- •Сущность рынка и его виды
- •2. Методы государственного регулирования экономики
- •3. Основные различия взглядов на проблему роли государства в управлении экономикой
- •4. Функции спроса и предложения. Точка безубыточности
- •5. Методы, используемые в бухучёте
- •6. Состав и содержание бухгалтерской (финансовой) отчётности. Бухгалтерский баланс, его структура
- •7. Порядок формирования чистой прибыли предприятия. Содержание отчёта о прибылях и убытках
- •8. Принципы учёта основных средств и нематериальных активов
- •9. Принципы учёта расчётов с персоналом по оплате труда. Структура доходов работника предприятия
- •10. Принципы учёта материально-производственных запасов на предприятии
- •11. Рынок ценных бумаг. Виды и элементы
- •12. Финансы предприятий и организации. Финансовый механизм и элементы, его составляющие
- •13. Методы кредитования организаций
- •14. Определение потребности в оборотном капитале
- •15. Текущие финансовые потребности. Методы их сокращения
- •16. Менеджмент: сущность, содержание, цель и задачи
- •17. Функции управления
- •18. Методы принятия решений в менеджменте
- •19. Роль руководителя в организации
- •20. Классическая теория организации и основные принципы организации управления
- •21. Классификация структур управления предприятием
- •22. Виды производственных структур предприятия и их краткая характеристика
- •23. Основные фонды предприятия: состав, виды стоимостной оценки, источники формирования и пополнения. Пути повышения эффективности их использования
- •24. Износ и амортизация основных фондов. Методы формирования и использования амортизацион фонда
- •25. Оборотные средства предприятия: состав, источники формирования, эффективность использования
- •26. Основные принципы управления оборотными средствами
- •27. Показатели кадрового состава предприятия сервиса. Эффективность использования трудовых ресурсов предприятия (См. Вопрос 63.)
- •28. Доходы и расходы предприятия. Их классификация
- •29. Порядок расчёта себестоимости единицы продукции, работ и услуг на предприятии
- •30. Пути снижения себестоимости продукции и услуг
- •31. Основные принципы образования и распределения прибыли на предприятии сервиса
- •32. Показатели эффективности хозяйственной деятельности предприятия сервиса, пути её повышения
- •33. Рыночная конъюнктура и её оценка
- •34. Методы ценообразования. Методы государственного регулирования цен на продукцию и услуги
- •35. Особенности маркетинга услуг. Порядок разработки маркетинговой стратегии предприятия сервиса
- •36. Инвестиции, их классификация и источники формирования
- •37. Этапы разработки и реализации инвестиционного проекта
- •38. Методы оценки эффективности инвестиций
- •Ставка доходности (коэффициент рентабельности) проекта. Этот показатель отражает эффективность сравниваемых инвестиционных проектов, которые различаются по величине затрат и потокам доходов.
- •39. Сущность и роль планирования предприятий в условиях рынка
- •40. Показатели и измерители объёма производства и реализации продукции (услуг)
- •41. Планирование ассортимента предприятия
- •42. Сущность диверсификации предприятий сервиса в условиях рынка
- •43. Планирование доходов и расходов предприятия
- •44. Планирование денежной наличности
- •45. Стратегический и долгосрочный планы предприятия
- •46. Роль и структура бизнес-плана
- •47. График безубыточной работы, его сущность
- •48. Порядок организации аналитической работы на предприятии сервиса
- •49. Виды анализа, их классификация и характеристика
- •50. Элиминирование, сущность, методы
- •51. Алгоритм расчёта влияния трудовых ресурсов на результат производства методом абсолютных разниц
- •52. Анализ состояния и использования основных фондов
- •53. Анализ состояния и использования трудовых ресурсов
- •55. Анализ эффективности хозяйственной деятельности предприятия
- •56. Анализ кредитоспособности предприятия
- •57. Логистические системы
- •58. Логистика, её задачи. Критерии эффективности в логистике
- •59. Сфера сервиса, её состав, факторы развития
- •60. Услуга, её специфические особенности. Особенности функционирования предприятий сферы сервиса
- •61. Формы организации труда на предприятии
- •62. Формы и системы заработной платы
- •63. Производительность труда и методы её определения. Пути повышения производительности труда
- •64. Основные элементы производственного процесса
- •65. Организационная и производственная структура предприятия, факторы её определяющие
- •66. Основные организационно-правовые формы предприятия в рф
- •67. Основные типы производства. Основные факторы, влияющие на тип организации производства
- •68. Производственный цикл и его длительность
- •69. Рекомендации международных стандартов исо 9000 по обеспечению качества
