Практическая работа №3. Исследование индивидуально – типологических и личностных особенностей оптанта по отношению к его профессиональной направленности.

1. Введение в тему исследования

Исходя из концепции, интегрирующей идеи Л.С. Выготского, А.Н. Леонтьева, П.Я. Гальперина, В.С. Мерлина, есть стойкие личные качества, существенные для успеха деятельности, но практически не воспитуемые (Толочек, 1991). Здесь подразумеваются типологические свойства нервной системы, составляющие основу темперамента.

Темпераментом называют врожденные особенности человека, которые определяют динамику протекания его психических процессов. Именно темперамент обуславливает реакции человека на внешние обстоятельства. Темперамент — характеристика индивида со стороны динамических особенностей его психической деятельности, т.е. темпа, быстроты, ритма, интенсивности (Небылицин, 1982).

Сам термин «темперамент» был введен античным медиком Клавдием Галеном и происходит от латинского слова «temperans», что означает умеренный. Само же слово темперамент можно перевести как «надлежащее соотношение частей». Гиппократ считал, что тип темперамента определяется преобладанием в организме одной из жидкостей. Если в организме преобладает кровь («sanguis»), то человек будет подвижным, то есть обладать сангвиническим темпераментом, желтая желчь («chole») сделает человека импульсивным и горячим – холериком, черная желчь («melaina») – грустным и боязливым, то есть меланхоликом, а преобладание лимфы («phlegma») придаст человеку спокойствия и медлительности, сделает флегматиком.

Большинство ученых считает, что темперамент является лишь природной основой характера. Исследованиями было показано, что если в раннем детстве у человека проявляется значительная зависимость характера от темперамента, то позже взаимосвязь между ними меняется. Характер приобретает большее значение, а темперамент выступает лишь как эмоционально – динамическая форма существования и выражения отношений человека и дает о себе знать в определенной эмоциональной направленности свойств характера, особенностях выразительных движений и действий, скорости различных личностных проявлений, протекания психических процессов (Бодалев, 1988).

Но замечено, что в условиях стресса, экстремальных ситуациях темпераментные свойства могут проявиться в запрограммированном природой виде. Именно с этой закономерностью связана необходимость проведения профессионального отбора работников для профессий, в которых возникновение стрессовых и экстремальных ситуаций происходит наиболее часто (Самоукина, 1999).

На сегодняшний день скопилось огромное множество классификаций типов темперамента: гуморальные (Гиппократ, Кант, Лесгафт), морфологические или конституциональные (Кречмер, Шелдон, Духовской).

Основу для разработки действительно научной теории темперамента создало учение И.П. Павлова о типологических свойствах нервной системы животных и человека (Небылицин, 1982). Павлов выделил три основных свойства нервной системы: силу, уравновешенность и подвижность возбудительного и тормозного процессов. Из ряда возможных сочетаний этих свойств Павлов выделил четыре, по его данным, основные, типичные комбинации в виде четырех типов высшей нервной деятельности. Их проявления в поведении Павлов поставил в прямую связь с античной классификацией темперамента. Сильный, уравновешенный, подвижный тип нервной системы рассматривался им как соответствующий темперамент сангвиника; сильный, уравновешенный, инертный — темперамент флегматика; сильный, неуравновешенный — темперамент холерика; слабый — темперамент меланхолика.

Дальнейшие работы отечественных психологов показали, что слабость и инертность нервной системы это отнюдь не отрицательные типологические свойства. Слабость связана с высокой реактивностью, чувствительностью, а инертность предопределяет большую прочность условных связей и их систем (Климов, 1969).

Можно вспомнить, что Айзенк высказывал предположение о том, что сильный и слабый тип нервной системы по Павлову очень близки к интравертированному и экстравертированному типам личности. Природа интро и экстраверсии усматривается Айзенком во врожденных свойствах ЦНС, которые обеспечивают уравновешенность процессов возбуждения и торможения.

Типология И. П. Павлова до сих пор преподается в школах и вузах, хотя в работах школы Б. М. Теплова и В. Д. Небылицына уже давно показано, что свойств нервной системы не три — сила, уравновешенность и подвижность, а гораздо больше и проблема типов нервной системы еще далека от своего полного решения (Русалов В.М.)/

Согласно концепции В.М. Русалова, в основании темперамента лежат свойства не той или иной отдельной, частной биологической подсистемы, а общая конституция человеческого организма, которая рассматривается им как совокупность всех частных конституций, т. е. совокупность физических и физиологических свойств индивида, закрепленных в его наследственном аппарате. (В. М. Русалов. О природе темперамента и его месте в структуре индивидуальных свойств человека).

Наиболее фундаментальные формально-динамические черты (по Русалову):

• общая психическая активность. Основными показателями общей активности, включая двигательную и речевую, выступают темп, ритм, скорость, интенсивность, пластичность, выносливость и др;

• эмоциональность человека, куда включается все богатство и разнообразие аффектов и настроений человека: впечатлительность, импульсивность, эмоциональная возбудимость, лабильность, а также доминирование одного из ведущих настроений (радости, гнева, страха или печали).

