Практична робота №4 Розробка фірмового стилю
Мета: отримати та систематизувати знання щодо суті та місця фірмового стилю у маркетингу, ознайомитися із основними елементами фірмового стилю підприємства (організації, закладу) та набути практичних навичок із оцінювання та розробки ключових елементів фірмового стилю.
Завдання:
ознайомитися із запропонованими теоретичними засадами щодо суті та основних елементів фірмового стилю;
здійснити оцінку фірмового стилю двох фірм-конкурентів за запропонованою нижче методикою і виявити основні недоліки та переваги у структурі їх фірмових стилів;
розробити основні елементи фірмового стилю для гіпотетичної новостворюваної фірми, врахувавши усі недоліки та переваги, наявні у фірмових стилях конкурентів.
Загальні теоретичні відомості:
Фірмовий стиль – це набір кольорових, графічних, словесних, типографічних, дизайнерських, постійних елементів (констант), що забезпечують візуальну і змістову єдність товарів (послуг) усієї висхідної від фірми інформації, її внутрішнього оформлення
Фірмовий стиль – це те, що робить компанію пізнаваною, а його рекламу запам'ятовуваною. Він виявляється в повторенні основних елементів фірмового дизайну (логотип, кольори, шрифти) на всіх елементах рекламної компанії. При створенні фірмового стилю необхідно пам'ятати про те, що обраний стиль в ідеалі повинний добре виглядати як на візитці 90*50 мм, так і на рекламному щиті площею 5 кв м, як у кольорі, так і в чорно-білому варіанті (наприклад, факсимільна копія). Задача непроста, але здійсненна.
До ключових елементів (констант) фірмового стилю відносять такі:
Товарний знак (ТЗ) – зареєстровані в установленому порядку образотворчі, словесні, об’ємні, звукові позначення або певна їх комбінація, що використовуються власником ТЗ для ідентифікації своїх товарів.
Фірмовий логотип – оригінальне зображення або скорочене найменування фірми, закладу, групи, товарів фірми або одного конкретного товару. Логотип зазвичай складається із графічної та словесної частини. Словесна частина – це поєднання літер(звуків), які відображають назву фірми, закладу і т.д., і дане поєднання літер(звуків) може являти собою або реально існуюче слово (здебільшого іменник), або нову комбінацію, яка складається, наприклад, з ініціалів власника. Графічна частина включає кольори і шрифти, якими відображається назва, і може містити різноманітні небуквенні символи. Поєднання логотипу з образотворчим ТЗ називають фірмовим блоком.
Фірмовий салоган (гасло) – оригінальний девіз, який постійно використовується фірмою, або використовується в межах просування певного продукту і проведення відповідної рекламної кампанії. Деякі салогани реєструються як товарні знаки.
Фірмовий колір (кольори) – один із найважливіших елементів загального образу фірми. Колір додає елементам ФС більшої привабливості, запам’ятовуваності, посилюють емоційний вплив на споживача. Фірмовий колір може мати правовий захист у разі відповідної реєстрації ТЗ в цьому кольорі. Прикладом використання фірмових кольорів є мережа ресторанів «Макдоналдз» - жовтий і червоний кольори.
Інформація щодо використання кольорів у фірмовій символіці та в рекламі:
http://www.nbuv.gov.ua/portal/natural/Vnulp/Logistyka/2010_690/21.pdf - Н.Ю.Подольчак, Н.І.Подольчак , Національний університет “Львівська політехніка”, Використання психотехнологій кольору у рекламі.
Фірмовий комплект шрифтів може підкреслювати різні особливості образу марки. Шрифт може сприйматися як «мужній» або «жіночний», «легкий» або «важкий», «елегантний» або «грубий», «романтичний», «дитячий», «гумористичний», «діловий» тощо. Завдання розробників ФС – знайти «свій» шрифт, який би органічно вписувався в образ марки, у ФС.
Інші фірмові константи :
фірмові особливості дизайну (в т. ч. дизайн інтер’єру, екстер’єру, уніформи персоналу);
оригінальні сигнатури і піктограми – абстрактні графічні символи (якими, наприклад, позначають розміщення служб в офісі тощо)$
певні внутрішньо фірмові стандарти (напр.., швидкість обслуговування і бездоганна ввічливість персоналу, як у Макдональдз);
формат видань тощо.