
- •Оглавление
- •Введение
- •1.2. Основные понятия и принципы эффективного управления организацией
- •Контрольные вопросы
- •2. Оценка эффективности управления
- •2.1. Показатели эффективности управления и подходы к их определению
- •2.2. Частные методики определения эффективности управления
- •2.3. Вспомогательные показатели эффективности системы управления
- •Вспомогательные показатели эффективности
- •Контрольные вопросы
- •3. Оценка экономической эффективности инвестиционных проектов
- •3.1. Основные показатели эффективности проекта
- •3.2. Влияние риска и неопределенности при оценке эффективности проекта
- •3.3. Использование показателей эффективности при выборе инвестиционных проектов
- •3.4. Методы выбора варианта инвестиционного проекта, основанные на теории принятия решений
- •Контрольные вопросы
- •4. Оценка эффективности развития системы управления персоналом
- •4.1. Оценка затрат организации на персонал и затрат, связанных с совершенствованием системы управления персоналом
- •4.2. Основные подходы к оценке эффективности системы управления персоналом
- •4.3. Оценка социальной эффективности системы управления персоналом
- •Социальные результаты совершенствования системы
- •Контрольные вопросы
- •Библиографический список
- •Структура частичных денежных потоков от отдельных видов деятельности
- •Инвестиционная деятельность
- •Методы расчета поправки на риск
- •Ориентировочная величина поправок на риск неполучения предусмотренных проектом доходов
- •Рекомендуемый размер премии за риск
- •Примеры расчетов эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления организацией
- •Сводная таблица результатов экономического обоснования внедрения разработанной программы
- •Сравнительный анализ способов внедрения
- •Примеры расчетов эффективности инвестиционных проектов
- •Исходные данные для расчета эффективности
- •Расходы за пользование инфраструктурой по России
- •Экономическая эффективность участка пути
- •II. Критерий Вальда.
- •III. Критерий Сэвиджа.
- •IV. Критерий пессимизма-оптимизма Гурвица.
- •Примеры расчета эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом
- •Данные для анализа эффективности системы оценки
- •Затраты на мотиваторы для сотрудников железнодорожной станции в 2008 г.
- •Тест «Климат в коллективе»
- •Оценка надежности управления по подразделениям организации
- •644099, Г. Омск, ул. П. Некрасова, 10
Сводная таблица результатов экономического обоснования внедрения разработанной программы
Показатель |
Единица измерения |
Величина значения |
1. Годовой экономический эффект Эг |
тыс.руб. |
686,63 |
2. Коэффициент эффективности совершенствования управления Кэ |
- |
1,99 |
3. Срок окупаемости Т |
год |
0,50 |
По результатам табл. П.3.3 можно сделать вывод, что разработка и внедрение программы управления трудовым потенциалом персонала экономически выгодна магазину.
Пример 3. Экономическое обоснование выбора варианта внедрения сбалансированной системы показателей в управленческую деятельность организации
Система сбалансированных показателей (ССП) предполагает разработку и внедрение 5-ти проектов. Для эффективной координации всех проектов и осуществления контроля текущих процессов в организации каждый месяц должна заполняться система показателей отчетности. Система отчетности может быть разработана собственными силами в программе Excel либо с использованием специального программного обеспечения. В качестве такового может быть использован установочный пакет «Инталев: Корпоративный навигатор», в котором присутствуют все необходимые для компании модули.
Определим наиболее выгодный для компании с экономической точки зрения вариант внедрения ССП в управленческую деятельность организации.
Стоимость внедрения ССП определяется по формуле
СВ = Сп + Со, (П.3.12)
где СВ – стоимость внедрения ССП; Сп – стоимость реализации проектов; Со – стоимость реализации системы показателей отчетности.
Стоимость реализации проектов представлена в табл. П.3.4. Причем для обоих вариантов внедрения ССП она одинаковая.
