2. Результаты изучения, сбора и обработки материалов на примере критерия 3а модели конкурса рособрнадзора.

3а. Планирование, управление и совершенствование работы с персоналом и обучающимися.

Оценивается, каким образом:

- согласуют кадровую политику со стратегией и целями, с политикой и планами в области обеспечения качества подготовки выпускников;

Свидетельства выполнения требования / Данные для анализа

Контактное лицо / Список вопросов

Работа с персоналом проводится по следующим направлениям и координируется соответствующими подразделениями:

- учебная работа (координируется проректором по учебной работе, осуществляется Управлением образовательных программ, деканатами факультетов, Институтом научно-методических исследований в области образования);

Отдел кадров, руководство факультетов и кафедр.

- Программы мотивации сотрудников: система премирования младшего преподавательского состава и проч.

- условия участия в программах повышения квалификации и конференциях (помимо программ, предусмотренных уставом);

- уточнить про документацию и регламентирующие процедуры;

Свидетельства выполнения требования / Данные для анализа

Контактное лицо / Список вопросов

- научная работа (координируется проректором по научной работе, осуществляется Отделом международных проектов, Управлением научных исследований, Управлением по взаимодействию с промышленностью, Управлением инновационной деятельностью и профильными НИИ);

- воспитательная и социальная работа (координируется проректором по работе со студентами и социальным вопросам, осуществляется Управлением по социальной и воспитательной работе).

- на основе цепочки процедур (например, «прием на работу» или «повышение квалификации персонала») представить маршрутную карту выбранного процесса;

Все действия, которые производятся в рамках выполнения поставленной цели;

- привлекают персонал, его представителей и обучающихся к разработке политики, стратегии и планов;

Научно-исследовательская работа кафедры менеджмента и систем качества (МСК)

Преподаватели и выпускники кафедры составляют основу преподавательского и научно-исследовательского состава Центра менеджмента качества в образовании (ЦМКО) СПбГЭТУ «ЛЭТИ», созданного в 2002 г. Сотрудниками Центра и кафедры была разработана типовая модель системы качества образовательного учреждения (СК ОУ), которая включает в себя следующие методологии:

Отдел кадров, руководство факультетов и кафедр.

- происходило ли обновление версии и актуализация стратегии;

- когда была выпущена последняя версия;

- кто создавал политику и стратегию;

- проходили или они какие-то курсы (статистика, отчеты, протоколы и т.п.) – ЦМКО, ФППК, ФКПК

Факультет переподготовки и повышения квалификации преподавателей. (ФППК преподавателей)

- Проектирование, внедрение и функционирование систем управления качеством образования в образовательных учреждениях

- Самооценка деятельности образовательных учреждений на принципах менеджмента качества

- Внешняя экспертиза и оценка эффективности систем обеспечения качества образования при проведении аттестации и государственной аккредитации образовательных учреждений

Решением Совета по координации управления качеством высшего профессионального образования результаты работы и разработанные методические материалы рекомендованы к использованию и внедрению в учреждениях высшего и среднего специального образования РФ.

Разработаны учебные программы повышения квалификации сотрудников образовательных учреждений по типовой модели СК ОУ и подготовки экспертов-аудиторов СК ОУ.

- существует ли система привлечения и поощрения инициатив сотрудников и обучающихся к участию в разработке политики, стратегии, миссии.

- вовлечен ли в эту деятельность, совет студентов и аспирантов, совет факультета и проч.

- Сохранились ли свидетельства участия аспирантов (на тот момент) в разработке политики и стратегии.

ЦМКО

- Проводилась программа обучения персонала навыкам менеджмента качества (статистика, отчеты, протоколы и т.п.)

