
- •Оглавление
- •Введение
- •1.2. Основные понятия и принципы эффективного управления организацией
- •Контрольные вопросы
- •2. Оценка эффективности управления
- •2.1. Показатели эффективности управления и подходы к их определению
- •2.2. Частные методики определения эффективности управления
- •2.3. Вспомогательные показатели эффективности системы управления
- •Вспомогательные показатели эффективности
- •Контрольные вопросы
- •3. Оценка экономической эффективности инвестиционных проектов
- •3.1. Основные показатели эффективности проекта
- •3.2. Влияние риска и неопределенности при оценке эффективности проекта
- •3.3. Использование показателей эффективности при выборе инвестиционных проектов
- •3.4. Методы выбора варианта инвестиционного проекта, основанные на теории принятия решений
- •Контрольные вопросы
- •4. Оценка эффективности развития системы управления персоналом
- •4.1. Оценка затрат организации на персонал и затрат, связанных с совершенствованием системы управления персоналом
- •4.2. Основные подходы к оценке эффективности системы управления персоналом
- •4.3. Оценка социальной эффективности системы управления персоналом
- •Социальные результаты совершенствования системы
- •Контрольные вопросы
- •Библиографический список
- •Структура частичных денежных потоков от отдельных видов деятельности
- •Инвестиционная деятельность
- •Методы расчета поправки на риск
- •Ориентировочная величина поправок на риск неполучения предусмотренных проектом доходов
- •Рекомендуемый размер премии за риск
- •Примеры расчетов эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления организацией
- •Сводная таблица результатов экономического обоснования внедрения разработанной программы
- •Сравнительный анализ способов внедрения
- •Примеры расчетов эффективности инвестиционных проектов
- •Исходные данные для расчета эффективности
- •Расходы за пользование инфраструктурой по России
- •Экономическая эффективность участка пути
- •II. Критерий Вальда.
- •III. Критерий Сэвиджа.
- •IV. Критерий пессимизма-оптимизма Гурвица.
- •Примеры расчета эффективности проектов совершенствования системы управления персоналом
- •Данные для анализа эффективности системы оценки
- •Затраты на мотиваторы для сотрудников железнодорожной станции в 2008 г.
- •Тест «Климат в коллективе»
- •Оценка надежности управления по подразделениям организации
- •644099, Г. Омск, ул. П. Некрасова, 10
Примеры расчетов эффективности мероприятий по совершенствованию системы управления организацией
Пример 1. Оценка эффективности организационных изменений
Рассматриваемые организационные изменения предполагают перераспределение функций между работниками организации с целью равномерного распределения трудоемкости.
К затратам на данные мероприятия на начальном этапе будут относиться затраты на увольнение двух сотрудников. После прекращения трудовых отношений, необходимо выплатить выходное пособие в размере среднемесячного заработка и средний месячный заработок на период трудоустройства, который может длиться по общему правилу до двух месяцев.
Затраты на увольнение (Зу) двух сотрудников определяются по формуле
Зу = 2 × (Пв + 2 × Зср), (П.3.1)
где Пв – выходное пособие; Зср – среднемесячная заработная плата сотрудника.
Зу = 2 ×(13653,39 + 2×13653,39) = 81920,34 руб.
Определим экономию заработной платы в год (Эзп):
Эзп = 2 × Зср × 12; (П.3.2)
Эзп = 2 × 13653,39 × 12 = 327681,36 руб.
Экономия по отчислениям во внебюджетные фонды (Эвн.ф) составит
Эвн.ф = Эзп × 26% ÷ 100%; (П.3.3)
Эвн.ф = 327681,36 × 26% ÷ 100% = 85197,15 руб.
В настоящее время Партнерство арендует в городе Омске два офиса. В одном офисе работают менеджеры по реализации, во втором маркетологи. С учетом сокращения численности департамента маркетинга и реализации путевок и включения его в департамент финансов, можно перенести кабинет маркетологов в здание «Санатория «К» в кабинет отдела экономии и ценообразования. Тогда произойдет сокращение управленческих расходов на сумму аренды здания, стоимости оргтехники, мебели (табл. П.3.1).
Таблица П.3.1
Изменения управленческих расходов Партнерства
Показатели |
До мероприятий |
После мероприятий |
Отклонение |
Управленческие расходы, тыс.руб., в т.ч.: |
25104,3 |
24404,2 |
-701,5 |
-расходы на оплату труда, тыс.руб. |
8028,2 |
7615,3 |
-412,9 |
-содержание и аренда здании, тыс.руб. |
17076,1 |
16787,5 |
-288,6 |
Таким образом, произошло уменьшение управленческих затрат на сумму 701,5 тыс. руб.
