4.2. Классификация организаций

Для классификации организаций применяют различные классификационные признаки.

По способу и цели создания: формальные и неформальные организации.

Формальные организации – группы работников, деятельность которых сознательно планируется, мотивируется, контролируется и регулируется для достижения определенной цели. Неформальные организации – группы работников, которые возникают и функционируют спонтанно (любители отдельных видов спорта, искусства и т. д.)

По количеству целей: простые и сложные.

По величине: крупные (тысячи); средние (сотни); мелкие (десятки).

По статусу: юридические лица и не юридические лица. Официально зарегистрированные организации получают статус юридического лица, счет в банке, печать.

По формам предпринимательской деятельности: фирмы, общества, банки, страховые компании, инвестиционные фонды и т. д.

По характеру адаптации к изменениям: механистические организации и органистические организации. Механистическая организация – характеризуется консерватизмом, жесткой организационной структурой управления. Органистическая организация – характеризуется динамичностью, гибкостью организационных структур управления.

4.3. Факторы внутренней среды организации

К факторам внутренней среды организации относятся факторы, которые формируют организацию изнутри и в основном поддаются контролю и регулированию. К таким факторам относятся: цели, структура, задачи, технологии и кадры.

Цели. Организации, по определению – это группы людей с осознанными целями. Организацию можно рассматривать как средство достижения целей, позволяющим людям выполнить коллективно то, чего они не могли бы выполнить индивидуально.

Цель – это конечное состояние или желаемый результат, который стремится добиться трудовой коллектив. Организации, имеющие несколько целей, называют сложными организациями.

Структура (от лат. struktura – строение, расположение, порядок), совокупность устойчивых связей объекта, обеспечивающих его целостность.

В менеджменте организационная структура – это внутренняя упорядоченность, согласованность и взаимодействие отдельных частей единого целого. Организационная структура предприятия – это его внутреннее построение, то есть цеха, отделы, службы и взаимосвязи между ними, обеспечивающие целостность предприятия.

Задачи. Это предписанная работа, серия работ или часть работы, которая должна быть выполнена установленным способом в заранее установленные сроки. Задачи и технологии тесно связаны между собой. Выполнение задачи предполагает использование определенной технологии как средства преобразования исходных материалов в конечный продукт.

Кадры. Люди являются центральным элементом в любой модели управления. Никакая технология не может быть реализована и никакая задача не может быть выполнена без сотрудничества людей, которые являются пятым внутренним элементом любой организации.

0. . Внешняя среда организации

Успешная деятельность организации в достижении поставленных целей и задач во многом зависит от внешнего окружения. На предприятии всегда возникают ряд вопросов, относящихся к внешней среде: каковы источники сырья, материалов, энергии и т. д.? У кого приобрести оборудование, инструменты, механизмы? Какова емкость и удаленность рынков сбыта? Как поведут себя по отношению к фирме местные власти?

Организация как открытая система зависит от внешнего мира в отношении поставок ресурсов, энергии, кадров и т. д. Менеджеры обязаны выявлять существенные факторы в окружении, которые могут повлиять на организацию и находить способы реагирования на внешние воздействия.

Внешняя среда – это все условия и факторы, возникающие в окружающей организацию среде, независимо от деятельности конкретной организации, но оказывающие или могущие оказать воздействие на ее функционирование и поэтому требующие принятия управленческих решений.

С

М

уществует иерархическая модель среды деятельности организации, в соответствии с которой среда деятельности любой организации состоит из трех сред: внутренней, которая находится под влиянием и контролем организации; микросреды или среды прямого действия, представленной фирмами, непосредственно влияющими на деятельность организации и макросреды (среда косвенного или непрямого действия), в которой формируются общие экономические, социальные, политические и др. условия, влияющие на деятельность организации.

Рис. 3. Модель среды организации

Большинство факторов внешней среды организации находятся вне контроля руководства, однако менеджеры обязаны уметь учитывать воздействие этих факторов.

Состояние факторов внешней среды принято рассматривать с помощью нескольких характеристик: взаимосвязанность факторов; сложность внешней среды; подвижность среды и неопределенность среды.

Взаимосвязанность факторов. Изменение любого фактора внешней среды может вызвать изменение других. Менеджеры не должны рассматривать внешние факторы изолированно.

Сложность внешней среды – определяется числом факторов, на которые организация должна реагировать. Чем на большее количество факторов организация должна реагировать, тем она будет находиться в более сложном состоянии.

Подвижность внешней среды – это скорость, с которой происходят изменения во внешней среде. Окружение современных организаций изменяется с нарастающей скоростью. Однако есть организации, вокруг которых внешняя среда особенна подвижна.

К таким организациям относятся организации, принадлежащие к фармацевтической, химической, электронной, авиационной и ряда других отраслей промышленности и организации сферы услуг.

Неопределенность внешней среды. Чем неопределеннее внешнее окружение, тем сложнее принимать эффективные решения. Неопределенность определяется количеством и достоверностью информации, доступной руководству относительно факторов внешней среды.