4. Тактическое (среднесрочное) планирование

Тактические планы призваны способствовать реализации стратегических планов. Как правило, они имеют более короткий период планирования. Чаще всего – ближайший год.

Ответственность за их достижение и реализацию планируемых действий несут менеджеры среднего звена. В них конкретизируются задания стратегических планов на соответствующий год с распределением заданий по кварталам. Элементами годового плана обычно являются:

• производственная программа;

• план развития предприятия (внедрение новой техники, изменение технологии, освоение новой продукции т. д.);

• план маркетинга и сбыта;

• план по себестоимости и рентабельности;

• план материально-технического снабжения;

• план по труду и кадрам:

• финансовый план и др.

Тактические планы определяют конкретные действия подразделений, направленные на достижение стратегических целей.

8. 5. Оперативное (текущее) планирование

Оперативные планы разрабатываются на низших уровнях организации и посвящены решению конкретных вопросов деятельности предприятия в краткосрочном периоде. Оперативное планирование предполагает разработку планов-графиков, которые определяют конкретные временные рамки для решения операционных задач. На основе оперативных планов разрабатываются сменно-суточные задания.

8. 6. Методы планирования

К наиболее широко применяемым методам планирования в настоящее время относятся бюджетный метод, управление по целям и управление по результатам.

Под бюджетированием понимается распределение всех видов ресурсов между структурными подразделениями в соответствии с поставленными заданиями. Выделяют три вида бюджетов: натурально-вещественный, стоимостной и трудовой.

С помощью бюджета выявляется, какие именно ресурсы на предприятии есть и как их следует использовать для достижения поставленных целей. Бюджет позволяет контролировать результаты производства, запасы, сбыт, закупки, плановые и фактические издержки производства, способствует более эффективному использованию ресурсов, предупреждает бесхозяйственность.

Управление по целям – метод планирования, предусматривающий постановку целей для каждого отдела и работника и организацию контроля за выполнением этих целей. Процесс управления по целям состоит из нескольких стадий:

1. Постановка целей. Самый сложный этап управления. Цели должны быть конкретными и реалистичными, иметь четкие временные границы. Рекомендуется, чтобы в процессе постановки целей принимало участие большинство сотрудников фирмы, что стимулирует работников к их достижению.

2. Разработка планов действий. План действий определяет конкретные шаги, необходимые для достижения поставленных целей. Такие шаги разрабатываются как для отделов, так и для сотрудников.

3. Контроль над движением к целям. Контроль обычно проводится через три, шесть и девять месяцев после начала планового периода.

4. Оценка результатов деятельности. Оценка результатов деятельности должна быть положена в основу системы вознаграждения и быть основанием для постановки новых целей на будущий период.

Управление по результатам. Основная концепция управления по результатам – создание условий для свободного развития умственных и физических способностей человека в целях достижения совместно согласованных результатов.

Труд в системе управления по результатам теряет принудительный характер. Содержание труда, его последовательность, место и время выполнения обуславливаются только результатами, в определении которых участвуют сотрудники совместно с руководством.

В условиях управления по результатам инициативный и творческий персонал является определяющим. В основе – убеждение, что каждый человек способен к саморазвитию, независимо от того, на каком уровне организации он находится. К руководителю предъявляются другие требования: он должен быть демократичным, гибким, готовым к сотрудничеству, доверять работникам, делегировать обязанности, давать возможность самостоятельной работы.

Максимальное использование творческих способностей сотрудников возможно тогда, когда результат определен и в отношении средств его достижения исполнителю предоставляется свобода выбора. Ограничивающими факторами могут быть имеющиеся полномочия и ресурсы.