Определим годовой экономический эффект (Эг) от проведенных мероприятий:
Эг = Ууз – Зу, (П.3.4)
где Ууз – сумма уменьшения управленческих затрат.
Эг = 701,5 – 81,92 = 619,58 тыс. руб.
Полученные данные говорят об экономической эффективности предложенных мероприятий, в результате внедрения которых повысится эффективность деятельности предприятия в целом.
Пример 2. Оценка эффективности внедрения программы управления трудовым потенциалом предприятия
В общем виде затраты, связанные с решением проблемы полного использования трудового потенциала персонала, могут быть укруп-ненно представлены формулой
,
(П.3.5)
где З – затраты, связанные с решением проблемы полного использования трудового потенциала персонала, руб.; ∆ОФ – увеличение затрат в связи с привлечением новых основных фондов или реконструкцией существующих, руб.; ∆ОбФи – увеличение затрат, вызванное возрастанием суточной потребности в оборотных фондах, в связи с интенсификацией труда и использованием основных фондов, руб.; ∆ОбФэ – увеличение затрат, вызванное возрастанием суточной потребности в оборотных фондах, в связи с расширением состава и увеличением основных фондов, руб.; ∆ЗПф – прирост заработной платы, вызванный выполнением работником дополнительных управленческих функций, руб.; ∆ЗПт – прирост заработной платы, вызванный увеличением трудоемкости управленческих работ, руб.; ∆ЗПс – прирост заработной платы в связи с дополнительным стимулированием результатов труда в управляемой и управляющей подсистемах, руб.; Зи – затраты на обработку дополнительной информации, руб.; Здр – другие виды затрат, не учтенные в предшествующих, руб.
Внедрение разработанной программы предполагает:
1. Совершенствование технической базы деятельности управленческого персонала. Появляется необходимость оснащения рабочих мест техническими средствами, рассчитанными на выполнение ряда различных по характеру операций (обработка и подготовка текстовой документации и др.).
Для материально-технического обеспечения потребуется два компьютера AMD® Athlon®64 (AM2) 3500/512kb / nF520 LE / 2x 512MB / 160Гб 7200rpm / HD2600XT 256 (EOL) / DVD±R/RW стоимостью 9150 руб. каждый и программное обеспечение к ним стоимостью 2780 руб., а также лазерный принтер HP LaserJet 1010 стоимостью 4745 руб. (цены взяты из газеты «Курс» № 22 за 06.06.2008 г., по прайс-листу фирмы «Интерсофт»). Таким образом, общая стоимость комплекса технических средств, используемых при выполнении работ, составит 25825 руб.
Срок службы оргтехники при укрупненном расчете принимаем равным десяти годам [*]1, тогда годовые амортизационные отчисления составят: 25825:10=2582,5 руб.
Текущие затраты на эксплуатацию комплекса технических средств составляют 5 % от общей стоимости технических средств: 0,05 · 25825=1291,25 руб.
Таким образом, увеличение затрат в ООО «Магазин «А» связано с привлечением новых основных фондов. Сумма этих затрат составит 29698,75 руб. (стоимость комплекса технических средств и амортизационные отчисления по фондам общепроизводственного назначения).
Сумма материальных затрат (затраты на бумагу для принтера, картриджи, канцелярские изделия и прочие расходы) составит примерно 2500 руб. Материальные затраты вызваны возрастанием суточной потребности в оборотных фондах в связи с расширением состава основных фондов и рассчитаны в размере 9 % от стоимости оргтехники [*].
2. Привлечение на контрактной основе специалиста-кадровика и обеспечение его материально-техническим оборудованием для выполнения возложенных на него задач.
Заработная плата специалиста-кадровика в среднем по г. Омску (информация позаимствована из Интернет-источников) составляет 10600 руб./мес. Кроме основной заработной платы работнику планируется ежемесячная выплата премии за корректировку предложенной программы и ее реализацию в размере 1000 руб./мес.
Годовые затраты на оплату труда вместе со страховыми взносами рассчитываются по формуле
,
(П.3.6)
где ЗОТ – затраты на оплату труда; О – размер оклада работника, руб.; Пр – размер премии работника; NАУП – численность административно-управленческого персонала, чел.; КП – повышающий коэффициент (для Омской области составляет 1,15).