В результате исследований В.С. Мерлина (Фридман, 1985) были выделены следующие психологические свойства, сочетание которых характеризует тип темперамента:

• Сензитивность – возможность и скорость возникновения непроизвольных психических реакций на внешний раздражитель наименьшей силы;

• Реактивность – сила эмоциональной непроизвольной реакции на внешние или внутренние раздражители;

• Активность – степень энергичности человека на пути к цели в своих действиях, поступках, в преодолении препятствий;

• Соотношение реактивности и активности – степень зависимости деятельности человека от реактивности (случайных обстоятельств, настроений) или от активности (целей, стремлений, убеждений);

• Темп реакции – скорость протекания психических процессов (движений, речи, запоминания);

• Пластичность – легкость и гибкость приспособления к новым условиям, к внешним воздействиям, и ригидность – инертность поведения, привычек, суждений;

• Экстраверсия – направленность человека во вне, зависимость его реакций от внешних раздражителей, и интроверсия – направленность человека на себя, зависимость его реакций от возникающих у него образов, представлений, мыслей;

• Эмоциональная возбудимость – наименьшая степень воздействия, вызывающая эмоциональную реакцию и скорость ее возникновения.

Проявления перечисленных свойств в разных типах темперамента представлены в таблице 1.

Таблица 1.

Психологические свойства	Сангвиник	Холерик	Флегматик	Меланхолик
Сензитивность	Пониженная	Пониженная	Пониженная	Повышенная
Реактивность (R)	Высокая	Высокая	Низкая	Невысокая
Активность (A)	Высокая	Высокая	Высокая	Невысокая
Соотношение R и A	R=A	R>A	R<A	R=A
Темп реакции	Ускоренный	Ускоренный	Замедленный	Замедленный
Пластичность (П) или ригидность (Р)	П	Р	Р	Р
Экстраверсия (Э) или интроверсия (И)	Э	Э	И	И
Эмоциональная возбудимость	Повышенная	Повышенная	Пониженная	Повышенная, депрессивная

Характеристика темпераментов с учетом профессиональных качеств.

Сангвиник. Люди этого типа легко приспосабливаются к новой обстановке, живо откликаются на то, что привлекает их внимание. Они хорошо контролируют свои эмоции и охотно берутся за новые дела. Представители этого типа темперамента подвержены частой смене настроения, но характерным для них является состояние бодрости.

Как правило, у людей с таким типом темперамента плавная и уверенная походка, движения легкие и быстрые. Мимика и жестикуляция богатая и естественная, а речь громкая и отчетливая.

Люди этого типа быстро отвлекаются от дел или эмоций, если внешние раздражители долгое время не меняются. Как только притупляется новизна ощущений, сангвиники становятся вялыми и безразличными.

Если ваш коллега или подчиненный – сангвиник, то помните, что его решения часто бывают необдуманными. Максимально эффективна его деятельность тогда, когда он будет занят новыми интересными проектами, держащими его в напряжении. Двойственность этого темперамента требует контроля над ходом работ. Привычки у него образуются быстро и легко, а сформированные навыки закрепляются и долго сохраняются. В работе, как и в личных отношениях, сангвиник склонен, прежде всего, ориентироваться на «человеческий фактор». Наилучшими сферами для самореализации сангвиника являются воспитательско - преподавательская работа, косметология, общественное питание, рекрутинг, знакомства и т.д. Сангвиник является, пожалуй, самым приятным и душевным руководителем с точки зрения подчиненных. Однако технические моменты в работе часто вызывают у сангвиников затруднение. Его сильная черта – уговоры и расположение к себе – это не всегда срабатывает в условиях, например, планового производства.

Холерики легко возбудимы и неуравновешенны, переключить их внимание трудно. Они очень подвижны, вплоть до чрезмерности, чувства их сильны и проявляются ярко. За новые дела берутся с огромным пылом, отдаются им полностью, но при этом неадекватная оценка своих сил приводит к резкому спаду деятельности. Из-за неуравновешенности могут происходить вспышки резкости, раздражительности, истощение сил.

У людей этого типа торопливая, часто сбивчивая речь, яркая и выразительная мимика. Холерикам сложно усидеть на одном месте, они часто вскакивают или меняют позы, много и резко жестикулируют. В их неровной походке есть что-то вызывающее.

