
- •Сущность рынка и его виды
- •2. Методы государственного регулирования экономики
- •3. Основные различия взглядов на проблему роли государства в управлении экономикой
- •4. Функции спроса и предложения. Точка безубыточности
- •5. Методы, используемые в бухучёте
- •6. Состав и содержание бухгалтерской (финансовой) отчётности. Бухгалтерский баланс, его структура
- •7. Порядок формирования чистой прибыли предприятия. Содержание отчёта о прибылях и убытках
- •8. Принципы учёта основных средств и нематериальных активов
- •9. Принципы учёта расчётов с персоналом по оплате труда. Структура доходов работника предприятия
- •10. Принципы учёта материально-производственных запасов на предприятии
- •11. Рынок ценных бумаг. Виды и элементы
- •12. Финансы предприятий и организации. Финансовый механизм и элементы, его составляющие
- •13. Методы кредитования организаций
- •14. Определение потребности в оборотном капитале
- •15. Текущие финансовые потребности. Методы их сокращения
- •16. Менеджмент: сущность, содержание, цель и задачи
- •17. Функции управления
- •18. Методы принятия решений в менеджменте
- •19. Роль руководителя в организации
- •20. Классическая теория организации и основные принципы организации управления
- •21. Классификация структур управления предприятием
- •22. Виды производственных структур предприятия и их краткая характеристика
- •23. Основные фонды предприятия: состав, виды стоимостной оценки, источники формирования и пополнения. Пути повышения эффективности их использования
- •24. Износ и амортизация основных фондов. Методы формирования и использования амортизацион фонда
- •25. Оборотные средства предприятия: состав, источники формирования, эффективность использования
- •26. Основные принципы управления оборотными средствами
- •27. Показатели кадрового состава предприятия сервиса. Эффективность использования трудовых ресурсов предприятия (См. Вопрос 63.)
- •28. Доходы и расходы предприятия. Их классификация
- •29. Порядок расчёта себестоимости единицы продукции, работ и услуг на предприятии
- •30. Пути снижения себестоимости продукции и услуг
- •31. Основные принципы образования и распределения прибыли на предприятии сервиса
- •32. Показатели эффективности хозяйственной деятельности предприятия сервиса, пути её повышения
- •33. Рыночная конъюнктура и её оценка
- •34. Методы ценообразования. Методы государственного регулирования цен на продукцию и услуги
- •35. Особенности маркетинга услуг. Порядок разработки маркетинговой стратегии предприятия сервиса
- •36. Инвестиции, их классификация и источники формирования
- •37. Этапы разработки и реализации инвестиционного проекта
- •38. Методы оценки эффективности инвестиций
- •Ставка доходности (коэффициент рентабельности) проекта. Этот показатель отражает эффективность сравниваемых инвестиционных проектов, которые различаются по величине затрат и потокам доходов.
- •39. Сущность и роль планирования предприятий в условиях рынка
- •40. Показатели и измерители объёма производства и реализации продукции (услуг)
- •41. Планирование ассортимента предприятия
- •42. Сущность диверсификации предприятий сервиса в условиях рынка
- •43. Планирование доходов и расходов предприятия
- •44. Планирование денежной наличности
- •45. Стратегический и долгосрочный планы предприятия
- •46. Роль и структура бизнес-плана
- •47. График безубыточной работы, его сущность
- •48. Порядок организации аналитической работы на предприятии сервиса
- •49. Виды анализа, их классификация и характеристика
- •50. Элиминирование, сущность, методы
- •51. Алгоритм расчёта влияния трудовых ресурсов на результат производства методом абсолютных разниц
- •52. Анализ состояния и использования основных фондов
- •53. Анализ состояния и использования трудовых ресурсов
- •55. Анализ эффективности хозяйственной деятельности предприятия
- •56. Анализ кредитоспособности предприятия
- •57. Логистические системы
- •58. Логистика, её задачи. Критерии эффективности в логистике
- •59. Сфера сервиса, её состав, факторы развития
- •60. Услуга, её специфические особенности. Особенности функционирования предприятий сферы сервиса
- •61. Формы организации труда на предприятии
- •62. Формы и системы заработной платы
- •63. Производительность труда и методы её определения. Пути повышения производительности труда
- •64. Основные элементы производственного процесса
- •65. Организационная и производственная структура предприятия, факторы её определяющие
- •66. Основные организационно-правовые формы предприятия в рф
- •67. Основные типы производства. Основные факторы, влияющие на тип организации производства
- •68. Производственный цикл и его длительность
- •69. Рекомендации международных стандартов исо 9000 по обеспечению качества