Таким образом, в соответствии с формулой (П.3.6) годовые затраты на оплату труда специалиста-кадровика составят 201700,80 руб.
3. Наделение двух человек, включая директора магазина, дополнительными функциями с целью организации внедрения предлагаемой программы. Если принять, что каждому управленческому работнику ООО «Магазин «А», выполняющему дополнительные функции, произвести доплату к заработной плате в размере 1000 руб., то затраты в соответствии с формулой (П.3.6) составят 69552 руб.
Однако появятся затраты, вызванные возрастанием суточной потребности в оборотных фондах в связи с использованием основных фондов (или интенсификации труда) – это накладные расходы. В связи с тем, что в настоящее время фонд заработной платы управленческих работников с отчислениями на соцстрахование и с учетом стоимости технических средств, необходимых для разработки методик, составляет около 90 % всех расходов на управление, то для упрощения расчетов затрат на выполнение функций, сумму накладных расходов будем рассчитывать как 15 % от общей суммы затрат по следующей формуле:
(П.3.7)
где SНР – сумма накладных расходов, руб.; МЗ – сумма материальных затрат, руб.; ФЗПОТЧ – фонд заработной платы управленческого персонала с отчислениями на социальное страхование, руб.; АО – амортизационные отчисления по фондам общепроизводственного назначения, руб.
В соответствии с формулой (П.3.2) сумма накладных расходов составит 41062,92 руб.
Калькуляция затрат, связанных с разработкой, корректировкой и внедрением в практическую деятельность ООО «Магазин «А» программы, направленной на формирование, развитие и оценку трудового потенциала, представлена в табл. П.3.2.
Таблица П.3.2
Калькуляция затрат на разработку и реализацию программы
Статья затрат |
Величина затрат, тыс.руб. |
1 |
2 |
1. Затраты, связанные с привлечением новых основных фондов, реконструкцией существующих |
29,70 |
2. Затраты, вызванные возрастанием суточной потребности в оборотных фондах в связи с интенсификацией труда и использованием основных фондов |
- |
3. Затраты, вызванные возрастанием суточной потребности в оборотных фондах в связи с расширением состава и увеличением основных фондов |
2,5 |
4. Затраты на заработную плату, вызванные выполнением работниками дополнительных управленческих функций |
69,55 |
5. Затраты на заработную плату, вызванные увеличением трудоемкости управленческих работ |
201,70 |
6. Затраты на заработную плату, связанные с дополнительным стимулированием результатов труда в управленческой и управляющей подсистемах |
- |
7. Затраты на обработку дополнительной информации |
- |
8. Затраты, не учтенные в предшествующих составляющих |
41,06 |
Итого – затраты, связанные с решением проблемы полного использования трудового потенциала персонала |
344,51 |
Рассчитаем доход от реализации разработанной программы.
На основании мнения экспертов от ООО «Магазин «А», в качестве которых выступали директор магазина и главный бухгалтер (исходя из имеющегося опыта), выдвинуто предположение, что разработка и внедрение программы управления трудовым потенциалом персонала позволит получить дополнительный доход в размере 2 % от годового валового дохода магазина.
Дополнительный доход рассчитывается по формуле
Ддоп = Дв · 2 %, (П.3.8)
где Ддоп – дополнительный доход предприятия, получаемый после внедрения программы, руб.; Дв – годовой валовой доход предприятия, руб.
Размер годового валового дохода от деятельности ООО «Магазин «А» за 2007 г. составляет 51557 тыс. руб. Таким образом, в соответствии с формулой (П.3.3) величина дополнительного дохода составит
Ддоп = 51557 ·2% = 1031,14 тыс. руб.
Годовой экономический эффект (Эг) от внедрения разработанной программы определяется по формуле
, (П.3.9)
где С – годовая экономия от мероприятий по совершенствованию управления; Ен – отраслевой нормативный коэффициент эффективности.
С = Ддоп = 1031,14 тыс. руб.
Мероприятия планируется внедрить в течение года, затраты на их проведение не слишком велики, поэтому Ен = 1.
Из соотношения затрат и результатов определяем коэффициент эффективности совершенствования управления (Кэ):
.
(П.3.10)
Завершающей стадией расчета экономической эффективности служит расчет срока окупаемости (Т) предложенной программы по формуле
. (П.3.11)
В соответствии с формулами (П.3.4) – (П.3.6) произведем расчет основных показателей эффективности управления. Результаты расчетов представим в табл. П.3.3.
Таблица П.3.3