Основные вопросы

1. Теории содержания мотивации:

- теории иерархии потребностей по Маслову;

- теория Альдерфера;

- теория приобретенных потребностей Мак Клеланда;

- теория двух факторов Герцберга.

2. Теории процесса мотивации:

- теория ожидания;

- теория постановки целей;

- теория равенства;

- концепция партсипативного управления.

Основные требования для разработки Потребности работников. Надобность, нужда в чем либо, требующая удовлетворения. Виды потребностей:

1) первичные (материальные) — пища, вода, одежда, жилище и др.;

2) вторичные (духовные) - власть, успех, признание, развлечение и др. Интенсивность труда — напряженность затрат человеческой

рабочей силы за определенный период времени.

Производительность труда — эффективность затрат прошлого общественного и живого труда за определенное время.

Интерес к труду - предпочтение работника к виду деятель- ности, позволяющему удовлетворять его потребности.

Схема процесса

О жидание результатов Ожидание результатов первого уровня второго уровня

У силия1 Исполнение2 РезультатЗ

Количество продукта и Величина вознаграждения

в ремени или наказания

Рис.5 Теория мотивации

Вариант 6

ПЛАНОВЫЕ РЕШЕНИЯ В МЕНЕДЖМЕНТЕ

Задание:

Расчет показателей деятельности предприятия

Постановка задачи

Результаты деятельности предприятия за текущий год характеризуются показателями, представленными в табл.1. Задание

1 Определить требуемые значения показателей на следующий год;

■ при достижении той же величины покрытия затрат (Пз = 1500); - при сохранении постоянных затрат на том же уровне (Зс = 850);

■ при снижении доли покрытия затрат (Dnз= 0,210).

2. Обосновать расчеты и объяснить взаимосвязи показателей. Рекомендации к решению

Выручка от реализации (Vp) характеризует доход предприятия в денежной форме от реализации произведенной продукции (Ур= Пз + Зv). Рассчитывается следующим образом; Цена (ДЕ/шт.) - Объем реализации (шт.).

Переменные затраты (Зv) затраты, зависящие от объёма производства (Зv = Vp- Пз). К ним относятся затраты на покупку сырья, материалов, торговые издержки (например, комиссионные торговым

агентам), заработную плату производственного персонала, затраты на складирование и транспортировку продукции и т.п. Удельные переменные затраты- это переменные затраты, связанные с производством единицы продукции.

Таблица 1 Показатели деятельности предприятия

Показатели	Ед.изм.	Значение
Выручка от реализации V	тыс. ДЕ	6000
Переменные затраты Зv	тыс. ДЕ	4500
Покрытие затрат Пз	тыс. ДЕ	1500
Доля покрытия затрат Dnз		0,25
Фактор цены Фц		1,333
Постоянные затраты Зс	тыс. ДЕ	850
Точка безубыточности ВЕ	тыс. ДЕ	3400

Постоянные затраты (Зс) - это затраты, которые не зависят существенно от объема выпуска, а зависят от производственной мощности предприятия. К ним относятся затраты на НИОКР, приобретение оборудования, амортизационные отчисления, затраты на при- ем и увольнение кадров, лицензии, арендную плату и страхование, рекламу и сбыт и т.п. Как правило, они определяются и рассчитываются в виде общей суммы для предприятия. Переменные и постоянные затраты формируют полную себестоимость изделия, являющуюся одной из основных характеристик оценки деятельности предприятия.

Покрытие затрат,(Пз) величина, которая получается после вычета переменных затрат из выручки от реализации (или удельных переменных затрат из цены). Величина покрытия затрат предназначена для покрытия постоянных затрат за определенный период (например, за год) (Пз =Vp-Зv) Эту величину необходимо максимизировать так, чтобы она была больше или равна сумме постоянных затрат и запланированной прибыли для предприятия.

Доля покрытия затрат (Dnз)- это относительная доля величины покрытия затрат в объеме выручки от реализации (Dnз= Пз / Vp). Этот показатель характеризует внутрипроизводственное соотношение между ценой и производительностью. Доля покрытия затрат показывает прибыльность каждого продукта. Оптимизация этого показателя возможна путем изменения ассортимента продукции, а также улучшения организационно-технологических условий производства.