- •70. Методы контроля качества
- •72. Понятие качества бытовой услуги. Качество производства и качество обслуживания
- •73. Недвижимость. Экономическое содержание, объекты недвижимости, регистрация прав на недвижимость
- •74. Основные методы оценки недвижимости
- •75. Аренда. Права арендатора и арендодателя. Виды арендной платы за пользование имуществом
- •76. Лизинг, его сущность, содержание, виды и формы. Порядок совершения лизинговой сделки
- •77. Формы обслуживания населения
- •78. Принципы размещения предприятий сервиса
- •79. Краткая характеристика видов движения заказов
- •80. Пути сокращения сроков исполнения заказа на предприятии сервиса
- •81. Основные принципы налогообложения в рф
- •82. Виды ответственности налогоплательщиков
- •83. Налог на прибыль: субъект и объект обложения, общий порядок расчёта
- •84. Налог на имущество: субъект и объект обложения, общий порядок расчёта
- •85. Ндс: субъект и объект обложения, общий порядок расчёта
- •86. Единый социальный налог: субъект и объект обложения, общий порядок расчёта
- •87. Методы управления персоналом
- •88. Функции кадровых служб в организациях, их значение в управлении персоналом
- •89. Коллективный договор и контракт (трудовой договор). Их содержание и значение
- •90. Рабочее время и время отдыха
- •91. Основания прекращения труд догов (контракта). Расторжение договора по инициативе администрации
- •92. Изменение существенных условий труда. Законодательное регулирование перевода на другую работу
- •93. Место и роль прогнозирования в системе управления предприятием
- •94. Методы и принципы прогнозирования, их классификация
- •95. Прогноз как инструмент государственного регулирования экономики
- •96. Виды и методы государственного регулирования экономики (См. Вопрос 2.)
- •98. Порядок создания и ликвидации малых предприятий в сфере сервиса
- •99. Предпринимательская деятельность некоммерческих организаций в сфере сервиса
- •100.Цели, задачи и порядок лицензирования деятельности предприятий и пбоюл
- •101.Способы государственного регулирования конкуренции в сфере сервиса
- •102.Формы взаимодействия институтов контроля и защиты интересов предпринимательства в сфере сервиса
- •103.Сотрудничество в предпринимательской деятельности и защита собственности партнёров
- •104.Условия и особенности заключения договоров в сфере сервиса и рассмотрение претензий сторон
- •105.Организация расчётов с потребителями, заказчиками и клиентами в сфере сервиса
- •106.Деловая среда в сфере сервиса и обеспечение конкурентоспособности
- •107.Оценка конкурентоспособности продукции, услуг, работ
- •108.Признаки предприятий, нуждающихся в реструктуризации. Задачи реструктуризации предприятия. Экономическая эффективность программ реструктуризации предприятий
- •109.Структура и содержание программ реструктуризации предприятий. Реструктуризация систем управления предприятием
- •110.Банкротство предприятия и способы выхода из этого состояния.
- •111.Маркетинг кризисных предприятий
- •112.Бизнес-план кризисного предприятия ( нет ответа)
- •113. Особенности упрощенной сист налогообложения предприятий мал бизн и предпринимателей боюл
- •114.Вменённый налог: субъект и объект обложения. Организация расчёта и учёта налога, порядок уплаты
- •115.Налоговые льготы для субъектов малого предпринимательства в рф
- •116.Виды ответственности налогоплательщиков (См. Вопрос 82.)
- •117.Методы распределения косвенных затрат. Виды калькуляций
- •118. Признаки банкротства
- •119.Способы регулирован конкуренции в сфере сервиса антимонопольными и другими органами власти и управления (См. Вопрос 101.
- •120.Жизненный цикл проекта. Задачи, фазы, вехи проекта
- •121.Декомпозиция работ проекта. Основные задачи декомпозиций. Типы структурных моделей проекта
- •122.Нормативная система калькулирования себестоимости
- •123.Система калькулирования переменных затрат (директ-костинг)
- •124.Функции управления проектами
- •125. Организационная структура управления проектами. Элементы структуры, уровни, звенья, функции
- •126.Основные этапы работ и формирование структуры работ
- •127.Основные показатели оценки эффективности проектов
- •128.Денежные потоки проекта
- •129. Сетевые модели и сетевые графики
- •130. Основные показатели сетевого графика проекта
- •131. Планирование времени исполнения проекта. Факторы потерь времени в ходе реализации проекта
- •132.Понятие проекта, классификация проектов, участники проекта. Критерии успеха проекта
- •133. Проект .Параметры проекта. Управление параметрами проекта
- •135.Матрица ответственности проекта, её элементы и порядок формирования
- •136. Методы, используемые в бухгалтерском учёте (Cм. Вопрос 5.)
