
- •1. Зміст дисципліни
- •2.1. Змістовний модуль 1
- •2.2. Змістовний модуль 2
- •2.3. Змістовний модуль 3
- •2.4. Змістовний модуль 4
- •2. Конспект лекцій
- •2.1 Змістовний модуль 1
- •1.1. Цілі та сутність маркетингової товарної політики
- •1.2. Розробка та реалізація товарної політики підприємства
- •1.3. Процес товаропостачання і його учасники
- •Питання для самоконтролю
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 2. Товари та послуги в маркетинговій діяльності
- •2.1. Товар та послуга як категорії маркетингу
- •Товар з підкріпленням
- •2.2. Класифікація товарів.
- •2.3. Класифікація послуг.
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання для самостійного виконання
- •Тема 3. Ціна в системі ринкових характеристик товару
- •3.1. Ціна як економічна категорія
- •3.2. Політика ціноутворення: сутність, зміст та види
- •3.3. Методи ціноутворення
- •Питання для самоконтролю
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 4. Якість продукції та методи її оцінювання
- •4.1. Зміст та значення якості товару, її показники
- •4.2. Оцінювання якості продукції.
- •4.3. Управління якістю продукції
- •Тема 5. Конкурентоспроможність товару та її показники
- •5.2. Оцінювання конкурентоспроможності товару
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 6. Ринок товарів і послуг
- •6.1. Зміст ринку з точки зору маркетингу
- •6.2. Інфраструктура ринку товарів та послуг.
- •6.3. Тенденції розвитку ринку товарів та послуг
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 7. Формування попиту на ринку окремого товару
- •7.1. Економічні теорії споживчої поведінки
- •7.2. Психологічні та соціологічні чинники вибору споживача
- •7.3. Сучасні тенденції у формуванні попиту
- •Питання для самоконтролю
- •Питання для самостійного вивчення
- •2.3 Змістовний модуль 3
- •Тема 8. Маркетингові дослідження товарного ринку
- •8.1. Сутність, структура та основні об’єкти маркетингових досліджень
- •8.2. Етапи і методи маркетингових досліджень
- •Питання для самоконтролю
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 9. Цільовий ринок товару і методика його вибору
- •9.1. Призначення та зміст сегментування ринку
- •9.2. Методика вибору цільового ринку
- •9.3. Види маркетингу на цільовому ринку
- •Питання для самоконтролю
- •Тема 10. Організація управління продуктом
- •10.1 Товарно-асортиментна політика підприємства
- •10.2. Формування товарно-асортиментної політики підприємства
- •10.3. Визначення ефективності товарно-асортиментної політики
- •Питання для самоконтролю
- •Питання для самостійного вивчення
- •Тема 11. Життєвий цикл товару
- •11.1. Концепція життєвого циклу товару
- •11.2. Етапи життєвого циклу товару та їх характеристика
- •Тема 12: Планування нового продукту і розроблення товару
- •12.2. Передумови створення і освоєння нових товарів
- •12.3. Планування та створення нових товарів
- •4. Розробка і перевірка задуму (концепції товару)
- •6. Економічний аналіз розробки продукції
- •8. Пробний маркетинг
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання для самостійного виконання
- •Тема 13. Призначення та види ідентифікування продукції
- •13.1. Товарна марка, знак та бренд як способи ідентифікування продукції
- •13.2. Штрихове кодування інформації
- •Індекси штрих кодів різних країн
- •Питання для самоконтролю:
- •Тема 14. Упаковка в системі планування продукту
- •14.1. Зміст та значення упаковки продукції
- •14.2. Вимоги до упаковки продукції
- •14.3. Розробка упаковки
- •Питання для самоконтролю
- •Завдання для самостійного виконання
- •Завдання для індивідуальної роботи
- •Питання до екзамену
1.2. Розробка та реалізація товарної політики підприємства
Товарну політику неможливо відділити від реальних умов діяльності підприємства – виробника, специфіки його профілю.
На звичайному ринку товар визначає долю ринкової і всієї господарської політики підприємства-виробника. Вже через цю обставину вся сукупність заходів, пов'язаних з товаром, тобто його створіння, виробництво і вдосконалення, реалізація на ринках, сервісне і передпродажне обслуговування, розробка рекламних заходів, а також зняття товару з виробництва, безперечно, займає центральне місце у всій діяльності виробника і називається товарною політикою виробника.
Розробка і реалізація товарної політики потребують дотримання таких умов:
чіткого розуміння цілей виробництва, збуту та експорту на перспективу;
наявності стратегії виробничо-збутової діяльності підприємства;
володіння повною і достовірною інформацією про ринок і характер вимог споживачів до товару;
чіткого розуміння можливостей підприємства (дослідного, науково-технічного, виробничого, збутового) на нинішньому етапі функціонування і в перспективі.
Проте необхідно пам'ятати, що товарна політика, хоча й важлива, але все ж є лише складовою господарської та маркетингової політики підприємства. Разом з тим успішна діяльність підприємства на ринку значною мірою залежить від ефективної товарної політики. Тому на будь-якому господарському рівні здійснення товарної політики потребує стратегічного підходу.
Товарна стратегія — це курс товарної політики, розрахований на перспективу, який передбачає розв'язання принципових завдань. Це означає, що будь-яке рішення у певній сфері слід приймати з урахуванням не лише поточних інтересів, а й впливу такого рішення на кінцеві результати [4, с. 165].
Відсутність генерального, стратегічного курсу дій підприємства, без якого немає і довгострокової товарної політики, приводить до неправильних рішень, розпиленості сил і засобів. Природно, помилки такого роду дорого обходяться товаровиробникам.
1.3. Процес товаропостачання і його учасники
Основні потоки товарів надходять від підприємств добувної галузі промисловості через підприємства обробної галузі до споживачів. Значно менша частина товарів рухається у зворотному напрямі (наприклад, капітальне устаткування, допоміжні матеріали), тобто від підприємств обробної галузі до підприємств добувної. Проте між окремими підприємствами цих галузей відбувається постійний обмін напівфабрикатами, готовими матеріалами, агрегатами тощо.
Основними учасниками процесу товаропостачання є:
промислові підприємства;
торгівельні посередники;
державні установи і організації.
Промислові та гірничовидобувні підприємства є основними постачальниками товарів виробничого призначення, а їх основними споживачами є як такі ж промислові підприємства (транспортні, будівельні, торговельні та фінансові) так і державні установи й некомерційні організації.
Промислові підприємства купують різні товари для виробництва товарної продукції і перепродажу її іншим споживачам. Торговельні посередники (підприємства оптової торгівлі) закуповують великі партії промислових товарів з метою оптової реалізації, а також складські приміщення, транспортні засоби, використовують страхові послуги тощо. Підприємства роздрібної торгівлі потребують складських приміщень, устаткувань, засобів реклами тощо. Державні установи і організації купують значну кількість товарів (у тому числі послуг) для забезпечення діяльності державних сфер економіки — військової, транспортної, зв'язку тощо, а також для формування матеріально-технічної бази міністерств і відомств, урядових та муніципальних установ.