Таблица П.3.4
Затраты на реализацию проектов
Проект |
Расходы за первый год |
Статьи затрат |
Новые горизонты (расходы рассчитаны на проведение презентаций компании 2 раз в год, стоимость одной презентации 50 000 руб.) |
100 000 руб. |
Аренда помещения, аренда проектора, аренда звуко- и светоаппаратуры, изготовление раздаточного материала, создание сувенирного фонда, подготовка фуршета, обеспечение обслуживания |
Компетенция сотрудников (расходы рассчитаны за проведение 4 тренинга, стоимостью 20 000 руб.) |
80 000 руб. |
Привлечение подрядчика (анализ цен на рынке показал, что средняя цена проведения тренинга повышения квалификации составляет 20 000 руб.) |
Финансовая стабильность (осуществляется гл. бухгалтером на основе разработанной системы показателей в рамках проекта) |
0 |
- |
Качественное обслуживание (осуществляется всеми менеджерами, работающими с клиентами). На основе разработанной системы показателей в рамках проекта |
0 |
- |
Взаимодействие с органами власти (расходы рассчитаны на проведение презентаций компании 1 раз в год, стоимость одной презентации 50 000 руб.) |
50 000 руб. |
Аренда помещения, аренда проектора, аренда звуко- и светоаппаратуры, изготовление раздаточного материала, создание сувенирного фонда, подготовка фуршета, обеспечение обслуживания |
Итого |
230 000 руб. |
- |
Стоимость реализации системы показателей отчетности зависит от варианта внедрения. Так, при внедрении ССП собственными силами нагрузка по разработке системы показателей отчетности ложится на плечи технического директора, следовательно, затраты на разработку системы равны нулю, а общие затраты внедрения ССП первым способом согласно формуле (П.3.12) составят
СВ1 = 230000+0 = 230000 руб.
Второй вариант внедрения ССП более затратный. Стоимость приобретения базового пакета составляет 233 310 руб., включая НДС 18 % [*].
В установку базового пакета входят курсы обучения сотрудниками компании «Инталев», что сведет к минимуму участие генерального директора и позволит ему оценивать обстановку внедрения, не занимаясь контролем за оперативными задачами.
На данный момент приобретение программно-методического комплекса «Инталев: Корпоративный навигатор» и услуг по грамотной подготовке его внедрения и адаптации в компании предлагается в составе следующего базового пакета:
Курс повышения квалификации «Стратегическое управление (ССП): постановка и автоматизация», 6 дней для 1-го слушателя.
Курс обучения «Профессионал «ИНТАЛЕВ: Корпоративный навигатор», 3 дня для 1-го слушателя.
Курс обучения по программно-методическому комплексу «Инталев: Корпоративный навигатор», 1 день, в формате корпоративного обучения, для пользователей программного комплекса «Инталев: Корпоративный навигатор» компании-заказчика.
Программно-методический комплекс «Инталев: Корпоративный навигатор», версия проф. / локальная.
Таким образом, затраты на внедрение ССП с использованием программного обеспечения составят
СВ2 = 230000 + 233310 = 463 310 руб.
Опыт внедрения многими компаниями сбалансированной системы показателей свидетельствует об увеличении прибыли в результате внедрения на 24 % [*]. При этом внедрение происходило с помощью программного обеспечения. Следовательно, прибыль планового периода составит 124 % от прибыли отчетного года (5811000 руб.):
,
(П.3.13)
где ПРплан – плановая прибыль за 2009 г.; ПРотч – отчетная прибыль за 2008 г.
ПРплан2 = 5 811 000*124 %= 7 205 640 руб.
Ожидаемое увеличение прибыли в 2009 г. составит 1 394 640 руб.
Экономическую эффективность управления в компании ООО «Мир Фасадов» при внедрении ССП с использованием программного обеспечения рассчитываем по формуле
, (П.3.14)
где Эу – эффективность управления; РУ – результативность управления; УЗ – удельные управленческие затраты.
Эу2 = 1 394 640 /463 310= 3,01.
Внедрение собственными силами наряду с преимуществами имеет и свои недостатки. Это позволяет предположить, что размер годового прироста прибыли в данном варианте будет ниже и составит 10 %.
Исходя из всех вышепредставленных показателей, прибыль организации в плановом году по первому варианту составит 110 % от прибыли отчетного года 5 811 000 руб.:
,
(П.3.15)
где ПРплан – плановая прибыль за 2009 г.; ПРотч – отчетная прибыль за 2008 г.
Соответственно ПРплан1 =5 811 000 · 110 %= 6 392 100 руб.
Таким образом, предполагаемое увеличение прибыли в 2009 г. составит 6 392 100 руб.
Экономическая эффективность варианта внедрения ССП собственными силами в соответствии с формулой (П.3.14) составит
Эу1 = 581 100 / 230 000= 2,53.
Для четкого понимания всех статей расходов и прироста прибыли, а также просчитанной эффективности управления необходимо составить сравнительную таблицу показателей (табл. П.3.5), которая сможет отразить наиболее выгодный для компании вариант внедрения сбалансированной системы показателей в управленческую деятельность организации.
Таблица П.3.5