- •70. Методы контроля качества
- •72. Понятие качества бытовой услуги. Качество производства и качество обслуживания
- •73. Недвижимость. Экономическое содержание, объекты недвижимости, регистрация прав на недвижимость
- •74. Основные методы оценки недвижимости
- •75. Аренда. Права арендатора и арендодателя. Виды арендной платы за пользование имуществом
- •76. Лизинг, его сущность, содержание, виды и формы. Порядок совершения лизинговой сделки
- •77. Формы обслуживания населения
- •78. Принципы размещения предприятий сервиса
- •79. Краткая характеристика видов движения заказов
- •80. Пути сокращения сроков исполнения заказа на предприятии сервиса
- •81. Основные принципы налогообложения в рф
- •82. Виды ответственности налогоплательщиков
- •83. Налог на прибыль: субъект и объект обложения, общий порядок расчёта
- •84. Налог на имущество: субъект и объект обложения, общий порядок расчёта
- •85. Ндс: субъект и объект обложения, общий порядок расчёта
- •86. Единый социальный налог: субъект и объект обложения, общий порядок расчёта
- •87. Методы управления персоналом
- •88. Функции кадровых служб в организациях, их значение в управлении персоналом
- •89. Коллективный договор и контракт (трудовой договор). Их содержание и значение
- •90. Рабочее время и время отдыха
- •91. Основания прекращения труд догов (контракта). Расторжение договора по инициативе администрации
- •92. Изменение существенных условий труда. Законодательное регулирование перевода на другую работу
- •93. Место и роль прогнозирования в системе управления предприятием
- •94. Методы и принципы прогнозирования, их классификация
- •95. Прогноз как инструмент государственного регулирования экономики
- •96. Виды и методы государственного регулирования экономики (См. Вопрос 2.)
- •98. Порядок создания и ликвидации малых предприятий в сфере сервиса
- •99. Предпринимательская деятельность некоммерческих организаций в сфере сервиса
- •100.Цели, задачи и порядок лицензирования деятельности предприятий и пбоюл
- •101.Способы государственного регулирования конкуренции в сфере сервиса
- •102.Формы взаимодействия институтов контроля и защиты интересов предпринимательства в сфере сервиса
- •103.Сотрудничество в предпринимательской деятельности и защита собственности партнёров
- •104.Условия и особенности заключения договоров в сфере сервиса и рассмотрение претензий сторон
- •105.Организация расчётов с потребителями, заказчиками и клиентами в сфере сервиса
- •106.Деловая среда в сфере сервиса и обеспечение конкурентоспособности
- •107.Оценка конкурентоспособности продукции, услуг, работ
- •108.Признаки предприятий, нуждающихся в реструктуризации. Задачи реструктуризации предприятия. Экономическая эффективность программ реструктуризации предприятий
- •109.Структура и содержание программ реструктуризации предприятий. Реструктуризация систем управления предприятием
- •110.Банкротство предприятия и способы выхода из этого состояния.
- •111.Маркетинг кризисных предприятий
- •112.Бизнес-план кризисного предприятия ( нет ответа)
- •113. Особенности упрощенной сист налогообложения предприятий мал бизн и предпринимателей боюл
- •114.Вменённый налог: субъект и объект обложения. Организация расчёта и учёта налога, порядок уплаты
- •115.Налоговые льготы для субъектов малого предпринимательства в рф
- •116.Виды ответственности налогоплательщиков (См. Вопрос 82.)
- •117.Методы распределения косвенных затрат. Виды калькуляций
- •118. Признаки банкротства
- •119.Способы регулирован конкуренции в сфере сервиса антимонопольными и другими органами власти и управления (См. Вопрос 101.
- •120.Жизненный цикл проекта. Задачи, фазы, вехи проекта
- •121.Декомпозиция работ проекта. Основные задачи декомпозиций. Типы структурных моделей проекта
- •122.Нормативная система калькулирования себестоимости
- •123.Система калькулирования переменных затрат (директ-костинг)
- •124.Функции управления проектами
- •125. Организационная структура управления проектами. Элементы структуры, уровни, звенья, функции
- •126.Основные этапы работ и формирование структуры работ
- •127.Основные показатели оценки эффективности проектов
- •128.Денежные потоки проекта
- •129. Сетевые модели и сетевые графики
- •130. Основные показатели сетевого графика проекта
- •131. Планирование времени исполнения проекта. Факторы потерь времени в ходе реализации проекта
- •132.Понятие проекта, классификация проектов, участники проекта. Критерии успеха проекта
- •133. Проект .Параметры проекта. Управление параметрами проекта
- •135.Матрица ответственности проекта, её элементы и порядок формирования
- •136. Методы, используемые в бухгалтерском учёте (Cм. Вопрос 5.)
