3.2. Фото- и видеоматериалы

Визуальный канал общения с общественностью также требует внимания и особой организации. Лишь при серьезном подходе он сможет нести не просто информацию, а те дополнительные значения, кото­рые в него были заложены специалистами по связям с общественностью.

Фотографии и аудиовизуальные средства в PR используются в рекламе, при проведении мероприятий для иллюстрации отчетов, брошюр, обучения персонала, в архивах. Так, видеофильмы позволяют по­казать объекты, находящиеся на географическом удалении. С помощью видеозаписи, размещенной на сайте компании, можно провести виртуальную экскурсию по заводу или супермаркету.

Фотография — это один из важнейших инструментов PR. Хорошие снимки повышают качество любого текста и, соответственно, интерес к нему. Порой оказываются более информативными, чем слова. Поэто­му очень важно, чтобы PR-менеджер обладал хорошими знаниями в области фотографии и умел работать с профессиональными фотографами. Целесообразно иметь библиотеку фотографий различной тематики.

В PR-фотографии могут использоваться в следующих целях¹:

• сопровождение новостных релизов;

• иллюстрации в фирменных изданиях;

• использование в процессе презентации;

• иллюстрация статей во внешних изданиях;

• составление рассказов в фотографиях (например, фотоотчет о каком-либо мероприятии на сайте организации);

• иллюстрации PR-материалов (видеоматериалы, листовки, буклеты, постеры, истории компаний, годовые отчеты, руководства

¹Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

по пользованию и технические отчеты). Хорошие PR-материалы могут использоваться для продажи и в рекламных целях, а также применяться для прямой почтовой рассылки;

• оформление передвижных выставок и переносных стендов для семинаров, мероприятий для представителей прессы и других подобных событий;

• оформление витрин и выставочных залов. Создание необходимых декораций при оформлении стационарных выставок;

• оформление фона в таких телевизионных передачах, как выпуски новостей или беседы с гостями. В этом случае лучше использовать цветные прозрачные кадры.

Фотограф может сделать снимок, который впоследствии будет отмечен наградой, но с точки зрения PR окажется бесполезным. PR-практик должен знать, какие типы фотографий он хочет получить, и уметь объяснить свои требования фотографу. Иногда полезно кратко описать фотографу общую желаемую композицию или лично присутствовать при съемках, чтобы на месте внести некоторые коррективы.

Приведем некоторые рекомендации практического характера ¹.

Встречи, представления и рукопожатия. Избегайте большого расстояния между двумя людьми. Например, когда протягивают руки для рукопожатия через стол. Лучше попросить этих людей еще раз поздороваться для снимка, когда ситуация позволит им стать ближе друг к другу.

Люди на работе. Никогда не позволяйте, чтобы снимаемый человек отрывался от своей работы и смотрел прямо в камеру, даже если он при этом улыбается. Це­лесообразнее показывать человека в профиль или даже сзади, но обязательно сконцентрированным на работе.

Стимулирование интереса. Если вы хотите, чтобы снимок выглядел естествен­ным, дайте его в соответствующем ракурсе или ситуации. Например, номер гостиницы на фотографии смотрится значительно лучше, когда в нем находятся люди (кли­енты, персонал). Иначе ситуация выглядит статичной и напоминает рекламу. Однако стоит избегать присутствия на снимках лишних людей или предметов, не имеющих никакого отношения к теме съемки.

Крупные объекты. Некоторые крупные объекты на фотографиях теряют свой вид, выглядят маленькими, так как фотографу приходится отходить назад, чтобы целиком захватить такой объект. Однако иногда часть может передать большее

¹Джефкинс Ф., Ядин Д. Паблик рилейшнз. М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2003.

впечатление, чем целое. Для этого нужно найти ракурс съемки, передающий трехмерность снимаемого объекта.

«Деловые» снимки. Избегайте ненужных подробностей или не относящихся к делу фоновых явлений, которые отвлекают внимание от объекта или затрудняют его представление. Декоративные обои, деревья и кустарники, фабричный цех и другие детали в некоторых случаях могут выглядеть назойливо.

Впечатление размера. Если размер объекта не очевиден, целесообразно рядом показать что-то известное, например, руку или фигуру человека. Это позволит понять, крупный этот объект или маленький.

Изображение названий. Избегайте искушения сделать из фотографии броскую рекламу, поместив на снимке название оборудования или каких-то других объектов. В ряде случаев окажется достаточным показать всего несколько букв, чтобы дать прозрачный намек.

Все фотоснимки, отправляемые редакторам, в пресс-центры выставок или передаваемые кому-то по запросам, должны иметь сопроводительные материалы. Со­проводительные материалы содержат: фамилию, адрес и номер телефона отправителя, который является владельцем копирайта, краткое название, которое идентифицирует объект изображения, информацию о том, когда, где, кто или что изображено, если она не очевидна из самой фотографии.