- •Днепропетровск
- •Десять управленческих ролей
- •1. 2. Уровни управления
- •1. 3. Предмет, объект и субъект менеджмента
- •Экономические законы в менеджменте
- •Законы социологии в менеджменте
- •2.4. Закономерности менеджмента
- •Принципы менеджмента
- •Общие принципы менеджмента
- •Организационные принципы менеджмента
- •Принципы административного управления
- •Школа научного менеджмента Фредерика Тейлора
- •Теория бюрократического построения организаций Макса Вебера
- •Классическая (административная) школа управления Анри Файоля
- •3.2. Гуманистическое направление менеджмента
- •Школа «человеческих» отношений
- •Школа поведенческих наук (бихевиористский подход)
- •3.3. Ситуационный и другие подходы в менеджменте
- •Теория « z » Оучи
- •Сравнительная характеристика американского и японского типа управления
- •3.5. Обучающаяся организация
- •Тема 4. Организации как объекты управления
- •4. 1. Понятие «организация» и признаки организации. Законы организации
- •4.2. Классификация организаций
- •4.3. Факторы внутренней среды организации
- •. Внешняя среда организации
- •4.5. Факторы микросреды организации (внешняя среда прямого действия)
- •4.6. Факторы макросреды организации
- •4.7. Формальные и неформальные группы в организации
- •Тема 5. Функции и технология менеджмента
- •5 2. Содержание функций менеджмента.
- •5 4 Принципы управления организацией, направленные на успех.
- •Функции организации
- •5. 2. Содержание функций менеджмента
- •Функции менеджмента
- •5.3. Технология процесса менеджмента
- •Принципы управления организацией, направленные на успех
- •Тема 6. Методы менеджмента
- •. Организационные методы управления
- •. Экономические методы управления
- •. Социально – психологические методы управления
- •Процесс принятия управленческих решений
- •Модели принятия решений
- •Методы принятия управленческих решений
- •Тема 8. Планирование как общая функция менеджмента
- •Общие принципы планирования. Определение понятия «план»
- •Цели и планы организации. Миссия организации
- •Стратегическое планирование и его задачи
- •Характеристики целей:
- •Общий вид результатов swot-анализа
- •Тактическое (среднесрочное) планирование
- •8. 5. Оперативное (текущее) планирование
- •8. 6. Методы планирования
- •Тема 9. Организационная деятельность как общая функция менеджмента
- •. Линейная, функциональная и линейно-функциональная структуры управления
- •Линейно-функциональная структура управления
- •9. 3. Дивизиональная структура управления
- •Проектная и матричная структуры управления
- •Преимущества:
- •Недостатки:
- •10.2. Теория иерархии потребностей Маслоу
- •10.3. Теория приобретенных потребностей Мак Клелланда
- •10.4. Двухфакторная теория мотивации Герцберга
- •Процессуальные теории мотивации. Теория ожиданий. Теория справедливости
- •Модель мотивации Портера – Лоулера
- •Тема 11. Контроль и регулирование как общие функции менеджмента
- •Виды контроля
- •По сферам производства:
- •По содержанию:
- •Характеристика процесса контроля
- •Качество продукции и комплексное управление качеством
- •14 Принципов э.Деминга:
- •11.5. Регулирование как общая функция менеджмента
- •Временное измерение
- •Содержательное измерение
- •Формальное измерение
- •12.2. Коммуникации в управлении
- •Коммуникационный процесс
- •Лидер и менеджер
- •Отличия менеджера от лидера
- •13.3. Стили руководства
- •13.4. Теория лидерских качеств
- •13.5. Концепции лидерского поведения
- •Новые теории лидерства Концепция харизматического лидерства
- •Концепция реформаторского лидерства
- •14.2. Виды и показатели эффективности управления
- •14. 3. Современные подходы к эффективности систем управления
- •Список рекомендованной литературы
Экономические законы в менеджменте
Знание экономических законов необходимо при построении и совершенствовании систем управления для повышения эффективности производства и решения социально-экономических задач организации. К экономическим законам, которые находят широкое применение в менеджменте, относятся: закон спроса, закон предложения, закон прибыльности, закон убывающей полезности.
Закон спроса: спрос увеличивается при снижении цены на товар и уменьшается при увеличении цены. Закон позволяет оценить потенциальную емкость рынка и соответственно этому планировать предложение товара.
Закон предложения: существует прямо пропорциональная зависимость количества предлагаемого к продаже товара и ценой.
Закон прибыльности: деятельность любой деловой организации направлена на получение прибыли, которая является основой перспективного развития организации.
Закон уменьшающейся прибыльности состоит в том, что при увеличении одного и неизменности всех других видов производственных затрат достигается точка, за которой выпускаемый конечный продукт при увеличении переменных затрат начнет сокращаться (при увеличении только VC количество продукта до определенного предела будет увеличиваться; но неизменность FC в конце концов приведет к потере управляемости, сбоям в планировании, сбыте, инновационном развитии и т.д.).
Выше перечисленные и другие экономические законы являются основой экономических методов управления.
Законы социологии в менеджменте
Применение законов социологии позволяет более эффективно реализовывать концепцию сотрудничества между рабочими и предпринимателями, снять возможный антагонизм между рабочим и собственником. В менеджменте наиболее широко применяются пять законов социологии: закон социализации индивида; закон социальной структуризации организации; закон социального статуса; закон социальной мобильности; закон социального контроля.
Закон социализации индивида. Суть закона состоит в том, что в процессе производственной деятельности любой индивид приобретает способность к взаимодействию с коллективом, и его индивидуальные свойства частично заменяются или дополняются коллективизмом. Социализация, таким образом, способствует формированию личности с задатками коллективного взаимодействия, что способствует социальному развитию коллектива.
Закон социальной структуризации организации. В любой организации существуют формальные и неформальные группы. Менеджер обязан достичь гармонии между ними, увязывать между собой интересы организации и интересы групп, предотвращать возможные конфликты и разрешать их в интересах достижения целей организации.
Закон социального статуса (социальных ролей). Каждый работник является членом многих социальных групп. Его положение в каждой из них можно охарактеризовать с точки зрения роли и статуса. Роль представляет собой набор действий, которых ожидают от индивида. Каждой роли присущ определенный статус, отражающий степень оценки роли со стороны общества. Менеджер обязан обеспечить все необходимые условия для выполнения определенных индивиду ролей.
Закон социальной мобильности. В процессе трудовой деятельности каждый работник имеет возможность перемещаться в социальном пространстве организации (повышение или понижение в должности, рост или снижение авторитета и т.д.). Менеджер обязан управлять мобильностью индивидов в интересах организации.
Закон социального контроля. Проявляется в том, что организация обладает способностью целенаправленного влияния на поведение индивидов внутри организации (коллектив играет роль воспитателя). Направление контроля – усвоение индивидом ценностей организации и норм поведения (со своим уставом в монастырь не ходят).