- •138. Особенности анализа и планирования переменных и постоянных затрат
58. Логистика, её задачи. Критерии эффективности в логистике
Возникшие в странах с рыночной экономикой еще накануне и в период экономического кризиса 30-хгодов идеи интеграции снабженческо-производственно-распределительных систем,в которых бы увязывались функции снабжения материалами и сырьем, производства продукции, ее хранения и распределения, трансформировались в самостоятельные направления научных исследований и форму хозяйств хозяйственной практики - логистику.
Логистика- наука о планировании, организации, управлении, контроле и регулировании движения материальных и информационных потоков в пространстве и во времени от их первичного источника до конечного потребителя.
Логистику можно охарактеризовать как науку управления материальными потоками от первичного источника до конечного потребителя с минимальными издержками, связанными с товародвижением и относящимся к нему потоком информации.
В современных условиях выделяют виды логистики: логистику, связанную с обеспечением производства материалами (закупочная логистика); производственную логистику; сбытовую (маркетинговую , или распределительную, логистику).
Выделяют также и транспортную логистику, которая является составной частью каждого из трех видов логистики.
В логистической цепи, т.е. цепи, по которой проходят товарный и информационный потоки от поставщика до потребителя, выделяются следующие главные звенья: поставка материалов, сырья и полуфабрикатов; хранение продукции и сырья; производство товаров; распределение; потребление готовой продукции.
В зарубежной литературе выделяются три периода развития систем товародвижения материальной продукции: дологистический период, период классической логистики, и период неологистики.
В дологистический период управление материальным распределением носило фрагментарный характер. На практике это означало, что транспортный отдел нередко рассматривался как инородный, даже «паразитирующий элемент» и организационной структуре компании. В качестве критерия эффективности перевозок выступали минимальная цена за перевозку грузов общественным транспортом и минимальные траты за перевозку собственным подвижным составом.
Отличительная черта периода классической логистики, начавшегося в начале 60-х годов, состоит в том, что вместо организации оптимальных перевозок на фирмах стали создаваться логистические системы. Акцент на внутрифирменные функции логистики при сравнительно небольшом внимании к аналогичным функциям, выполняемым другими фирмами - участницами одного и того же логистического процесса, ущемлял интересы последних.
Началом 80-х годов можно датировать новый период в развития и логистики - период неологиистики, или логистики второго поколения. Логистические системы должны создаваться и управляться исходя из общей цели - достижения максимальной эффективности работы всей фирмы. Специфика этого этапа - в выходе логистической системы за пределы экономической среды и учете социальных, экологических политических аспектов; критерий - максимальное соотношение выгод и затрат.
Рассмотрение логистики в качестве фактора повышения конкурентоспособности предполагает, что последствия принимаемых решений в данной области должны поддаваться измерению в плане их воздействия на функциональные затраты и на доходы от продажи товаров. В связи с этим актуализируется задача нахождения способа контроля издержек и показателей, наиболее корректно отражающих связь логистики с основными экономическими и финансовыми индикаторами фирм.
Как выяснилось, определить количественные параметры последствий логистический решений весьма сложно. Это можно сделать лишь при соблюдении следующих условий: наличия хорошо отлаженной учетно-информационной системы; проведения комплексного анализа расходов и доходов структурных подразделений фирм и всех участников логистической цепи, основанного на применении принципа «миссий» и единой методологии исчисления издержек; определения доли прибыли от логистической деятельности в общей прибыли фирм.
Повышение конкурентоспособности фирмы за счет логистики - процесс динамичный и непрерывный.
У фирм, принявших на вооружение логистическую концепцию и построивших свою стратегию на ее основе, наблюдается значительное улучшение показателя, отражающего отношение прибыли, полученной от продажи товаров или услуг, к инвестированному капиталу.
Логистика способствует повышению эффективности работы фирмы при соблюдении следующих требований:
1.Пооддержание связи логистики с корпоративной стратегией;
2.Совершенствоание организации движения материальных потоков;
3.Поступление необходимой информации и современная технология ее обработки;
4.Эффективное управление трудовыми ресурсами;
5.Налоаживание тесной связи с другими фирмами в области выработки стратегии;
6.Учет прибыли от логистики в системе финансовых показателей;
7.Определение оптимальных уровней логистического обслуживания с целью повышения рентабельности;
8.Тщательная разработка логистических операций.
Выполнение фирмами вышеуказанных восьми требований гарантирует взаимосвязь логистики с маркетингом и производством, обеспечивает не только высококачественное проведение всех логистических операций, но и создание эффективного, с низкими издержками сервиса для покупателей, будет содействовать росту прибыли по активам рассматриваемой сферы деятельности, т.е повышению конкурентоспособности фирм.