- •138. Особенности анализа и планирования переменных и постоянных затрат
131. Планирование времени исполнения проекта. Факторы потерь времени в ходе реализации проекта
132.Понятие проекта, классификация проектов, участники проекта. Критерии успеха проекта
Проект (Project) представляет собой комплексное системное мероприятие, направленное на внесение изменений во все стороны жизни люден. Понятие проекта в развитых странах и в бывшем СССР существенно различается.
На Западе, в развитых странах проект имеет более широкое толкование, чем принято у нас. Институт управления проектами США (Project Management Institute) дает следующее универсальное и простое его определение: «Проект представляет собой некоторую задачу с определенными исходными данными и требуемыми результатами (целями), обусловливающими способ ее решения». Однако здесь не сказано о средствах реализации проекта, а способ решения задачи определяется не только и не всегда результатами (целями) ее решения. Поэтому проект включает: замысел (проблему, задачу); средства реализации (решения); результаты (цели).
В широком смысле проект - это то, что способно что-либо изменить в жизни, мире. С этой точки зрения результаты проекта могут быть: конкретными (продукция, здание, сооружение, организация и т.д.); абстрактными (планы, методы, знания, опыт и т.д.). Рассматривая проект как динамическую систему, выделяют: текущие результаты (документация, технология и т.д.); конечные результаты (продукт, прибыль и т.д.).
Проекты различаются по масштабам, срокам реализации, качеству разработки и осуществления, размеру используемых ресурсов, месту осуществления и др. Многообразие проектов в реальной жизни чрезвычайно велико, и они могут быть классифицированы по разным основаниям.
Такими основаниями или признаками классификации проектов могут быть следующие:
1) сфера деятельности, в которой осуществляется проект и которая определяет тип проекта;
2) состав и структура проекта, его предметная область, что определяет класс проекта;
3) размеры проекта, количество участников, степень влияния на окружающий мир, что определяет масштаб проекта;
4) продолжительность реализации проекта, что определяет длительность проекта;
5) степень финансовой, технологической, технической, организационной и иной сложности проекта, что определяет сложность проекта.
Один из основных элементов в структуре проекта - его участники. Они обеспечивают реализацию замыслов, заложенных в проекте.
Число участников в зависимости от сложности проекта может быть от одного до сотен. У каждого из них свои функции, а также задачи, степень участия в проекте и своя мера ответственности за его результаты.
Заказчик - это будущий владелец и пользователь результатов проекта. Это может быть как физическое, так и юридическое лицо. Обычно заказчик бывает один, но в ряде случаев их может быть и несколько. Тогда они объединяют свои силы и средства для создания проекта и использования его результатов. Иногда инициаторы создают юридическое лицо для реализации проекта.
Инвестор - это юридическое или физическое лицо, финансирующее проект. Инвестор и заказчик часто могут быть одним лицом, но иногда они бывают разными. В этом случае они заключают договор. Инвестор при этом осуществляет расчеты со всеми участниками проекта. Он же контролирует выполнение контрактов.
Генеральный проектировщик - это организация, которая разрабатывает проектно-сметную документацию. В СССР это и называлось разработкой проекта. В Западной и зарубежной практике, кроме того, встречаются такие участники, как архитектор и инженер.
Архитектор проекта - лицо или организация, которые имеют право профессионально на основе соответствующей лицензии выполнять работы по созданию проектно-сметной документации, спецификаций, требований к проведению торгов и в целом осуществлять общее руководство (управление) проектом.
Инженер проекта - лицо или организация, имеющие лицензию на занятие инжиниринговой деятельностью (инжинирингом), иначе говоря, оказывать комплекс услуг, связанный с процессом производства и реализации продукции проекта. Инжиниринг в данном случае включает фазы:
• планирования;
• инженерного проектирования;
• проведения испытаний;
• контроля за сдачей объекта в эксплуатацию.
Поставщик (генеральный поставщик) осуществляет материально-техническое обеспечение проекта: закупки и поставки необходимых материалов, сырья, оборудования, комплектующих и т.д.
Подрядчик (генеральный подрядчик) выполняет определенные работы по проекту (отвечает за все работы, такие как строительство, монтаж и т.п.). Он несет ответственность за качество и сроки выполнения работ в соответствии с контрактом.
Субподрядчик выполняет по контракту с генеральным подрядчиком отдельные специальные работы, требующие определенной специализации (например, монтаж уникального оборудования).
Менеджер проекта (Project Manager) - проект-менеджер, рукородитель проекта - лицо, которому заказчик или другие участники проекта делегируют полномочия по руководству работами по проекту - планированию работы, координации действий всех участников проекта и контролю за ходом его разработки и реализации. Круг его обязанностей определяется контрактом с заказчиком.
Администратор проекта — это лицо, снимающее с плеч менеджера проекта бремя административных забот. Это дает возможность менеджеру проекта экономить до 50% своего рабочего времени.