- разрабатывают и применяют методы изучения мнения персонала и обучающихся;

Институт непрерывного образования

- Форма обратной связи для Ваших вопросов на страничке на сайте СПбГЭТУ «ЛЭТИ».

http://www.eltech.ru/ru/povyshenie-kvalifikacii

ЦПАТ - Онлайн-опрос «Образование и Карьера"

http://www.eltech.ru/ru/studentam/vasha-karera

Опросы среди студентов

(например, проводимые студенческой газетой «Электрик», это обеспечивает неформальность, открытость)

- опрос студентов ГФ-1 про мастер-классы, PR-Фестиваль.

http://www.eltech.ru/assets/files/university/elektrik/2011/04/06-3086/03.pdf

Профком студентов и аспирантов

- официальный сайт Профкома

http://profcomstudentov.ru/

- Направления деятельности

http://www.eltech.ru/ru/studentam/profsoyuz-studentov/napravleniya-deyatelnosti

Служба маркетинга, Профсоюзы студентов и сотрудников, Отдел Связей с общественностью.

- учитывается ли инициатива преподавателей;

- статистика проведения опросов студентов;

- наличие возможности высказаться, пожаловаться проконсультироваться;

- наличие открытых и известных E-mail’ов, куда можно написать в случае недовольства или вопросов.

Отдел кадров

- опросы удовлетворенности сотрудников условиями труда и работой в целом.

Education Through Evens

Опросы инициативной группы (Безруков А.А., Павловская И.В., Кузьмина А.Д.) на базе Google.

Профсоюзный комитет сотрудников первичной профсоюзной организации Санкт-Петербургского государственного электротехнического университета “ЛЭТИ” профсоюза работников народного образования и науки РФ

http://www.eltech.ru/ru/sotrudnikam/profsoyuz-sotrudnikov

- участие в формировании бюджета университета, контроле за исполнением бюджета;

- участие представителей профсоюзной организации в процессе подготовки вузовских нормативных документов, затрагивающих существенные стороны социально-трудовых отношений работников и администрации (Устава университета, коллективного договора, Правил внутреннего распорядка, Положений по оплате труда, о распределении внебюджетных средств, о безопасных условиях труда и быта, об аренде и др.);

- проч.

По всем перечисленным направлениям в профкоме можно получить дополнительную информацию или принять участие в соответствующих мероприятиях.

Заседания президиума профкома проходят по понедельникам в 15.30

- осуществляют набор персонала и его продвижение по службе;

Факультет повышения квалификации преподавателей

Основные направления работы ФПКП:

- Повышение квалификации молодых преподавателей, имеющих стаж педагогической деятельности менее пяти лет.

- Организация регулярно действующих курсов по изучению современных информационных технологий.

- Организация стажировок для преподавателей вузов России на кафедрах и в подразделениях ЭТУ, направленных на подготовку к защите докторских и кандидатских диссертаций, разработку учебных и методических пособий, знакомство с передовыми технологиями организации учебного процесса. С 2006 г. предусматривается возможность совмещения стажировки с повышением квалификации в ЭТУ и последующим получением соответствующего свидетельства.

- Организация стажировок для преподавателей ЭТУ в ведущих вузах России и за рубежом.

- Организация повышения квалификации преподавателей по приказам Рособразования.

Кадровая служба (Отдел кадров)

- порядок набора персонала;

- документация;

- повышение квалификации;

- программы аттестации

- конкурсы, обмен опытом и сотрудничество с другими образовательными учреждениями.

Документальные подтверждения, регламенты, приказы, процедуры.

(руководство факультетов ФППК ФПКП)

- применяют новаторские приемы в работе с преподавателями, сотрудниками, обучающимися в целях улучшения морально-психологического климата и нацеливания на постоянное совершенствование;

Отдел по связям с общественностью СПбГЭТУ (ОСО)

http://www.eltech.ru/ru/vospitatelnaya-i-socialnaya/svyaz-s-obshestvennostyu

- отвечает за реализацию внешней и внутренней политики университета в области связей с общественностью. Отдел находится в непосредственном подчинении проректора по международной деятельности СПбГЭТУ.

