Добавил:
Upload Опубликованный материал нарушает ваши авторские права? Сообщите нам.
Вуз: Предмет: Файл:
Введение в туризм - Борисов С.С..doc
Скачиваний:
0
Добавлен:
01.04.2025
Размер:
2.31 Mб
Скачать

Система тарифов при страховании

Некоторые страховые фирмы определяют возрастные группы туристов, с которых предполагается взимать различные суммы страховых взносов. Обычно не страхуют детей до 2 лет – велик риск заболеваний, несчастных случаев, смертности. Для детей старшего возраста страховка будет дороже, чем для взрослого человека, но после 60 лет размер страхового взноса снова возрастает.

Зона действия страховкитерритория, в пределах которой медицинские службы обязаны оказать помощь. Чем шире зона – тем дороже будет стоить страховка. Кроме этого, страховые компании могут предоставлять скидки – групповые и по количеству дней – чем на более длительный срок оформляется страховка, тем значительнее будет скидка.

Страхование может быть не только медицинским, а также автострахование (от угона, аварии); страхование багажа (потеря, кража, порча упаковки). Как правило, не страхуются деньги, драгоценности, животные. Бывают варианты страхования в случае невозможности совершения поездки по объективным причинам: вызов повесткой в суд, военкомат, срочная госпитализация, смерть близкого родственника, отказ в получении визы (чем выше стоимость путевки, тем выше страховой взнос).

 

Взаиморасчеты между отправляющей и принимающей сторонами

Как правило, страховая компания, с который турист подписывает договор у себя на родине, имеет партнера - страховую компанию на территории, принимающей стороны. Турист делает страховой взнос в фонд компании отправляющей стороны, едет за границу – там, где находится страховая фирма принимающей стороны, с туристом происходит несчастный случай: шел – поскользнулся – упал – потерял сознание…, далее ему оказывают помощь иностранная медицинская служба, турист звонит в страховую компанию принимающей стороны, от которой приезжает страховой агент – он вместе с медками определяет сумму затрат на оказание помощи, которую сразу возмещают из фонда страховой компании принимающей стороны, та, в свою очередь, связывается со страховым партнером отправляющей стороной, куда турист делал свой страховой взнос и предоставляет отчет на понесенные затраты.

Для турфирм предусмотрено страхование финансовых рисков: подвели партнеры, обрыв «производственной цепочки» например, не дошло вовремя факсимильное сообщение из гостиницы, подтверждающее бронь, форс-мажорные обстоятельства. Период действия страховки определяется сроками пребывания туриста в поездке, например, на тур сроком 8 дней и 7 ночей оформляется страховка на 8 дней.

   

Практикум

Задание 1

Если бы Вам было поручено построить отель (трехзвездочный для отдыха) в том регионе, где Вы проживаете, либо в другом, хорошо Вам известном районе, подумайте, где бы Вы его построили. Выберете для него наиболее удачное место с точки зрения экологической обстановки, наличия подъездных путей, благоустройства прилегающей территории, близости объектов туристского показа.

Задание 2

Найдите в литературе информацию о какой-либо гостинице. Опишите ее по следующим пунктам:

    •         местоположение;

    •         характеристика территории (площадь, ландшафт);

    •         номерной фонд (См. указанные в предыдущем абзаце пункты).

 

Тесты

 

1. Основной услугой, предоставляемой всеми гостиницами является:

А) проживание;

Б) размещение;

В) бытовое обслуживание.

 

 

2. Выделите в списке характеристику, относящиеся к круизным судам:

доступность путешествия

 

мобильность

 

скорость сообщения

 

пассажировместимость

 

3. Какому виду отелей соответствует следующее описание:

  •          100 – 400 номеров;

  •          чаще всего самообслуживание;

  •          цена зависит от времени размещения;

  •          потребитель – бизнесмены и семейные туристы, останавливающиеся на длительный срок;

  •          условия – аналогичны полностью меблированной квартире;

  •          управление – индивидуальный владелец или управленческая компания.

 

Отель "люкс"

Отель "высокого класса"

Отель "среднего класса"

"Апарт-отель"

Отель "экономического класса"

 

Рекомендуемая литература:

  •         Введение в туризм Биржаков М.Б. – СПб.: Издательский торговый Дом «Герда», 1999 – Глава 4;

  •         Экономика туризма: Учебное пособие. Балабанов И.Т., Балабанов А.И. – М.: Финансы и статистика, 2000 – Глава 4;

  •         Менеджмент туризма. Туризм как вид деятельности: Учебник. – М: Финансы и статистика, 2002 – Главы 5, 10, 11.

  •         Туристские перевозки (документы, правила, формуляры, технология) – М: Финансы и статистика, 1998 – Глава 1.

 

3. Международный туристский рынок