
- •Додаткова
- •З точки зору ринкової позиції:
- •Активи бренду
- •Ідентичність бренду – це унікальний набір ознак (складових елементів), за якими споживач розпізнає (ідентифікує) марку.
- •Атрибути бренду
- •Характеристики бренду
- •Активи бренду
- •Ідентичність бренду – це унікальний набір ознак (складових елементів), за якими споживач розпізнає (ідентифікує) марку.
- •Атрибути бренду
- •Характеристики бренду
- •Створення ідентичності бренду
- •Створення ідентичності бренду
- •Створення ідентичності бренду
- •Створення ідентичності бренду
- •Створення ідентичності бренду
- •Для того, щоб ідентифікувати цільових споживачів необхідно знайти клієнтів, які задовольняють наступним вимогам:
- •Охват, що контролюється
- •Сутність і структура марочного капіталу
- •Формування споживчого капіталу
- •Вимірювання капіталу бренда
- •Специфічні вимірники бренду
БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТ
Шевченко Олена Леонідівна
Література
ОСНОВНА
Шевченко О. Л. Бренд-менеджмент: навч. посібник. – К.: КНЕУ, 2010.
Домнин В. Н. Брендинг: новые технологии в России. – С.-ПТБ.: Питер, 2004. –380 с.
Ф. Джозеф Ле Пла, Линн М. Паркер. Интегрированный брендинг. – Изд «Олма-пресс», М., 2003. –318 с.
Пол Темпорал. Эффективный бренд-менеджмент. – Изд. Дом «Нева», С.-ПТБ., 2003. – 319 с.
Айен Элвуд. Основы брендинга. – Изд.-торг. Дом «Гранд», М., 2002. –336 с.
Л. Мамлеева, В. Перция. Анатомия бренда. – С.-П.: Вершина, 2007. – 277 с.
В. Перция. Брендинг: курс молодого бойца. – С.-П.: Питер, 2005. – 206 с.
Брэд Ванэкен. Бренд-помощь. – С.-П.:Питер, 2005. - 336 с.
Жан-Ноэль Капферер. Бренд навсегда. – С.-П.: Вершина, 2007. -442 с.
Література
Додаткова
Торстен Нильсон. Конкурентный брендинг. – С.-ПТБ.: Питер, 2003. – 207 с.
Девид Д’Алессандро. Войны брендов. – С.-ПТБ.: Питер, 2002. – 221 с.
Х. Прингл, М. Томпсон. Энергия торговой марки. – С.- ПТБ.: Питер, 2001. –286 с.
Рэнделл Дж. Брендинг: Краткий курс. – М.: Фин-Пресс, 2003.
Траут Джек. Большие бренды – большие проблемы. Учитесь на чужих ошибках. – С.-ПТБ.: Питер, 2002. –240 с.
Хейг М. Крупнейшие ошибки брендинга: Пер. с англ. – С.-ПТБ.: Нева, 2003. – 191 с.
Чармэссон Г. Торговая марка: как создать имя, которое принесет миллион. – С.-ПТБ.: Питер, 1999. – 224с.
Шарков Ф. И. Брендинг и культура организации (управление брендом как элементом культуры организации). – М.: Соц. Отнош.: Перспект., 2002. – 266 с.
ТЕМА 1
СУТНІСТЬ ТА ЗНАЧЕННЯ БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТУ
ПЛАН
Сутність бренду, брендингу і бренд-менеджменту.
Класифікація брендів.
Єдність і відмінність понять торговельна марка, товар і бренд.
Принципи бренд-менеджменту.
Юридичні аспекти брендингу.
Поняття бренду
Поняття бренду міститься глибоко у психологічно-соціологічних аспектах сприйняття людиною оточуючих предметів і середовища в цілому. Воно складається з відчутних і зрозумілих елементів, що включають упакoвку, зовнішній вигляд, колір, смак, якість і т. д., а також з підсвідомих елементів, що формуються у споживача за довгий час споживання або взаємодії з брендом.
Бренд створює особливий образ товару, що виділяє його із сірої маси альтернативних товарів. Це пропозиція, що володіє силою впливу на покупця.
Поняття бренду
Сучасні бренди являють собою важливі компоненти діяльності компаній, своєрідні символи маркетингової активності.
Вони символізують довіру, стабільність, визначений перелік очікувань для споживачів.
Бренди займають потужне місце у споживацькій свідомості, викликаючи єдиний набір асоціацій і цілісних образів. На відміну від товарів, бренди створюються у свідомості споживачів, забезпечуючи емоційний зв’язок між їх сприйняттям і функціональністю продукту.
Поняття бренду
У сучасному світі величезне значення має адаптивність бренду - його мобільність, швидкість реакцій на зміни, вміння «зібратися», не залишитися кумиром тих, хто любив його вчора, а продовжувати залишатися кумиром тих, хто любить його сьогодні, при цьому не забуваючи, що
« сьогодні » наступає кожного дня.
Поняття бренду
За останні двадцять років брендова комунікація виразно еволюціонувала. Згадаймо вісімдесяті роки минулого століття - бренд говорить!
Далі - кінець дев'яностих - бренд веде діалог!
Нині - бренд допомагає людям спілкуватися між собою! Прийшло усвідомлення бажання людей бути залученими в бренд. Вони ж хочуть бути першими серед рівних, їм потрібно відчуття міцного зв'язку і особистих відносин з брендом.