Несмотря на свою неуравновешенность, это работоспособные и инициативные люди. Они выдвигают подчас фантастические идеи, азартно преодолевают трудности. Но, увлекшись, они могут потерять адекватность в оценке своих сил. Чтобы не допустить упадка, стоит контролировать их деятельность и нормировать рабочий день. Для холериков при принятии решений на первом месте стоит человеческий фактор, эмоции и отношения. Это делает их очень полезными в сферах, связанных с личным общением, знакомствами и услугами. С другой стороны переменчивость делает холерика трудно управляемым как работника и непредсказуемым. Работоспособность холерика высокая, но неустойчивая. Ко всему новому холерик привыкает легко и быстро, но устойчивые навыки формируются у него долго и с большим трудом. Сильные стороны руководителя этого темперамента - умение быстро выдать свежую идею в неожиданно изменившейся ситуации, зажечь и повести за собой окружающих, не важно, подчиненный это, клиент или вышестоящий руководитель. Недостатком холерика – руководителя является его отстранённость от технических аспектов производства и ориентация в первую очередь на людей.

Меланхолики пассивны, ненастойчивы, легко уязвимы и мало реагируют на внешние воздействия. Чаще всего меланхолики погружены в себя, предпочитают спокойную, хорошо знакомую им обстановку. Безусловными плюсами этого типа темперамента являются глубина и постоянство их чувств.

У людей этого типа темперамента сдержанная, хотя и быстрая походка. Они погружены в свои мысли, поэтому могут задумываться и замедлять шаг. Жесты у них скупые, но резкие из-за испытываемой ими неловкости в обществе незнакомых людей. Речь медлительная, часто с запинками, ее скорость неравномерна.

Если вы сумеете организовать своему сотруднику-меланхолику спокойное рабочее место, то его работоспособность поразит всех. При поддержке и размеренном ритме работы они способны творить чудеса, но будут болезненно переживать любую сложную психологическую ситуацию. Умственные способности меланхолика обычно столь же хорошие, сколь и неустойчивые. Он с одинаковой легкостью и быстротой схватывает материал и забывает его. Меланхоликам рекомендуется, в первую очередь, интеллектуальная сфера деятельности, где они чувствуют себя наиболее уверенно. Это программирование, Интернет, аналитика, конструирование, планирование, работа с большими объёмами «виртуальной информации». Меланхоликам следует избегать большой эмоциональной нагрузки и не перегружать себя контактами с людьми.

Флегматики настойчивы и упорны, ровно и спокойно идут по жизненному пути. Это надежные люди, которых сложно вывести из себя. Они скупы на эмоции, обстоятельны до занудства и надежны как никто. Флегматики очень слабо реагируют на внешние раздражители, медленно перестраиваются, сходятся с людьми, ненаходчивы.

Флегматики движутся тяжело и обстоятельно, походка у них часто ленивая, неторопливая. Сидя, они могут подолгу сохранять одну и ту же позу. Жестикуляция и мимика скупая, прочитать что-то по их лицу невозможно. Речь неторопливая, они неразговорчивы, не любят праздной болтовни.

Флегматика наверно можно назвать рекордсменом по работоспособности и производительности. При всей внешней ленивости и медлительности флегматик достигает лучших результатов по объему и качеству работы по сравнению с людьми любых других темпераментов в сходных условиях. Однако для успеха ему требуются стабильные условия работы, если же ситуация постоянно меняется, работоспособность флегматика падает. Эти свойства делают флегматика незаменимым в сферах производства, администрирования и везде, где востребовано умение поддерживать текущие процессы в стабильном состоянии. Человек этого типа не будет спорить, в любой дискуссии он ограничится подведением итогов, причем мастерски учтет мнение каждой из сторон. Это надежные и исполнительные работники, которых нет необходимости контролировать. Но, ни в коем случае не стоит поручать человеку этого типа темперамента работу, требующую инициативности.

Как видим, четыре темперамента – холерик, сангвиник, флегматик и меланхолик – объединяют в себе достаточно много черт сразу. Это – как четыре полюса в психологическом пространстве, к которым можно быть ближе или дальше, но абсолютными носителями того или иного темперамента являются немногие (Лытов, 2003).

В психологии существует большое количество определений личности и соответствующих им структур, позволяющее выбрать для себя наиболее приемлемое (что и вам сделать советую).

Основным свойством личности выступает характер. Составляют характер личностные отношения человека к различным сторонам действительности, которые становятся типичными для него и проявляются в привычных способах поведения. Все психологи признают значение характера для программирования устойчивых особенностей поведения человека в типичных социальных ситуациях и подчеркивают значение воспитания «настоящего характера» с самого раннего детства (Бодалев, 1988).

Одним из факторов, влияющим на становление профессионала выделяется самооценка личности. Профессиональная самооценка, в общем плане выступающая как «степень удовлетворенности самим собой», в психологии труда может быть определена как оценка человеком - профессионалом своих личностно значимых физических, психических, социальных параметров по отношению к профессиональным задачам.

Любое отклонение самооценки от адекватного уровня может приводить к профессиональной деформации личности (Дружилов, 2002).

В качестве другой детерминанты профессиональной деформации могут выступать акцентуации личности (Зеер, 2005).