
- •Тема 1. Предмет, цели и задачи курса «Деловые коммуникации»
- •Тема 2. Коммуникация и общение как ключевые категории теории коммуникации
- •Темы докладов к теме 2.
- •Тема 3.Коммуникативные каналы
- •Тема 4. Искусство межличностного общения
- •Тема 5.Электронная коммуникация
- •Темы докладов к теме 3.
- •Деловые коммуникации список тем
- •1. Деловые коммуникации: что это такое.
- •2. Эффективность коммуникации.
- •3. Проведение переговоров с партнерами.
- •4. Выступление перед аудиторией.
- •5. Подготовка к выступлению.
- •6. Подготовка и проведение презентации.
- •7. Общение со сми.
- •8. Интернет как средство коммуникации.
- •9. Деловая переписка.
- •10. Дебаты с оппонентами.
7. Общение со сми.
7.1. Формирование медиа-связей.
7.2. Некоторые правила взаимодействия с журналистами.
7.3. Как написать и донести до журналиста пресс-релиз.
7.4. Технологии написания пресс-релиза.
7.5. Рассылка пресс-релиза.
7.6. Еще несколько мелочей.
7.7. Другие тексты для прессы.
7.8. Мероприятия для прессы.
7.9. Особенности интервью различным СМИ.
7.10. Если что-то не так...
7.11. Корпоративные СМИ.
8. Интернет как средство коммуникации.
8.1. Организация корпоративных коммуникаций в сети Интернет.
8.2. Корпоративный сайт: основные правила создания.
8.3. Осознание проблемы.
8.4. Цели и задачи сайта.
8.5. Целевая аудитория.
8.6. Внутренняя структура.
8.7. О «картинке».
8.8. А какой браузер используете вы?
8.9. «Толстый» – «легкий».
8.10. Как выбрать разработчиков сайта?.
8.11. Как составить предварительное техническое задание?.
8.12. Наполнение контентом.
8.13. Пресс-центр на сайте.
8.14. Новости на сайте, или Что такое ньюз-релиз?.
8.15. Оценка результата.
8.16. Что такое блог, или О серьезном легко и без галстука.
8.17. Отличия блога от официального сайта.
8.18. Корпоративный блог в информационной войне и кризисной ситуации.
8.19. Информационная блокада.
8.20. Новые технологии: несколько полезных советов.
9. Деловая переписка.
9.1. Документ. Реквизит. Виды деловой переписки.
9.2. Деловое письмо. Классификация деловых писем.
9.3. Структура делового письма.
9.4. Требования к оформлению деловых писем.
9.4. Этикетная составляющая любого делового письма
10. Дебаты с оппонентами.
10.1. Особенности дебатов с оппонентами как формы коммуникации.
10.2. Участники дебатов.
10.3. Ведущий дебатов.
10.4. Судьи дебатов.
10.5. Тема дебатов.
10.6. Подготовка к дебатам.
10.7. Проведение дебатов.
10.8. Правила участия в дебатах.
10.9. Критика в дебатах.
10.10. Принципы конструктивной критики.