Вступление:

Несколько десятков лет назад английский психолог Реймон Мередит Белбин((Великобритания) – доктор психологических наук, выпускник Кембриджа, почётный профессор университетов в Бристоле и Экстере, советник ООН и Комиссии Европейского Сообщества, автор девяти книг, ставших настольным пособием для менеджеров; создатель теории и модели «Роли в команде менеджеров», продюсер и инициатор разработки программы e-Interplace, широко используемой на предприятиях для составления рекомендаций по командным ролям. Директор компании Belbin Associates Ltd, с которой работают такие корпорации, как British Petroleum, IBM, ABB, Siemens. По результатам ежегодного рейтинга Financial Times книга Р.М. Белбина «Команды руководителей. Причины их успехов и неудач» стоит в списке 50 наиболее читаемых книг по менеджменту) задумался над проблемой: как повысить эффективность совместной работы людей. Почему одни вместе работают эффективнее, чем порознь, а другие, несмотря на несомненный талант, будучи собраны в одну команду, показывают более низкие результаты, чем поодиночке?

Ответом на эти вопросы стала теория командных ролей Белбина. Согласно этой теории, важную роль в структуре команды играют уровень профессиональной компетенции и индивидуальные способности участников. Под профессиональной компетенцией понимаются знания и навыки людей, подтверждаемые дипломами, свидетельствами о повышении квалификации и трудовым стажем. Напротив, сфера индивидуальных способностей включает в себя свойства, которые сложно оценить количественно, например, воля, поведение, характер и талант. В своей теории командных ролей Белбин выделяет девять ролей, которые могут играть участники команды. Эти девять роли будут представлены вам позже. Командные роли объединяют личностные характеристики, которые каждый из участников команды привносит в нее. Важно, чтобы эти роли распределялись равномерно между всеми членами команды, и при этом между ролью каждого из них и его должностными функциями соблюдалось соответствие. Члены команды также должны знать, какие роли они играют сами, а какие принадлежат другим участникам команды, и принимать эти роли. Надо буквально пересчитать людей, поменять их местами, и тогда организация, словно корабль из советского мультика о козленке-счетоводе, перестанет тонуть. Эта концепция, которая долгое время уточнялась и корректировалась Белбином, с некоторыми модификациями активно применяется в западном консалтинге. Теперь она пришла и к нам. Используя этот тест, члены группы могут проверить, к выполнению каких ролей они в большей или меньшей степени предрасположены. Основываясь на этих знаниях, они смогут впоследствии контролировать качество работы команды.

Отвечайте на вопросы теста правдиво, так как есть, а не так, как вам бы хотелось!

Председатель (Координатор, Coordinator)

Поощряющий и поддерживающий тип лидера команды.

Склонен доверять людям и принимать их такими, какие они есть, без проявления ревности или подозрительности.

Председатель — это сильное доминирование, преданность групповым целям и вера в дело.

Стиль руководства командой Председателя — радушно принимать вносимые вклады в деятельность команды и оценивать их в соответствии с целями команды. Зрелый, уверенный, сдержаный, самодисциплинированный, спокойный, несуетливый. Умеет: четко формулировать цели, продвигать решения, делегировать полномочия, но иногда склонен разгружать себя за счёт других, мотивировать команду, часто из-за этого может восприниматься как манипулирующий другими, поощрять членов группы к тому, чтобы они активно участвовали в выполнении задач и достижении целей группы. Организует: работу команды и использование ресурсов в соответствии с групповыми целями. Имеет ясное представление о сильных и слабых сторонах команды и максимально использует потенциал каждого члена команды. Председатель может не обладать блестящим интеллектом, иметь недостаток креативности и гибкости ума, но он хорошо руководит людьми, имеет большой кругозором и опыт, пользуются общим уважением команды. Он хорошо себя проявляет, находясь во главе команды людей с различными навыками и характерами. Он лучше работает совместно с коллегами равными по рангу или позиции, чем с сотрудниками более низких уровней. Он верит, что проблему можно решить мирным путем. Идеальный Председатель выглядит как хороший менеджер, то есть человек, знающий как использовать ресурсы, исключительно адаптивный при общении с людьми, но в то же время никогда не теряющий своего контроля над ситуацией и своей способности принимать самостоятельные решения, основанные на собственной оценке того, что необходимо на практике. Председатель — это хороший лидер для сбалансированной по своему составу команды, перед которой стоят сложные и многогранные проблемы, требующие эффективного распределения ролей внутри команды. В некоторых компаниях Председатель может вступать в конфликты из-за разности во взглядах с Творцами.

Недостатки

-Допустимые: склонность к лени, если можно найти кого-то, кто сделает его работу, может попадать под влияние других людей.

-Не допустимые: присвоение себе лавров командного успеха.

Характерны фразы и призывы:

1. Давайте всегда помнить об основной цели.

2. Если у кого-то есть что-нибудь, что можно добавить к этому?

3. Нам необходимо достигнуть консенсуса, прежде чем мы пойдем дальше.

4. Никогда не думайте, что молчание означает согласие.

5. Я думаю, что мы можем дать шансу кому-то еще.

6. Умение правильно делегировать полномочия - это искусство.

7. Менеджмент - это умение организовать людей на выполнение любой работы.

8. Девиз: «консультация с контролем»

Возможная должность: Председатель правления.