
- •1. Место стандарта iris в системе управления качеством в оао «ржд»
- •2. Основные отличия стандарта iris от стандартов iso серии 9000
- •3. Анализ состава, процессов и процедур стандарта iris
- •3.1. Структура стандарта iris
- •Часть 1 – процесс сертификации;
- •Часть 2 – руководство iris по оценке;
- •Часть 3 – требования iris .
- •3.2. Требования к процессам
- •Раздел 4 стандарта iris содержит требования к процессам, связанным с разработкой документов системы менеджмента бизнеса, например, по процессу менеджмента знаний.
- •Раздел 5 стандарта содержит требования к процессам, владельцами которых являются представители руководства (или уровень заместителей).
- •Требования к процедурам
- •3.4. Ключевые показатели деятельности (kpi)
- •3.5 Особенности оценки при проведении аудитов по требованиям стандарта iris
- •Дополнительные требования в раздел «система менеджмента качества» стандарта iris
- •0 Введение
- •0.2 Процессный подход
- •0.4 Совместимость с другими системами менеджмента
- •0.5 Цель данного стандарта
- •1 Область применения
- •2 Нормативные ссылки
- •3 Термины и определения
- •4 Система менеджмента качества
- •4.1 Общие требования
- •4.2 Требования к документации
- •4.2.1 Общие положения
- •4.2.2 Руководство по качеству
- •4.2.3 Управление документацией
- •4.2.4 Управление записями
- •4.4 Менеджмент Проектов с несколькими Площадками
- •Новые требования в раздел 5 «Ответственность руководства»
- •5.3 Политика в области качества
- •5.3.1 Бизнес-план
- •5.4 Планирование
- •5.5 Ответственность, полномочия и обмен информацией
- •Представитель руководства
- •5.5.3 Внутренний обмен информацией
- •5.5.4 Менеджмент взаимоотношений с потребителями
- •5.6 Анализ со стороны руководства
- •5.6.1 Общие положения
- •5.6.2 Входные данные для анализа
- •5.6.3 Выходные данные анализа
- •6.Уточнение тревований разреда 6 «менеджмент ресурсов»
- •6. Менеджмент ресурсов
- •6.2 Человеческие ресурсы
- •6.2.1 Общие положения
- •Компетентность, подготовка и осведомленность
- •6.2.2.1 Навыки в проектировании Продукции
- •6.2.2.2 Мотивация и вовлечение работников
- •6.2.2.3 Подготовка персонала
- •6.2.2.4 Управление деятельностью
- •6.3 Инфраструктура
- •6.4 Производственная среда
- •6.5 План действий на случай непредвиденных обстоятельств
- •7. Дополнительные требования раздела 7 «процессы жизненного цикла продукции»
- •7.1 Планирование процессов жизненного цикла продукции
- •7.2 Процессы, связанные с потребителями
- •7.2.1 Определение требований, относящихся к продукции
- •7.2.2 Анализ требований, относящихся к продукции
- •7.2.3 Связь с потребителями
- •7.2.4 Менеджмент при проведении тендера
- •7.3 Проектирование и разработка
- •7.3.1 Планирование проектирования и разработки
- •7.3.2 Входные данные для проектирования и разработки
- •7.3.3 Выходные данные проектирования и разработки
- •Анализ проекта и разработки
- •7.3.5 Верификация проекта и разработки
- •7.3.6 Валидация проекта и разработки
- •7.3.7 Управление изменениями проекта и разработки
- •7.3.8 Одобрение проекта
- •7.4 Закупки
- •7.4.1 Процесс закупок
- •7.4.2 Информация по закупкам
- •7.4.3 Верификация закупленной продукции
- •7.4.4 Менеджмент Цепи поставок
- •7.5 Производство и обслуживание
- •Управление производством и обслуживанием
- •Данный пункт ссылается на информационную систему, необходимость которой отражена в п. 7.4.4 « Менеджмент Цепи поставок».