Фактор цены(Фц)- это коэффициент, показывающий отдачу(результат) единицы переменных затрат (Фц= Vp/ Зv)

Точка безубыточности (ВЕ)- такое состояние, когда полные затраты равны доходу, т.е. предприятие не получает прибыли, но и не несет убытков. Она показывает порог прибыльности отдельного продукта. Величина ВЕ рассчитывается по формулам: ВЕ(шт.)= (Зc/Ц)- 3v шт. ВЕ(ДЕ)=(Зс/Dnз)*100.

Расчеты выполняются по каждому изделию раздельно. Решение задачи

Значение показателей деятельности предприятия на следующий год приведены в табл. 2

Таблица 2 Требуемые значения показателей на следующий год

Показатель	Ед. изм.	Значение	Расчет
Выручке от реализации Vp	тыс. ДЕ	7143	ПJO,,
Переменные затраты Зv	тыс. ДЕ	5643	Vp-Пз
Шокрьпие затраты Пз	тыс. ДЕ	1500
Доля покрытия затрат Dnз		0,210
Фактор цены Фц		1,266	Vр/Пз
Постоянные затраты Зс	тыс. ДЕ	850
Точка безубыточности ВЕ	тыс. ДЕ	4048	Зс/Dпз

Вариант 7

ВЫБОР ПОСТАВЩИКА ПРИ ПЛАНИРОВАНИИ ЗАКУПОК

Постановка задачи

Менеджер по снабжению имеет предложения от трех поставщиков О поставке комплектующих деталей (см. табл. 3) Качество комплектующих одинаково. Сроки поставки ВО всех случаях- одна неделя. Все поставщики предоставляют различные скидки. Оплата наличными требует взятия кредита. Процентная ставка за кредит — 9%. Задание

Определить самое выгодное предложение Рекомендации к решению

При сравнении предложений недостаточно сравнивать Только закупочные цены.

В I- м и во2-м предложениях срок оплаты поставки 14 дней, но во 2-м предложении для предоплаты необходимо брать кредит в размере закупочной цены на ЭТИ 14 дней и платить проценты, т.е. цена предложения будет равна сумме закупочной цены и величине процента на нее. Величина процента рассчитывается по формуле:

α =К*(д/360)*(с/100) ,

где К - величина кредита, ДЕ;

Д - число дней в году, на которое берется кредит; с - процентная ставка за кредит.

Таблица 3 Характеристика предложений

Условия поставок	Значения, ДЕ
1-е предложение
Форма оплаты — безналичный расчет. Срок оплаты 14 дней. Транспортные расходы включены. Прейскурантная цена ■ минус 5% скидки за объем поставки Целевая закупочная цена ■ минус 2% скидки за комплектность поставки Закупочная цена	340,00- 17,00-323,00 -6,46 = =316,54
2-е предложение
Форма оплаты предоплата за наличный расчет. Срок оплаты 14 дней. Транспортные расходы включены. Закупочная цена	316,25

3-е предложение
Форма оплаты безналичный расчет. Срок оплаты 30 дней. При уплате в течение 14 дней предоставляется скидка. Прейскурантная цена - минус 2% скидки за объем поставки Закупочная цена при оплате наличными - плюс фрахт транспортных средств Закупочная цена	310,00 -6,20 =303,80 Т 13,00 = 316,80

Решение задачи I -с предложение.

Цепа предложения = Цепа закупочная - 316,54 ДЕ. 2-е предложение. Цена предложения = Цена закупочная + % за кредит = 316,25 + + 1(316,25- *14*9)/<360 • 10()| = 317,36 ДЕ. 3-е предложение.

Цена предложения = Цена закупочная = 316,80 ДЕ. Наиболее ВЫГОДНЫМ является первое предложение.

Вариант 8

ПЛАНИРОВАНИЕ И ОБОСНОВАНИЕ ЦЕНЫ НА ПРОДУКЦИЮ ПРЕДПРИЯТИЯ

Постановка задачи

Отдел продаж АО «Электрод» оценил емкость рынка одного из видов своей продукции к концу текущего года в 52 млн. ДЕ. Доля рынка АО «Электрод» составляет приблизительно 45%, остальная приходится равномерно на двух конкурентов. Характеристика продаж продукции представлена в табл. 4.