Поняття бренду
Бренди у сучасній економіці - це глобальні комунікатори, це емоційний індивідуальний образ продукту або компанії, що відображає його унікальні риси і характеристики.
Для споживачів же бренд - це путівник, бажаний маяк в неспокійному морі конкуруючих продуктів і компаній, запорука спокою, зниження ринкової невизначеності та економії часу для прийняття рішення щодо тієї чи іншої купівлі.
Поняття бренду
Бренд - це сума всього гарного та поганого. Він визначається вашим найкращим продуктом і вашим найгіршим продуктом. Він визначається рекламою, що отримала премію, і невдалою рекламою, яка якимось чином «просіялась» крізь фільтр організації, вийшла в світ, а потім зникла, не викликавши жодного ефекту. Він визначається тим, що самі співробітники по секрету кажуть своїм друзям про компанію.
Бренди – це «губки», що вбирають в себе інформацію, образи, асоціації. Вони перетворюються на психологічні концепції, що утримуються в думках людей, де вони можуть залишитися навіки. Таким чином, ви не можете повністю контролювати бренди. В найкращому разі, ви можете їх направляти і впливати на них.
Визначення бренду
Бренд — розкручена торговельна марка
Бренд – це назва, термін, знак, символ, дизайн або їх поєднання, що призначені для ідентифікації товарів чи послуг продавця чи групи продавців для відмінності їх товарів від товарів-конкурентів (Американська асоціація маркетингу)
Бренд – це вигода. Функціональна, емоційна, психологічна чи соціальна: будь-яка, яку людина купує разом з послугою чи товаром
Визначення бренду
Бренд – це неосяжна сума властивостей продукту: його імені, упаковки і ціни, його історії, репутації і способу рекламування. Бренд також є сполученням вражень, які він здійснює на споживачів, і результатом їх досвіду у використанні бренду (Девід Огілві)
Бренд – це те, що споживачі відчувають по відношенню до продукту; це прив’язаність до нього; ті персональні якості, які вони надають продукту, довіра та віданність, які вони відчувають до нього
Визначення бренду
Бренд – сукупність уявлень споживача (як об’єктивних, так і суб’єктивних), якими супроводжується сприйняття певної торгової марки
Бренд – це торговельна марка, ідентифікована в масовій свідомості
Бренд – набір асоціацій, що виникають у свідомості споживачів, які додають цінності товару чи послузі
Бренд − це створений імідж. Споживач, який є прихильним до товару, що має виражений імідж, не буде змінювати його кожного наступного разу, оскільки має стійке відношення до нього.
Найдоржчі бренди України
Топ-10 найдорожчих брендів Україні:
"Київстар" - 2,52 мільярда доларів.
"Епіцентр" - 691,67 мільйона доларів.
"Наша Ряба" - 599,48 мільйона доларів
"Life:)" - 597,45 мільйона доларів
"ОККО" - 437,75 мільйона доларів
"АТБ-Маркет" - 340,74 мільйона доларів
"АВК" - 315,46 мільйона доларів
"Оболонь" - 235,53 мільйона доларів
"Корона" - 230,62 мільйона доларів
"Велика Кишеня" - 216,57 мільйона доларів
Брендинг
БРЕНДИНГ – маркетингова технологія по формуванню і підтриманню конкретного бренду. Це діяльність по розробці марки продукту, просуванню її на ринок та забезпеченню престижності
Синонім МАРОЧНА ПОЛІТИКА
МАРОЧНА ПОЛІТИКА – сукупність форм, завдань і змісту діяльності, направленої на досягнення широкої популярності марки
Брендинг
Брендинг − це діяльність по створенню довгострокової переваги до бренду,
яка заснована на створенні цілісного впливу на споживача усіх елементів бренду і відповідних маркетингових програм.
БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТ
БРЕНД-МЕНЕДЖМЕНТ – аналіз, планування, реалізація і контроль за процесами створення, підтримання і збільшення цінності товарної марки.
Бренд-менеджмент – діяльність, за якої всі дії, напрямки, процеси, звернення компанії спрямовуються брендом.
Класифікація брендів
Товарний бренд
Корпоративний бренд
Бренд асортиментної групи
Бренд товарного сімейства
Зонтичний бренд
Комбінований бренд
Рекомендований бренд
Класифікація брендів
Товарний бренд – надається певна самостійність кожній товарній марці, кожна марка самостійно продовжує своє існування або потерпає поразку внаслідок власних переваг та якостей
Корпоративний бренд – бренд, ідентифікуючий корпорацію, яка виробляє товари. Це марка-символ, яка охоплює всі види діяльності організації. Вона чітко визначає виробника товару чи постачальника послуги.
Бренд асортиментної групи – це політика присвоєння марочних назв товарам одної асортиментної групи (шампунь+ополоскувач+кондиціонер)
Бренд товарного сімейства – присвоєння марочних назв, коли під однією назвою випускаються десятки різних товарів (заморожені продукти, прохолоджуючі напої)
Класифікація брендів
Зонтичний бренд – це бренд, під яким товари і послуги представлені в різних товарних категоріях.
Рекомендований бренд - відрізняється тим, що батьківська марка несе тільки рекомендований характер.
Класифікація брендів