Основной задачей ОСО является участие в создании благоприятного имиджа СПбГЭТУ и его поддержка посредством распространения информации о целях и задачах СПбГЭТУ в образовательной, научно-инновационной, международной, воспитательной и социальной деятельности среди целевых групп (абитуриенты, студенты, сотрудники, партнеры, клиенты, городская общественность, органы власти).

Руководство факультетов,

Профсоюз работников,

Профком студентов и аспирантов

УВИСР

- появилось ли что-нибудь новое за последние 5 лет;

- Мастер-классы, внутренние конкурсы, возможность для самореализации;

- Программы поощрения достижений в различных сферах.

Институт непрерывного образования

http://www.eltech.ru/ru/povyshenie-kvalifikacii

Современные масштабные задачи в области непрерывного образования потребовали новых структурных решений и в 2008 г. создан институт непрерывного образования, как системообразующий центр дополнительного профессионального образования для широкого круга слушателей: специалистов предприятий, преподавателей учебных заведений, студентов и других категорий населения.

Институт включает два факультета: факультет повышения квалификации преподавателей (ФПКП), факультет переподготовки и повышения квалификации специалистов (ФППК) и восемь отделений по основным направлениям научно-образовательной деятельности университета.

Профсоюзная организация студентов и аспирантов СПбГЭТУ «ЛЭТИ»

http://www.eltech.ru/ru/studentam/profsoyuz-studentov/napravleniya-deyatelnosti

- организует предоставление студентам ЛЭТИ материальной помощи (выплаты малообеспеченным студентам, оплата лечения и дорогостоящих лекарств, единовременная помощь при несчастных случаях и др.) и путёвок в санатории – профилактории СПбГЭТУ, дающих право на бесплатное питание в университете;

- организует КВН, дискотеки, фестивали и прочие массовые мероприятия;

- помогает студентам решать конкретные вопросы как временного, так и постоянного трудоустройства;

- организует и проводит спортивные мероприятия в университете;

- организует экскурсии, культпоходы, экскурсионные поездки по льготной стоимости;

- организует отдых и оздоровления студентов и аспирантов;

- осуществляет помощь в развитии форм самоуправления студентов в общежитиях;

- участвует в организации просветительских мероприятий, направленных на пропаганду здорового образа жизни;

- предоставляет льготы и скидки в театры и клубы Санкт - Петербурга;

- обеспечивает юридическую консультацию членов профсоюза;

- оказывает различные виды помощи детям студентов; 

- издает студенческую газету нашего университета «ПРОФ.com ЭТУ»

- содействует деятельности студенческих трудовых отрядов в СПбГЭТУ;

предоставляет возможность приобрести международное студенческое удостоверение (ISIC), обеспечивающее студентам всевозможные льготы при зарубежных поездках.

- применяют методы воспитательной работы с обучающимися.

Работа с обучающимися координируется проректором по учебной работе и проводится Управлением по воспитательной и социальной работе. Для улучшения качества работы с обучающимися существует кураторство групп преподавателями университета и обучающимися старших курсов. Проводится анкетирование студентов, систематические проверки знаний по изученным дисциплинам, на основе полученных данных корректируются образовательные программы.

Центр культурно-воспитательной работы

Центр культурно-воспитательной работы (ЦКВР) функционирует в составе УВ и СР, являясь с 2010 года правопреемником ранее существовавшего Клуба студентов и сотрудников, который начиная с 1999 года совместно с профкомом студентов организует культурно-массовую работу в СПбГЭТУ.

- Родительские собрания,

- Субботники,

- Конкурс работ по профилактике наркомании,

- 9 мая и другие государственные праздники.

- воздействие через периодические издания (Газета Электрик, газета профкома, сайт)

Студенческое кураторство:

http://www.eltech.ru/ru/vospitatelnaya-i-socialnaya/kuratorstvo