой и первыми клиентами;

• встречи со знаменитостью, игра со знаменитостью;

• конкурсы, турниры, соревнования;

• круглые столы, официальные приемы, банкеты;

• обращения (в том числе и в международные организации), общественная подписка (сбор средств);

• слухи, скандалы;

• престижная реклама;

• выставки и ярмарки;

• представительство, лобби;

• фирменные журналы, сувениры, фирменная легенда, маркировка, одежда;

• юбилейные мероприятия;

• экскурсии, фестивали, концерты;

• разъяснения (после неудачного выступления лидера) по поводу типовых вопросов, опровержения;

• приветствия, призы и премии;

• церемонии открытия;

• выборы официальных должностных лиц;

• оглашение результатов опросов общественного мнения;

• провозглашение нового политического курса, программ деятельности;

• торжественные празднования государственных, национальных, религиозных праздников.