Тема 6. Методы менеджмента
Вопросы:
6.1.Структура методов управления.
6.2.Организационные методы управления.
6.3.Экономические методы управления.
6.4.Социально-психологические методы управления.
6.5.Управленческие решения и их классификация.
6.6.Процесс принятия управленческих решений.
Структура методов управления.
Метод управления – совокупность приемов и способов воздействия на управляемый объект для достижения целей организации, наиболее рациональная заранее разработанная последовательность выполнения определенных задач и решений.
С
Методы управления
Организационные
Экономические
Социально-психологические
точки зрения отношений, складывающихся
в процессе производства, все методы
подразделяются на три вида: организационные,
экономические и социально-психологические.
Организационно- Коммерческий расчет Социальные методы
стабилизирующие Внутрифирменный Психологические методы
Распорядительные расчет
Дисциплинарные Цены и механизмы
ценообразования
Финансовая политика
Рис. 6. Структура методов управления
Как видно из рисунка, каждому методу управления присущи свои разновидности, используя которые правильно, организация создает эффективный механизм управления и влияния на персонал.
. Организационные методы управления
Организационные методы управления представляют собой систему способов, приемов, средств и рычагов организационного воздействия, обеспечивающих целенаправленное, планомерное, согласованное и эффективное функционирование системы управления.
Задачею оргметодов является координация действий работников. Именно они обеспечивают четкость, дисциплинированность и порядок работы. Оргметоды в основном опираются на власть руководителя, дисциплину и ответственность. Организационное воздействие направлено на объект управления посредством приказов, постановлений, распоряжений, указаний, инструкций, правил, положений и актов.
По роли в процессе управления выделяют три группы организационных методов воздействия: организационно-стабилизирующие; распорядительные и дисциплинарные.
В свою очередь, организационно-стабилизирующие методы подразделяют на организационное регламентирование, организационное нормирование, организационное планирование и инструктирование.
Организационное регламентирование – это воздействие на деятельность работников организации с помощью положений, постановлений, инструкций и правил.
Все эти воздействия называют администрированием. В результате администрирования устанавливается внутренний порядок работы, статус различных структурных подразделений, их задачи и полномочия.
Организационное нормирование направлено на разработку соответствующих норм в использовании сырья, нормативов по труду, а также параметров производственных процессов, различных стандартов и правил.
Организационное планирование состоит в том, чтобы определить объем работ, необходимые средства и предметы труда, а также соответствующие затраты для решения поставленных задач.
Организационное инструктирование состоит в ознакомлении с условиями работы или обстоятельствами порученного задания, разъяснения различных методов выполнения работы.
Организационное распорядительство является методом управления по конкретизации всех форм воздействия в процессе практической деятельности, по своевременной выдаче распоряжений, постановке конкретных задач всем исполнителям и помощи в устранении возникающих трудностей.
Дисциплинарное воздействие заключается в установлении личной, групповой, материальной и моральной ответственности и ее практической реализации.
Организационные методы регламентируются правовыми актами трудового и хозяйственного законодательства.