Год	Цена за 1 кг. веса (тыс. ДЕ)		Объем продаж, млн. ДЕ	Емкость рынка, млн. ДЕ
	АО « Электрод»	Конкуренты
Текущий	6	5	23	52
Прошлый	5	5	24	49
2 года	5	5	23	44
назад
3 года	5	5	17	38
назад

При назначении цены на следующий год специалисты АО разделились во мнении : снизить цену ДО 5 тыс. ДЕ или оставить 6 тыс. ДЕ. Менеджер по продажам считает, что АО должно снижать цены. Специалисты по продажам провели маркетинговые исследования и выяснили, что емкость рынка на следующий год составит предположительно 54 млн. ДЕ, а доля АО — 21 млн. ДЕ при сохранении цен АО и конкурентами, и 55 млн. ДЕ, а доля АО — 27 млн. ДЕ, если АО решит снизить цену, как диктует конкуренция. Если же конкуренты повысят свои цены до уровня АО, то общий объем продаж снизится до 50 млн. ДЕ, а на долю АО будут приходиться все те же 27 млн. ДЕ. Менеджер по продажам предполагает, что при более высокой цене, чем у конкурентов, возможна потеря лидирующего положения в конкуренции и дальнейшее 15%-ное падение продаж на следующий год, что приведет к 33,3 % относительной доли АО на рынке и потере первенства.

Менеджер по производству придерживается противоположной точки зрения. Он считает, что АО «Электрод» добьется более высокого показателя прибыли, если сохранится доля рынка 33,3%. В скором времени конкурентам придется повысить цены, так как при их меньших объемах производства затраты больше, чем у него, и это приведет к убыткам. Его аргументы основываются на цифрах, отражающих производственные затраты на 1 кг веса для различных объемов продаж (см. табл. 4).

Таким образом, в результате оценки ситуаций сформированы четыре варианта ценовой политики АО «Электрод» на следующий год . Задание

Определить цену на продукции АО «Электрод» на следующий год в заданных пределах от 5 до 6 тыс. ДЕ. Рекомендации к решению

1. По предложенным вариантам ценовой политики (Ц) АО «Электрод» определить объем продаж (N), рассчитать прибыль (П) и себестоимость продукции (С) (П=(Ц-С)*N). Расчеты свести в таблицу.

Вариант 9

КАЛЕНДАРНОЕ ПЛАНИРОВАНИЕ НИР И ОКР Постановка задачи

В тематический план проектно-конструкторской организации (ПКО) включена разработка сложного оптико-механического прибора. Прибор состоит из трех основных узлов;

■ оптическая система;

■ фотоэлектрическое устройство;

■ механическая часть, а также ряд комплектующих изделий.

Разработка и изготовление основных узлов опытного образца осуществляется в специализированных подразделениях ПКО. При этом изготовление всех механических деталей и узлов прибора осуществляется на специализированном механическом участке опытно-экспериментальной базы ПКО. Для проектирования и изготовления комплектующих изделий для прибора привлекается сторонняя организация. Заключительные государственные испытания ОПЫТНОГО образца прибора проводятся в полном комплексе всех предусмотренных компонентов проекта. Данные по проекту представлены в табл. 3.18

Определить на базе методов сетевого планирования и управления (СНУ) кратчайший срок выполнения собственных работ по проекту, начиная с утверждения ТЗ и до начала общей сборки прибора. Установить, потребность в трудовых ресурсах по отрезкам календарного периода выполнения работ по проекту.

Рекомендации к решению

1.При решении задачи используются понятия и расчетные формулы в соответствии с «Основными положениями по разработке и применению систем СПУ»

2. По заданному перечню работ и условиям выполнения проекта построить структурную схему прибора и сетевой график выполнения работ по проекту.

3. Исходя из заданных вероятных оценок продолжительности выполнения работ, рассчитать ожидаемую длительность (t_ож) выполнения каждой из работ.

Вариант 10