- •7.5.1.1 Составление графика производства
- •7.5.1.2 Производственная документация
- •7.5.1.3 Управление изменениями Процесса производства
- •7.5.1.4 Управление оборудованием и инструментами
- •7.5.2 Валидация процессов производства и обслуживания
- •7.5.5 Сохранение соответствия продукции
- •7.6 Управление оборудованием для мониторинга и измерений*
- •7.7 Менеджмент проекта
- •7.7.1 Менеджмент интеграции
- •7.7.2 Менеджмент содержания работ
- •7.7.3 Тайм менеджмент
- •7.7.4 Менеджмент затрат
- •7.7.5 Менеджмент качества
- •7.7.6 Менеджмент человеческих ресурсов
- •7.7.7 Менеджмент коммуникаций
- •7.7.8 Менеджмент рисков и возможностей
- •7.8 Менеджмент конфигурации
- •7.9 Контроль первого изделия (fai)
- •7.10 Ввод Продукции в эксплуатацию / Сервисное обслуживание у потребителей
- •7.11 Безотказность, готовность, ремонтопригодность и безопасность / стоимость жизненного цикла (rams/lcc)
- •7.12 Менеджмент морального износа Продукции
- •7.13 Управление изменениями
- •8. Дополнительные требования раздела 8 «измерение, анализ и улучшение»
- •8 Измерение, анализ и улучшение
- •8.2 Мониторинг и измерение
- •8.2.1 Удовлетворенность потребителей
- •8.2.2 Внутренние аудиты (проверки)
- •8.2.3 Мониторинг и измерение процессов
- •8.2.4 Мониторинг и измерение продукции
- •8.3 Управление несоответствующей продукцией
- •8.3.1 Управление несоответствующим Процессом
- •8.3.2 Разрешение потребителя на отклонение
- •8.4 Анализ данных
- •8.5 Улучшение
- •8.5.1 Постоянное улучшение
- •8.5.2 Корректирующие действия
- •8.5.3 Предупреждающие действия
- •9. Основные этапы работ по подготовке к внедрению стандарта iris
- •Библиографический список
- •644046, Г. Омск, пр. Маркса, 35
1 Область применения
1.1 Общие положения
Совместно с ISO 9001:2008 данный стандарт определяет требования к системе менеджмента бизнеса, применяемые по всей Цепи поставок Продукции, относящейся к подвижному составу и системе сигнализации.
……..
1.2 Применение
Все требования настоящего стандарта являются обобщенными и могут применяться ко всем организациям независимо от типа, размера и поставляемой Продукции, при условии ведения деятельности по проектированию и разработке и/или изготовлению и/или Техническому обслуживанию и ремонту (Техническое обслуживание, диагностика и текущий, средний, капитальный ремонт подвижного состава и его Компонентов).
Если какое-либо требование(я) настоящего международного стандарта нельзя применить ввиду специфики организации и ее Продукции, допускается его исключение.
Заявления о соответствии настоящему стандарту приемлемы, если эти допущенные исключения относятся к требованиям, приведенным в разделе 7. Такие исключения не должны влиять на способность или обязательства организации обеспечивать Продукцией, отвечающей, где применимо, требованиям потребителей, законодательным и нормативным требованиям.
Для области сертификации по IRIS №19 (Приложение 1 – «Сигнальные системы») допускаются исключения в системе менеджмента, в зависимости от степени сложности или Безопасности. Это определяется Уровнем гарантированной безопасности (SIL – safety integrity level) для системы (IEC 62425 (EN 50129)).
IRIS
2 Нормативные ссылки
…..
В тексте данного стандарта содержатся ссылки на приведенные ниже нормативные документы. Последующие поправки и пересмотры стандартов, приведенных ниже, не требуют пересмотра данного стандарта. Однако допускается и поощряется возможность применения самой последней редакции нормативных документов, приведенных ниже. В случае отсутствия даты пересмотра допускается использование последней редакции нормативных документов. Члены ISO и IEC поддерживают официальные версии действующих в настоящее время международных стандартов.
В настоящем стандарте использованы ссылки на следующие стандарты:
ISO 9000:2005 — Системы менеджмента качества. Основные положения и словарь
ISO 9001:2008 — Системы менеджмента качества. Требования
ISO 9004:2009 — Менеджмент для обеспечения устойчивого успеха организации. Подход к менеджменту качества
IEC 62278 (EN 50126)
IEC 62279 (EN 50128)
IEC 62425 (EN 50129)
В случае противоречия между стандартом IRIS и рекомендованными выше стандартами, пожалуйста, используйте рекомендованные стандарты как правомерные.
Для области сертификации по IRIS №19 (Приложение 1 – «Сигнальные системы») обязательно применение стандарта IEC 62425 (EN 50129), который ссылается также на IEC 62278 (EN 50126)и IEC 62279 (EN 50128).
IRIS
3 Термины и определения
…..
Дополнительно к терминам стандарта ISO 9000:2005, в Приложении 5 данного стандарта приведены термины и определения, относящиеся к железнодорожной отрасли, а в Приложении 6 — используемые сокращения.
IRIS
4 Система менеджмента качества
4.1 Общие требования
…….
При Трансферт Процессов или их частей, если это влияет на соответствие Продукции в рамках выполнения контракта, должна на соответствующем уровне существовать документально оформлена Процедура, включающая технико-экономическое обоснование, анализ риска, планирование, взаимоотношения с потребителем и Контроль первого изделия.
Трансфер- полная или частичная передача полномочий по выполнению работы или действий внутреннего процесса жизненного цикла продукции внутреннему или внешнему субъекту.
Так как нумерация пунктов в стандарте IRIS совпадает с пунктами в ISO 9001 (в ГОСТ Р ИСО 9001), то создание руководства по системе менеджмента бизнеса (СМБ) может быть выполнено путем дополнения вновь введенных пунктов в руководство по качеству.
Для разработки руководства по СМБ ( на основе руководства по качеству) используются следующие принципы:
- включать в состав руководства по СМБ все документированные процедуры;
- в руководстве по СМБ дать ссылки на документированные процедуры, представляющие отдельные документы.
Выбор структуры руководства по СМБ осуществляет сама организация.
IRIS